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Definizioni dei tipi di dati per il data lake Connect Customer - Cliente Amazon Connect

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Definizioni dei tipi di dati per il data lake Connect Customer

Questo argomento descrive in dettaglio il contenuto delle tabelle del data lake Connect Customer. Ogni tabella elenca la colonna, il tipo e la descrizione del contenuto della tabella.

Per accedere al data lake di analisi e configurare i dati da condividere, è possibile procedere in due modi:

Se non riesci ad accedere alle tabelle di pianificazione utilizzando l’opzione 1, prova a utilizzare l’opzione 2.

Informazioni importanti

  • Il lancio di nuove funzionalità comporta l'aggiunta di and/or valori aggiuntivi ai campi di dati alle tabelle. Durante lo sviluppo di applicazioni che utilizzano i dati del data lake, è consigliabile crearle in modo da ignorare l’aggiunta di nuovi campi.

  • Connect Customer fornisce i record dei contatti almeno una volta. I record dei contatti possono essere forniti di nuovo per diversi motivi, ad esempio nuove informazioni che arrivano dopo la consegna iniziale che potrebbero aggiornare i dati nel record. Ad esempio, quando si utilizza il comando CLI update-contact-attributes per aggiornare un record di contatto, Connect Customer fornisce un nuovo record di contatto.

  • Per ulteriori informazioni sulla conservazione dei dati, consulta Conservazione dei dati nel data lake di analisi Connect Customer.