本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
用于 Amazon Connect 中的预测、容量规划和调度的安全配置文件权限
根据需要分配以下安全配置文件权限以使用预测、容量规划和调度。
分析和优化权限
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预测：授予用户在预测页面中查看和编辑的权限。例如，您可以：
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容量规划：授予用户权限在容量规划页面中查看和编辑，包括方案和容量规划。它还允许导入 future 估计的收缩量和可用值。 FTEs例如，您可以：
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创建容量规划方案：需要编辑权限。
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导入预估的未来裁员和可用的全职员工：需要编辑权限。
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使用预测和场景创建容量规划：需要编辑权限。
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查看容量规划输出：需要编辑权限。
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覆盖容量规划：需要编辑权限。
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下载容量规划：需要编辑权限。
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发布容量规划：需要发布权限。
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预测和计划间隔：授予以下权限：
计划
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计划管理器。授予通过计划管理器查看、编辑和发布生成的计划的权限。您还可以将座席的休假余额导入 Amazon Connect
注意
您需要查看权限以及分析和优化 - 历史指标 - 访问权限才能查看历史计划准点率指标。
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已发布的计划日历：
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查看：此选项还启用“休假申请 - 查看”选项。
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编辑：此选项还启用“休假申请 - 查看、编辑和批准”选项。
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休假请求
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查看。向座席授予在“休假请求”抽屉中查看休假请求的权限。拥有“查看”权限的用户不能创建或批准休假请求。
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编辑。授予创建休假请求的权限。
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休假余额。向座席授予查看和上传休假余额的权限。主管不需要此权限。
座席应用程序
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座席应用程序计划日历。向座席授予在其座席应用程序中查看或编辑其计划的权限。座席需要编辑权限才能申请休假。
他们可以接受或拒绝 VTO。
有关如何为现有安全配置文件添加更多权限的信息，请参阅在 Amazon Connect 中更新安全配置文件。
默认情况下，管理员安全配置文件已具有执行所有预测、容量规划和调度活动的权限。
