Conservazione dei dati nel data lake di analisi di Amazon Connect - Amazon Connect

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Conservazione dei dati nel data lake di analisi di Amazon Connect

Il sistema di conservazione del data lake di analisi di Amazon Connect mantiene una finestra di 25 mesi di dati accessibili, con aggiornamento della data limite alle 00:00 UTC. Ad esempio, se accedi al data lake il 1° settembre 2025 alle 03:00 UTC, Amazon Connect fornirà l’accesso ai dati a partire dalle 00:00 UTC del 1° agosto 2023, mentre i dati precedenti a questa data limite non saranno accessibili.

Ogni tabella del data lake utilizza un campo timestamp designato per il calcolo dell’età. La tabella seguente elenca il nome di ogni tabella del data lake e il nome della relativa colonna del timestamp dell’età.

Nome della tabella Colonna del timestamp dell’età
agent_queue_statistic_record interval_end_time
agent_statistic_record interval_end_time
contact_evaluation_record evaluation_submitted_timestamp
contact_flow_events start_timestamp
contact_lens_conversational_analytics disconnect_timestamp
contact_statistic_record disconnect_timestamp
contact_record disconnect_timestamp
staff_shift_activities last_updated_timestamp
staff_shifts last_updated_timestamp
staff_timeoffs last_updated_timestamp
staff_timeoff_intervals last_updated_timestamp
short_term_forecasts creation_timestamp
long_term_forecasts creation_timestamp
outbound_campaign_events campaign_event_timestamp
bot_conversations bot_conversation_end_timestamp
bot_intents bot_conversation_end_timestamp
bot_slots bot_conversation_end_timestamp
intraday_forecasts creation_timestamp