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Configurare i numeri di telefono per il contact center di un’istanza Amazon Connect
Dopo aver creato un’istanza Amazon Connect, è possibile ottenere un numero di telefono da utilizzare per il contact center. Puoi effettuare una chiamata di test al contact center per confermare che funzioni regolarmente. È anche possibile utilizzarlo nell'ambiente di produzione.
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Per informazioni sui prezzi dei numeri di telefono richiesti, consulta Prezzi di Amazon Connect
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Per un elenco delle funzionalità di telefonia fornite da Amazon Connect, consulta la Amazon Connect Telecoms Country Coverage Guide
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Per mantenere un numero di telefono già tuo, puoi effettuarne il porting e usarlo con Amazon Connect. Dopo il porting di un numero di telefono in Amazon Connect, questo viene visualizzato nell'elenco dei numeri di telefono disponibili da assegnare ai flussi.
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