Requisiti regionali per l’ordinazione e la portabilità dei numeri di telefono in Amazon Connect - Amazon Connect
Anguilla (AI)Antigua e Barbuda (AG)Argentina (AR)Australia (AU)Austria (AT)Belgio (BE)Bahamas (BS)Barbados (BB)Bolivia (BO)Bonaire (BQ)Brasile (BR)Brunei (BN)Canada (CA)Cile (CL)Cina (CN)Colombia (CO)Costa Rica (CR)Croazia (HR)Curaçao (CW)Cipro (CY)Repubblica Ceca (CZ)Danimarca (DK)Repubblica Dominicana (DOM)Ecuador (ECU)El Salvador (SV)Estonia (EE)Finlandia (FI)Francia (FR)Guiana francese (GF)Georgia (GE)Germania (DE)Grecia (GR)Guatemala (GT)Guadalupa (GP)Honduras (HN)Hong Kong (HK)Ungheria (HU)Islanda (IS)Indonesia (ID)Irlanda (IE)Israele (IL)Italia (IT)Giamaica (JM)Giappone (JP)Lettonia (LV)Lituania (LT)Lussemburgo (LU)Macao (MO)Macedonia (MK)Malesia (MY)Malta (MT)Martinica (MQ)Mayotte (YT)Mexico (MX)Monaco (MC)Nuova Zelanda (NZ)Paesi Bassi (NL)Nicaragua (NI)Nigeria (NG)Norvegia (NO)Panama (PA)Perù (PE)Filippine (PH)Polonia (PL)Portogallo (PT)Porto Rico (PR)Reunion (RE)Romania (RO)Saba (BQ)Saint Pierre e Miquelon (PM)Serbia (RS)Saint Lucia (LC)Saint Martin (MF)Singapore (SG)Sint Eustatius (BQ)Sint Maarten (SX)Slovacchia (SK)Slovenia (SI)Sudafrica (ZA)Corea del Sud (KR)Spagna (ES)Svezia (SE)Svizzera (CH)Taiwan (TW)Thailandia (TH)Trinidad and Tobago (TT)Turks and Caicos (TC)Uganda (UG)Regno Unito (GB)Stati Uniti (US)Uruguay (UY)Venezuela (VE)Requisiti UIFN

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Requisiti regionali per l’ordinazione e la portabilità dei numeri di telefono in Amazon Connect

Le normative nazionali o regionali richiedono spesso un indirizzo dell'ufficio locale e documenti di identificazione specifici per l'acquisto e il possesso di un numero di telefono. L'indirizzo che fornisci può essere l'indirizzo aziendale o personale in cui vengono utilizzati i numeri di telefono.

Per un elenco delle funzionalità di telefonia fornite da Amazon Connect, consulta la Amazon Connect Telecoms Country Coverage Guide. Questa guida fornisce visibilità sulle regioni supportate e sulle eventuali eccezioni alla possibilità di accedere a un paese da qualsiasi regione commerciale.

Di seguito è riportato un elenco dei requisiti di identità per paese o regione in merito all’ordinazione e alla portabilità dei numeri. Tutte le AWS regioni sono supportate, tranne Africa (Città del Capo) e AWS GovCloud (Stati Uniti occidentali), salvo diversa indicazione. Quando richiedi un numero internazionale, collaboreremo con te per inviare i documenti.

Importante

  • Gli indirizzi che possono essere richiesti senza la presenza, come indirizzi delle caselle postali, non sono validi in nessun paese.

  • Dopo aver ordinato o trasferito i numeri, nella pagina Gestisci numeri di telefono del sito web di amministrazione di Amazon Connect viene visualizzato il numero esatto di numeri di telefono richiesti da gestire. Non sarà possibile accedere a tutti i numeri di telefono in tale paese.

Anguilla (AI)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Antigua e Barbuda (AG)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +1 268 Sì

Compilare gli ordini per iscritto. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Argentina (AR)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No
Prefissi numeri verdi: +54 800 No

Prefissi a costo ripartito: +54 810

 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti

Dal lunedì al venerdì dalle 2:00 alle 4:00 o dalle 10:00 alle 12:00 o dalle 15:00 alle 17:00 UTC-3, ora di Buenos Aires

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Estratto Argentinian AFIP (Federal Tax Agency), come prova di CUIT (Clave Única de Identificación Tributaria - Unique Tax Payer ID)

  4. Copia scansionata della procura che assegna al firmatario attributi sufficienti per consentirgli di richiedere la portabilità, o lo statuto della società, se il firmatario appare con tali attributi

  5. Copia scansionata della DNI (carta d'identità nazionale) del firmatario con procura
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Australia (AU)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

L'indirizzo aziendale, il nome di un contatto e il numero di telefono. È richiesto un indirizzo in Australia
Prefissi numeri verdi: +61 1300, +61 1800 No L'indirizzo aziendale, il nome di un contatto e il numero di telefono. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Tipo di numero Finestre di portabilità Documenti richiesti
Numeri di telefono locali Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 AEST/AEDT

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, ricevi un modello LOA specifico del paese e una descrizione di come compilarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l’ordinazione di numeri di telefono, nonché il numero di conto con l’attuale operatore.
Prefissi gratuiti: +61 13, +61 1800 Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 15:30 AEST/AEDT

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, ricevi un modello LOA specifico del paese e una descrizione di come compilarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l’ordinazione di numeri di telefono, nonché il numero ABN/ACN e il numero di conto con l’attuale operatore.

Austria (AT)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Prova di servizi di telecomunicazione presso il proprio indirizzo, che deve corrispondere al codice della città richiesto. Moduli di prova validi (devono essere emessi negli ultimi 6 mesi):

  • Fattura emessa da un gestore di rete per un altro numero di telefono, all'indirizzo dell'utente

  • Fattura emessa da un provider di servizi Internet per l'accesso a Internet con indirizzo IP fisso, presso il proprio indirizzo
Prefissi nazionali: +43 720 Sì

Prova dei servizi di telecomunicazione presso il proprio indirizzo, che deve trovarsi all'interno del Paese. Moduli di prova validi (devono essere emessi negli ultimi 6 mesi):

  • Fattura emessa da un gestore di rete per un altro numero di telefono, all'indirizzo dell'utente

  • Fattura emessa da un provider di servizi Internet per l'accesso a Internet con indirizzo IP fisso, presso il proprio indirizzo
Prefissi numeri verdi: +43 800 Sì

Il nome aziendale, l'indirizzo e una copia della registrazione aziendale (globale). Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Belgio (BE)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi mobili: +32 46 No
Prefissi numeri verdi: +32 800 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Obbligatorio per fornire l'indirizzo del servizio per i numeri

  4. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Nota

Non sono supportate l’ordinazione e la portabilità dei numeri nazionali +32 78.

Bahamas (BS)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +1 242 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Barbados (BB)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +1 246 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Bolivia (BO)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Prefissi nazionali: +591 50 No

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Bonaire (BQ)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +599 7 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Brasile (BR)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Come accedere
Numeri di telefono locali

Sì. È richiesta la presenza brasiliana locale.

  • CNPJ (National Registration Number of Legal Entities in Brazil)

  • Nome dell'azienda locale corrispondente al CNPJ

Per ottenere numeri in Brasile:

  1. Avvia il processo aprendo un ticket. Supporto Segui le linee guida specifiche fornite per la richiesta di numeri internazionali per Amazon Connect.

  2. L’operatore locale presenta un accordo specifico per paese. Il presente accordo è adattato per conformarsi alle normative e ai requisiti delle telecomunicazioni brasiliane.

  3. Dopo aver ricevuto i numeri dal nostro operatore di telefonia, esegui i passaggi descritti in Mappare numeri di terze parti a un account Amazon Connect per aggiungere i numeri all’istanza Amazon Connect.
Prefissi numeri verdi

Portabilità del numero

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Come accedere
Numeri di telefono locali

Sì. È richiesta la presenza brasiliana locale.

  • CNPJ (National Registration Number of Legal Entities in Brazil)

  • Nome dell'azienda locale corrispondente al CNPJ

  • Se al momento disponi di numeri locali in Amazon Connect:

    1. Rivolgiti all'operatore di telefonia con cui abbiamo stipulato un contratto per la portabilità del tuo numero.

    2. Apri un Supporto ticket per aggiungere i numeri trasferiti alla tua istanza Amazon Connect.

      Importante

      Ti consigliamo di aprire il Supporto ticket almeno 5 giorni prima della data di portabilità prevista con il provider di telefonia.

  • Se stai effettuando il trasferimento dei numeri e non disponi ancora di numeri locali in Brasile associati all'istanza Amazon Connect, segui i passaggi descritti in precedenza per ordinare i numeri. Ciò include l'apertura di un ticket con Supporto per avviare il processo.
Prefissi numeri verdi

Brunei (BN)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Prefissi numeri verdi Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Canada (CA)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No
Prefissi numeri verdi No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 17:00 CST

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

Cile (CL)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Denominazione legale dell’azienda (Razón Social): estratta del registro delle imprese

Indirizzo aziendale locale (deve trovarsi in Cile): estratto del registro delle imprese che riporti l’indirizzo aziendale legale

Documentazione di registrazione fiscale: copia del RUT (Rol Único Tributario), identificazione fiscale ufficiale cilena
Prefissi numeri verdi Sì

Denominazione legale dell’azienda (Razón Social): estratta del registro delle imprese

Indirizzo aziendale locale (deve trovarsi in Cile): estratto del registro delle imprese che riporti l’indirizzo aziendale legale

Documentazione di registrazione fiscale: copia del RUT (Rol Único Tributario), identificazione fiscale ufficiale cilena
Numeri per comunicazioni di massa (serie 809 e 600) Sì

Denominazione legale dell’azienda (Razón Social): estratta del registro delle imprese

Indirizzo aziendale locale (deve trovarsi in Cile): estratto del registro delle imprese che riporti l’indirizzo aziendale legale

Documentazione di registrazione fiscale: copia del RUT (Rol Único Tributario), identificazione fiscale ufficiale cilena

Requisito aggiuntivo: modulo di dichiarazione sull’utilizzo dei numeri per comunicazioni di massa del Cile compilato e firmato

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 21:00 alle 3:00 PST

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Copia del documento d'identità completo di foto del rappresentante legale

  4. Copia della registrazione aziendale locale

  5. Copia del RUT (Rol Único Tributario), identificazione fiscale ufficiale cilena

  6. Modulo di dichiarazione sull’utilizzo dei numeri per comunicazioni di massa del Cile compilato e firmato

Cina (CN)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Colombia (CO)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No
Prefissi numeri verdi: +57 800 No

Portabilità del numero

Non supportata

Costa Rica (CR)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No
Prefissi numeri verdi: +506 800 No

Portabilità del numero

Non supportata

Croazia (HR)

Per i numeri UIFN, supporta Regioni e requisiti standard.

Curaçao (CW)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +599 9 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Cipro (CY)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi numeri verdi: + 357 800 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Copia del certificato dei direttori e del segretario dell'azienda

  4. Copia del certificato di incorporazione

  5. Copia del documento d'identità completo di foto del rappresentante legale

Repubblica Ceca (CZ)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi numeri verdi: +420 800 Sì Nome e indirizzo aziendale. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 15:00 alle 16:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Registrazione aziendale.

  4. Documenti richiesti per tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri

Danimarca (DK)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: Sì

Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione del servizio. Un indirizzo globale è accettabile.
Prefissi mobili: +45 9x No
Prefissi numeri verdi: +45 808 Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione del servizio. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri

Repubblica Dominicana (DOM)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No

N/D
Prefissi numeri verdi: +1 8xx No

N/A

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti

La portabilità è disponibile solo per i numeri di telefono locali

Dal lunedì al venerdì dalle 22:00 alle 4:00 PST

  1. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization) firmata: quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo

  2. È accettato solo un indirizzo locale

  3. Copia dell'ID o del passaporto di un rappresentante autorizzato che firma la LOA

  4. Copia del numero di registro commerciale locale noto come RNC/"Número de Registro Mercantil".

Ecuador (ECU)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No

N/D
Prefissi numeri verdi: +593-180000XXXX No

N/D

Portabilità del numero

Non supportata

El Salvador (SV)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Le aziende devono fornire il proprio nome, indirizzo e numero RUC/TaxID, oltre a una copia della registrazione aziendale e un giustificativo di domicilio.

Giustificativi di domicilio validi includono: estratti conto bancari emessi da terzi, bollette (tutte emesse nei 6 mesi precedenti); documenti governativi (emessi nell'anno precedente).

Un indirizzo locale è obbligatorio.
Prefissi numeri verdi Sì

Le aziende devono fornire una copia della registrazione aziendale e un giustificativo di domicilio.

Giustificativi di domicilio validi includono: estratti conto bancari emessi da terzi, bollette (tutte emesse nei 6 mesi precedenti); documenti governativi (emessi nell'anno precedente).

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 03:00 alle 05:00 CST

  1. Modulo di portabilità LOA (Letter of Authorization). Quando richiedi servizi di portabilità, ti forniremo un modello LOA specifico del Paese e ti spiegheremo come completarlo.

  2. Copia del registro delle imprese locali con le informazioni sui rappresentanti locali.

  3. Un identificativo locale "Documento Unico de Identidad (DUI)" rilasciato dal rappresentante locale.

  4. Registrazione del codice fiscale (Número de Identificación Tributaria).

  5. Giustificativi di domicilio validi includono, ad esempio, le bollette emesse nei tre mesi precedenti.

Estonia (EE)

Per ordinare numeri di telefono

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Prefissi numeri verdi: +372 800 No
Prefissi nazionali: +372 Sì

Indirizzo di lavoro. Una copia del documento d'identità/della registrazione aziendale.

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Il modello LOA deve includere un indirizzo locale.

  4. Se si tratta di un'azienda, è richiesto un numero aziendale.

Finlandia (FI)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

L'indirizzo di residenza o di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi numeri verdi: +358 800 No
Prefissi nazionali: +358 75 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Francia (FR)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri telefonici geografici locali: +33 1, +33 2, +33 3, +33 4, +33 5 Sì

È richiesto un indirizzo aziendale in Francia.

È necessario fornire una copia della registrazione aziendale (estratto KBIS, INPI o INSEE emesso negli ultimi 3 mesi), indicando l’indirizzo fornito in Francia come indirizzo aziendale principale.
Numeri nazionali multiuso: +33 9 7890 Sì

È richiesto un indirizzo aziendale in Francia.

È necessario fornire una copia della registrazione aziendale (estratto KBIS, INPI o INSEE emesso negli ultimi 3 mesi), indicando l’indirizzo fornito in Francia come indirizzo aziendale principale.
Numeri nazionali multiuso verificati (da utilizzare come ID chiamante dai servizi di chiamata automatizzati): +33 9 4847 Sì È richiesto un indirizzo aziendale in Francia. È necessario fornire una copia della registrazione aziendale (estratto KBIS, INPI o INSEE emesso negli ultimi 3 mesi), indicando l’indirizzo fornito in Francia come indirizzo aziendale principale.
Numeri nazionali multiuso da utilizzare per le comunicazioni con una piattaforma tecnica: +33 9 3937 Sì È richiesto un indirizzo aziendale in Francia. È necessario fornire una copia della registrazione aziendale (estratto KBIS, INPI o INSEE emesso negli ultimi 3 mesi), indicando l’indirizzo fornito in Francia come indirizzo aziendale principale.
Prefissi numeri verdi: +33 801 Sì È richiesto un indirizzo aziendale nell’Unione europea e un numero di telefono di contatto.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri.

  4. È obbligatorio fornire il codice RIO dell’operatore perdente o almeno il SIRET. È possibile ottenere il SIRET contattando l'operatore telefonico esistente.

La portabilità dei numeri è supportata per tutti i prefissi di numeri verdi da +33 800 a +33 805, i prefissi geografici da +33 1 a +33 5 e i prefissi multiuso nazionali +33 9.

Guiana francese (GF)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Georgia (GE)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Prefissi nazionali: +995 70 No
Numeri di telefono locali: (Tibilisi) Sì Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono. Devi fornire la prova dell'indirizzo.

Portabilità del numero

Non supportata

Germania (DE)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono. È necessario fornire una copia del documento di registrazione aziendale (emesso negli ultimi 6 mesi) come prova dell'indirizzo.
Prefissi nazionali: +49 32 Sì

È richiesto un indirizzo aziendale in Germania. È necessario fornire una copia del documento di registrazione aziendale (emesso negli ultimi 6 mesi) come prova dell'indirizzo.

Prefissi numeri verdi: +49 800 Sì

I prefissi di numeri verdi sono supportati per le aziende con sede in Germania (quindi si parla di numeri gestiti o terminati all’interno della Germania) o, in alternativa, per le aziende con sede al di fuori della Germania (quindi si parla di numeri gestiti o terminati al di fuori della Germania).

Per le aziende con sede in Germania (preferibilmente), è necessario ottenere il numero direttamente dall’ente regolatore locale e successivamente fornire il certificato di assegnazione del numero ad Amazon Connect per l’attivazione. I dettagli sul processo vengono forniti al momento della richiesta.

Se l’indirizzo aziendale è al di fuori della Germania, è necessario fornire una copia della registrazione aziendale, che serve come prova della registrazione aziendale e come giustificativo dell’indirizzo. Se il documento di registrazione aziendale non riporta un indirizzo, è richiesta anche una bolletta (emessa negli ultimi 6 mesi).

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Per gli scali commerciali, il timbro dell'utente finale è obbligatorio sulla LOA.

  4. Se il numero da trasferire è una linea estesa, è necessario trasferire la linea principale.

  5. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono. I numeri verdi possono essere trasferiti solo se si dispone del certificato di proprietà del numero rilasciato dall’ente regolatore.

Grecia (GR)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.

Una copia della registrazione aziendale in Grecia (estratta negli ultimi 12 mesi).
Prefissi numeri verdi: +30 800 Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo in Grecia.

Una copia della registrazione aziendale in Grecia (estratta negli ultimi 12 mesi).

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Certificato di registrazione aziendale

  4. Copia del documento d'identità/passaporto con foto del firmatario della LOA

  5. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Guatemala (GT)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile Restrizioni
Numeri di telefono locali No

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Guadalupa (GP)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Honduras (HN)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile Restrizioni
DID nazionale No
Prefissi numeri verdi: +504 800 No

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Hong Kong (HK)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Le aziende devono fornire il proprio nome, indirizzo, una copia della registrazione aziendale e un giustificativo di domicilio. Giustificativi di domicilio validi includono: estratti conto bancari emessi da terzi, bollette (tutte emesse nei 6 mesi precedenti); documenti governativi (emessi nell'anno precedente).

Un indirizzo locale è obbligatorio.

Prefissi nazionali: +852 58 Sì

Le aziende devono fornire il proprio nome, indirizzo, una copia della registrazione aziendale e un giustificativo di domicilio. Giustificativi di domicilio validi includono: estratti conto bancari emessi da terzi, bollette (tutte emesse nei 6 mesi precedenti); documenti governativi (emessi nell'anno precedente).
Prefissi numeri verdi: +852 800 Sì

Le aziende devono fornire un giustificativo di domicilio. Giustificativi di domicilio validi includono estratti conto bancari emessi da terzi e bollette (tutte emesse nei 6 mesi precedenti).

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
N/D

  1. Ultima fatturazione.

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono.

Ungheria (HU)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono. È necessario fornire una copia del documento di registrazione aziendale (emesso negli ultimi 6 mesi) come prova dell'indirizzo.

Inoltre, è richiesta una copia del documento di identità o del passaporto di un rappresentante autorizzato.
Prefissi numeri verdi: +36 800 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fattura: deve essere effettuata negli ultimi 6 mesi

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Islanda (IS)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì Indirizzo aziendale in Islanda. Copia della registrazione aziendale in Islanda.
Prefissi numeri verdi No

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Indonesia (ID)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Prefissi di numeri di telefono locali: +62 21, +62 31, +62 61 Sì

L'indirizzo aziendale, il nome di un contatto e il numero di telefono. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono. È inoltre necessario fornire una descrizione del modo in cui si prevede di utilizzare i numeri.
Prefissi mobili: +62 855 Sì

Prova dell'indirizzo aziendale, una copia del documento d'identità o del passaporto di un rappresentante autorizzato e la registrazione dell'azienda. È inoltre necessario fornire una descrizione del modo in cui si prevede di utilizzare i numeri.
Prefissi numeri verdi: +62 800 No

Portabilità del numero

Non supportata

Irlanda (IE)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono. È necessario fornire un giustificativo di domicilio (ad esempio, una bolletta).
Prefissi numeri verdi: +353 1800 Sì Indirizzo aziendale in Irlanda e copia della registrazione aziendale.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. È obbligatorio fornire il numero di telefono principale dell'account.

  4. È obbligatorio fornire un numero di conto all'ingrosso.

  5. Tipo della linea obbligatoria nella LOA.

  6. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Israele (IL)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Italia (IT)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

La ragione sociale, l'indirizzo e il numero di partita IVA. È necessario fornire una prova dell'indirizzo insieme a una copia della registrazione aziendale (estratta negli ultimi 6 mesi).

È necessario fornire i seguenti dati di un rappresentante autorizzato: nome e indirizzo, luogo e dati di nascita, nazionalità e codice fiscale. Fornire inoltre la prova dell'identità del rappresentante autorizzato, che può essere una copia di un documento d'identità o di un passaporto. Il nome del rappresentante deve essere visualizzato nella registrazione aziendale.

Un indirizzo locale in Italia è obbligatorio.
Prefissi numeri verdi: +39 800 Sì

La ragione sociale, l'indirizzo e il numero di partita IVA.

È necessario fornire i seguenti dati di un rappresentante autorizzato: nome e indirizzo, luogo e dati di nascita, nazionalità e codice fiscale. Fornire inoltre la prova dell'identità del rappresentante autorizzato, che può essere una copia di un documento d'identità o di un passaporto.

È richiesto un indirizzo aziendale nell’Unione europea.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti

Per i numeri locali: dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 9:00 CET

Per i numeri verdi: dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 16:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Il codice di migrazione del numero richiesto è obbligatorio. Ottieni questo codice dall'operatore perdente.

  4. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Giamaica (JM)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Giappone (JP)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Regioni supportate Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile

Asia Pacifico (Tokyo)

 Numeri di telefono locali: +81 3 Sì

Le aziende devono fornire 3 documenti:

  • Documenti di registrazione aziendale (devono essere stati emessi negli ultimi 6 mesi). Questi documenti devono mostrare:

    • L'indirizzo aziendale si trova nella città corrispondente al prefisso del numero richiesto.

    • Il rappresentante autorizzato dell'azienda.

  • Una copia del documento d'identità o del passaporto di un rappresentante autorizzato dell'azienda. La persona deve essere registrata nei documenti di registrazione dell'azienda. Un documento d'identità personale valido può essere rilasciato dal governo IDs o un passaporto.

  • Prova dell'indirizzo per l'azienda (deve essere stata emessa negli ultimi 6 mesi). I documenti di residenza validi includono: estratti conto bancari emessi da terzi, bollette di pubblica utilità, documenti governativi o l'indicazione IDs dell'indirizzo inviato, ad esempio il passaporto rilasciato dal governo IDs e il registro delle imprese.

Le copie di questi documenti devono essere effettuate in un unico file ZIP.

Tutti

 Prefissi numerici locali: +81 50 Sì

Le aziende devono fornire 3 documenti:

  • Documenti di registrazione aziendale (devono essere stati emessi negli ultimi 6 mesi). Questi documenti devono mostrare:

    • L'indirizzo aziendale si trova nella città corrispondente al prefisso del numero richiesto.

    • Il rappresentante autorizzato dell'azienda.

  • Una copia del documento d'identità o del passaporto di un rappresentante autorizzato dell'azienda. La persona deve essere registrata nei documenti di registrazione dell'azienda. Un documento d'identità personale valido può essere rilasciato dal governo o un passaporto. IDs

  • Prova dell'indirizzo per l'azienda (deve essere stata emessa negli ultimi 6 mesi). I documenti di residenza validi includono: estratti conto bancari emessi da terzi, bollette di pubblica utilità, documenti governativi o l'indicazione IDs dell'indirizzo inviato, ad esempio il passaporto rilasciato dal governo IDs e il registro delle imprese.

Le copie di questi documenti devono essere effettuate in un unico file ZIP.

Tutti

Prefissi numeri verdi: +81 120, +81 800

 Sì

Le aziende devono fornire la seguente documentazione:

  • Documenti di registrazione aziendale (devono essere stati emessi negli ultimi 6 mesi). Questi documenti devono mostrare:

    • L'indirizzo aziendale. Un indirizzo globale è accettabile.

    • Il rappresentante autorizzato dell'azienda.

  • Una copia del documento d'identità o del passaporto di un rappresentante autorizzato dell'azienda. La persona deve essere registrata nei documenti di registrazione dell'azienda. Un documento d'identità personale valido può essere un passaporto o un documento d'identità rilasciato dal governo. IDs

Le copie di questi documenti devono essere effettuate in un unico file ZIP.

Portabilità del numero

Regioni supportate Finestre di portabilità Documenti richiesti

Prefissi per i numeri verdi: +81 120, +81 800

 In genere il 1° e il 15° giorno del mese successivo.

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri

Invia un Supporto ticket per verificare la portabilità del/i tuo/i numero/i.

Asia Pacifico (Tokyo) per numeri telefonici locali: +81 3

 In genere il 1° e il 15° giorno del mese successivo.

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri

Invia un Supporto ticket per verificare la portabilità del/i tuo/i numero/i.

Lettonia (LV)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Prefissi numeri verdi: +371 80 Sì

Le aziende devono fornire una copia della registrazione aziendale, insieme a una prova dell'indirizzo in Lettonia (rilasciata negli ultimi 6 mesi).

Le forme di prova valide sono:

  • Registrazione aziendale

  • Estratto conto bancario emesso da terze parti

  • Bolletta fornitura pubblica indicante l'uso regolare

  • Contratto di locazione

  • Documenti governativi
Prefissi nazionali: +371 6 Sì

Le aziende devono fornire una prova dell'indirizzo in Lettonia (rilasciata negli ultimi 6 mesi).

Le forme di prova valide sono:

  • Registrazione aziendale

  • Estratto conto bancario emesso da terze parti

  • Bolletta fornitura pubblica indicante l'uso regolare

  • Contratto di locazione

  • Documenti governativi

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Lituania (LT)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi numeri verdi: +370 800 Sì Il tuo indirizzo aziendale nel Paese.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Il numero di partita IVA e l'indirizzo locale sono necessari sulla LOA.

  4. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Lussemburgo (LU)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +352 27 Sì

L'indirizzo di residenza o di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.

Un numero di telefono di contatto.
Prefissi nazionali: Sì

È richiesto un indirizzo in Lussemburgo. Le aziende devono fornire una copia della registrazione aziendale.

Un numero di telefono di contatto.
Prefissi numeri verdi: +352 800 Sì

Nome e indirizzo aziendale. Un indirizzo globale è accettabile.

Un numero di telefono di contatto.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. È necessario fornire il numero di conto del Main Losing Carrier a cui è assegnato il DID richiesto.

  4. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Macao (MO)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Macedonia (MK)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Malesia (MY)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

  1. Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.

  2. Documentazione relativa alla registrazione dell'impresa.

  3. Un modulo d'ordine, che deve includere nome, indirizzo, persona di contatto e un numero di telefono. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta.
Prefissi numeri verdi: +60 1800 Sì

Documentazione relativa alla registrazione dell'impresa. Indirizzo di lavoro. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Non supportata

Malta (MT)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Martinica (MQ)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Mayotte (YT)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Mexico (MX)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No
Prefissi numeri verdi: +52 800 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET o dalle 14:00 alle 16:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Copia del documento d'identità con foto di un rappresentante

  4. Copia della registrazione aziendale locale

Monaco (MC)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Nuova Zelanda (NZ)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No
Prefissi numeri verdi: +64 800 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 11:00 NZST

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Numero di conto all'ingrosso del numero di telefono dell'operatore corrente.

Paesi Bassi (NL)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi numeri verdi: +31 800 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo.

  • Descrizione del servizio per il quale verrà utilizzato il numero.

Un indirizzo globale è accettabile.

Il tempo di consegna stimato dall'ordine all'attivazione è di 6 settimane.
Prefissi nazionali: +31 85 Sì Il tuo indirizzo aziendale nel Paese.
Prefissi nazionali: +31 88 Sì È necessario ottenere il numero direttamente dall’ente regolatore locale e successivamente fornire il certificato di assegnazione del numero ad Amazon Connect per l’attivazione. I dettagli sul processo vengono forniti al momento della richiesta.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Nicaragua (NI)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Prefissi mobili: +505 (7) No N/D

Nigeria (NG)

Per ordinare numeri di telefono

Regioni supportate Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile

Africa (Città del Capo)

 Numeri di telefono locali Sì

Le aziende devono fornire una copia della registrazione dell'attività contenente una prova dell'indirizzo.

Giustificativi di domicilio validi includono: estratti conto bancari emessi da terzi, bollette (tutte emesse nei 6 mesi precedenti); documenti governativi (emessi nell'anno precedente).

L’indirizzo aziendale deve trovarsi all’interno della Nigeria.

Portabilità del numero

Non supportata

Norvegia (NO)

Per ordinare numeri di telefono

Regioni supportate Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile

Europa (Francoforte)

Europa (Londra)

 Numeri di telefono locali: Sì

L'indirizzo aziendale in Norvegia, il codice stradale, il codice municipale e il numero di organizzazione aziendale.

Registrazione aziendale norvegese come prova dell'indirizzo.
Prefissi numeri verdi: +47 800 Sì

L'indirizzo aziendale in Norvegia, il codice stradale, il codice municipale e il numero di organizzazione aziendale.

Registrazione aziendale norvegese come prova dell'indirizzo.
Prefissi nazionali: +47 81, +47 85 Sì

L'indirizzo aziendale in Norvegia, il codice stradale, il codice municipale e il numero di organizzazione aziendale.

Registrazione aziendale norvegese come prova dell'indirizzo.

I numeri sono disponibili solo per le aziende, non per i privati. Il tipo DID è Landline, anziché Geographic. Questo perché tutti i numeri precedentemente geografici sono ora classificati come rete fissa e non hanno un'area geografica.

Portabilità del numero

Regioni supportate Finestre di portabilità Documenti richiesti

Europa (Francoforte)

Europa (Londra)

 Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Panama (PA)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: No
Prefissi numeri verdi: +507 800 Sì

Indirizzo di lavoro.

È possibile avere un massimo di 5 numeri verdi per Panama per nome aziendale.

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 12:00 alle 2:00 PST

Per la portabilità dei numeri locali:

  1. Ultima fattura e prova di pagamento

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Copia del documento d'identità completo di foto del rappresentante legale

  4. Copia della registrazione aziendale locale

Per la portabilità di numeri verdi:

  1. Richiesta di trasferimento

  2. Prova della risoluzione del contratto con l'operatore attuale, con una data di disconnessione definita entro almeno 14 giorni.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono.

Perù (PE)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No
Prefissi numeri verdi: +51 800 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 22:00 alle 4:00 PST

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Copia del documento d'identità completo di foto del rappresentante legale

  4. Copia della registrazione aziendale locale

Filippine (PH)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Sede dell’agente Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +63 2 Sì L’agente deve avere sede nelle Filippine.

  • Indirizzo aziendale (nella Regione metropolitana di Manila).

  • Una copia del certificato di registrazione aziendale nelle Filippine.

  • Se l’azienda è registrata al di fuori della Regione metropolitana di Manila, un giustificativo di domicilio nella Regione metropolitana di Manila (ad esempio, una fattura non precedente a 6 mesi).
Prefissi numeri verdi: +63 1800 Sì L’agente deve avere sede nelle Filippine.

  • Indirizzo aziendale nelle Filippine.

  • Una copia del certificato di registrazione aziendale nelle Filippine.
UIFN Sì N/D Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Limitazioni di copertura

  • TFN: raggiungibile a livello nazionale solo dalla rete Globe

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Polonia (PL)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo locale corrispondente al prefisso dei numeri di telefono e copia della registrazione aziendale come giustificativo di domicilio.

Prefissi numeri verdi: +48 800 Sì Indirizzo aziendale in Polonia.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti

Dal lunedì al venerdì 00:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Portogallo (PT)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.

Codice fiscale (NIF).

È inoltre necessario presentare la prova richiesta della fornitura di servizi di telecomunicazione all'indirizzo.
Prefissi nazionali: +351 30 Sì

Il tuo indirizzo aziendale in Portogallo. È inoltre necessario presentare la prova richiesta della fornitura di servizi di telecomunicazione all'indirizzo.
Prefissi numeri verdi: +351 800 Sì Indirizzo aziendale, codice fiscale e copia della registrazione aziendale. È richiesto un indirizzo aziendale nell’Unione europea.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Il CVP (Código de Validação de Portabilidade) del numero richiesto è obbligatorio. Ottieni questo codice dall'operatore perdente.

  4. Copia del documento d'identità completo di foto del rappresentante legale

  5. Registrazione aziendale (Certidão de Registo Comercial)

  6. Documenti richiesti per tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri

Porto Rico (PR)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +1 787, +1 939 No
Prefissi numeri verdi: +1 800 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 PST

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

Reunion (RE)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Romania (RO)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: Sì

L'indirizzo e la prova dell'indirizzo. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi numeri verdi: +40 800 No
Prefissi nazionali: +40 376 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 PST

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Saba (BQ)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +599 4 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Saint Pierre e Miquelon (PM)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Serbia (RS)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.
Prefissi numeri verdi No

Portabilità del numero

Non supportata

Saint Lucia (LC)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Saint Martin (MF)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +1 758 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Singapore (SG)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Prefissi nazionali: +65 31 e +65 6 Sì

Indirizzo richiesto nel Paese.

Documenti richiesti per l'azienda: documenti di registrazione aziendale
Prefissi gratuiti: +65 1800 Sì

Indirizzo di lavoro.

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 SGT

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Elenco di trasferimenti in numeri

La portabilità DIDs è possibile solo per blocchi numerici contigui di 10 numeri (da... 0 a... 9) a causa della prassi di mercato.

Sint Eustatius (BQ)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +599 3 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Sint Maarten (SX)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +1 721 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Slovacchia (SK)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi numeri verdi: +421 800 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Slovenia (SI)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono.
Prefissi numeri verdi: +386 80 No
Prefissi nazionali: +386 82 Sì È richiesto un indirizzo in Slovenia.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Sudafrica (ZA)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Regioni supportate Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile

Africa (Città del Capo)

 Numeri locali: Sì

Indirizzo di lavoro. Deve essere un indirizzo locale corrispondente al prefisso del numero di telefono. Codice fiscale.
Numeri di cellulare: Sì

L'indirizzo aziendale in Sudafrica e una prova dell'indirizzo ad esempio uno dei seguenti documenti:

  • Estratto del registro di commercio che riporta l'indirizzo del Sudafrica

  • Bolletta

  • Avviso fiscale

  • Ricevuta di affitto

  • Atto di proprietà
Prefissi gratuiti: +27 80 Sì

Indirizzo aziendale in Sudafrica, insieme al codice fiscale e alla descrizione del servizio.
Prefissi a costo ripartito: +27 860, +27 861 Sì

Indirizzo aziendale in Sudafrica, insieme al codice fiscale e alla descrizione del servizio.

Portabilità del numero

Regioni supportate Finestre di portabilità Documenti richiesti

Africa (Città del Capo)

Dal lunedì al venerdì dalle 17:00 alle 18:00 GMT+2 (SAST)

  1. Ultima fatturazione.

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono.

Corea del Sud (KR)

Nota

Le operazioni di ordinazione e portabilità dei numeri in Corea del Sud richiedono più tempo rispetto alla maggior parte degli altri Paesi, a causa dei passaggi aggiuntivi legati alla revisione da parte dell'Autorità di regolamentazione e del fatto che molti dei passaggi devono essere eseguiti in coreano. Per ulteriori informazioni sull'ordinazione e la portabilità dei numeri in Corea del Sud, consulta Linee guida per la portabilità dei numeri di telefono a un progetto Amazon Connect in Corea del Sud .

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di prefissi VoIP: +82 70 Sì

I clienti locali devono fornire una copia del certificato di registrazione dell'attività (ufficio delle imposte), che viene rilasciato dalle autorità fiscali locali e che mostra l'indirizzo registrato dell'azienda.

Invia un Supporto ticket per verificare i documenti per l'ordinazione di nuovi numeri.
Numeri di rappresentanza: +82 15, +82 16 Sì

È richiesto il modulo d'ordine con numero di rappresentanza. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Oltre a questo modulo, sono richiesti i seguenti documenti:

  • I clienti locali devono fornire una copia del certificato di registrazione dell'attività (ufficio delle imposte), che viene rilasciato dalle autorità fiscali locali e che mostra l'indirizzo registrato dell'azienda.

Invia un Supporto ticket per verificare i documenti per l'ordinazione di nuovi numeri.
Prefissi gratuiti: +82 80 Sì

Il tuo indirizzo commerciale in Corea del Sud.

I clienti locali devono fornire una copia del certificato di registrazione dell'attività (ufficio delle imposte), che viene rilasciato dalle autorità fiscali locali e che mostra l'indirizzo registrato dell'azienda.

Invia un Supporto ticket per verificare i documenti per l'ordinazione di nuovi numeri.

Invia un Supporto ticket per ordinare un nuovo numero.
Prefissi geografici: +82 2 Sì (tramite portabilità)

Discorso analogo a quello dei numeri VOIP, ma il documento di registrazione dell'attività fornito deve fare riferimento a una sede fisica associata alla zona +822 (Seoul).

Tuttavia, se sono necessari nuovi numeri locali per via delle normative coreane che richiedono l’installazione fisica dei nuovi numeri locali come servizi legacy, è consigliabile pianificare in anticipo le migrazioni e assicurarsi di richiedere numeri presso operatori esistenti che abbiano almeno 6 mesi di installazione fisica del numero.

Amazon Connect è in grado di supportare la migrazione di un gran numero di DIDs e di numeri più vecchi di 6 mesi direttamente su Amazon Connect.

Portabilità del numero

Tipo di numero Finestre di portabilità Documenti richiesti
Prefissi geografici: +82 2 (qualsiasi numero +82 diverso da +821, +825, +827, +82308) Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 KST

Nuovo modulo d'ordine SIP e modulo di portabilità SIP per i numeri esistenti. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. I documenti devono essere firmati da un dipendente dell'azienda di cui siano indicati il mese e l'anno di nascita e deve essere apposto il timbro dell'azienda. Oltre a questi moduli, sono richiesti i seguenti documenti:

  1. Certificato commerciale coreano entro 6 mesi. Il certificato deve corrispondere all'area geografica

  2. Documento di identità personale della persona che firma il modulo

  3. Certificato di proprietà del sigillo

Invia un Supporto ticket per verificare la portabilità dei tuoi numeri.
Prefissi nazionali: +82 50 Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 KST

Nuovo modulo d'ordine SIP e modulo di portabilità SIP per i numeri esistenti. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. I documenti devono essere firmati da un dipendente dell'azienda di cui siano indicati il mese e l'anno di nascita e deve essere apposto il timbro dell'azienda. Oltre a questi moduli, sono richiesti i seguenti documenti:

  1. Certificato commerciale coreano entro 6 mesi. Il certificato deve corrispondere all'area geografica

  2. Documento di identità personale della persona che firma il modulo

  3. Certificato di proprietà del sigillo

Invia un Supporto ticket per verificare la portabilità del/i tuo/i numero/i.
Numeri di rappresentanza: +82 15, +82 16 Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 KST

È richiesto il modulo di modifica RN/TFN. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Oltre a questo modulo, sono richiesti i seguenti documenti:

  1. Copia della registrazione certificata della società entro 6 mesi

Invia un Supporto ticket per verificare la portabilità del/i tuo/i numero/i.
Prefissi gratuiti: +82 80 Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 KST

Modulo di modifica RN/TFN obbligatorio. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Oltre a questo modulo, sono richiesti i seguenti documenti:

  1. Copia della registrazione certificata della società entro 6 mesi

Invia un Supporto ticket per verificare i documenti per l'ordinazione di nuovi numeri.
Numeri di prefissi VoIP: +82 70 Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 KST

In effetti, è possibile inoltrare la chiamata a un altro +8270.

Nuovo modulo d'ordine SIP e modulo di portabilità SIP per i numeri esistenti. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. I documenti devono essere firmati da un dipendente dell'azienda di cui siano indicati il mese e l'anno di nascita e deve essere apposto il timbro dell'azienda. Oltre a questi moduli, sono richiesti i seguenti documenti:

  1. Certificato commerciale coreano entro 6 mesi. Il certificato deve corrispondere all'area geografica.

  2. Documento di identità personale della persona che firma il modulo.

  3. Certificato di proprietà del sigillo

Invia un Supporto ticket per verificare la portabilità del/i tuo/i numero/i.

Spagna (ES)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo aziendale in Spagna nella zona geografica pertinente e codice fiscale dell’azienda. Copia della registrazione aziendale (Agencia Tributaria o Registro Mercantil). Se l’indirizzo nella registrazione aziendale è diverso da quello fornito per i numeri di telefono, è necessario fornire anche un giustificativo di domicilio.
Prefissi numeri verdi: +34 900 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. CIF/NIF (partita IVA)

  4. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Svezia (SE)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Indirizzo aziendale in Svezia, partita IVA e copia della registrazione aziendale.
Prefissi nazionali: +46 77 e +46 10 Sì Indirizzo aziendale in Svezia, partita IVA e copia della registrazione aziendale.
Prefissi mobili: +46 766 No
Prefissi numeri verdi: +46 20 Sì Indirizzo aziendale nell’Unione europea, partita IVA e copia della registrazione aziendale.

Portabilità del numero

La portabilità del numero non è disponibile per i numeri +46 77.

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Deve essere fornito il codice fiscale. Il numero di un'organizzazione svedese di solito contiene 12 cifre, a partire da 16 se proviene da un'azienda o da 19 o 20 se è personale.

  4. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

Svizzera (CH)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali Sì

Il tuo indirizzo aziendale nel Paese. Una copia della ID/business registrazione e una prova di indirizzo.
Prefissi numeri verdi: +41 800 Sì

L'indirizzo aziendale e una copia della registrazione aziendale.

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 CET

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

  3. Documenti richiesti per il tipo di numero, come elencato nella tabella precedente per l'ordinazione di numeri di telefono

  4. Prova dell'indirizzo

  5. Registrazione dell'azienda 10DLC

Taiwan (TW)

Per ordinare numeri di telefono

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Thailandia (TH)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile Restrizioni
Numeri di telefono locali Sì

Per l'indirizzo aziendale in Thailandia: l'azienda deve fornire una copia del documento di identità del rappresentante autorizzato dell'azienda e un certificato aziendale.

Per l'indirizzo aziendale al di fuori della Thailandia: prova dell'indirizzo aziendale e prova di identità, come la registrazione aziendale. Inoltre, una copia del documento di identità o del passaporto di un rappresentante autorizzato.

L'ID chiamante internazionale non è garantito.
Prefissi numeri verdi: +66 1800 Sì

Prova dell'indirizzo aziendale e della prova di identità, come la registrazione dell'azienda. Inoltre, una copia del documento di identità o del passaporto di un rappresentante autorizzato.

L'indirizzo non può essere in Thailandia.

Portabilità del numero (rerouting)

Tipo di numero Finestre di portabilità Documenti richiesti
Numeri di telefono locali Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 ICT

L’indirizzo aziendale deve avere sede in Thailandia

  1. Ultima fatturazione

  2. Copia della dichiarazione giurata aziendale dell’utente finale (non precedente a 90 giorni dalla data di emissione)

  3. Copia del documento d’identità del direttore autorizzato con firma

  4. Copia del documento d’identità del rappresentante di autorizzazione con firma

Trinidad and Tobago (TT)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +1 868 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Turks and Caicos (TC)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +1 649 Sì

È richiesto un modulo d'ordine. Utilizzare il modulo fornito al momento della richiesta. Inserisci le informazioni che seguono:

  • Il nome e l'indirizzo

  • Una descrizione del servizio per il quale verranno utilizzati i numeri

Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Uganda (UG)

Per ordinare numeri di telefono

Regioni supportate Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile

Africa (Città del Capo)

 Numeri di telefono locali Sì

Le aziende devono fornire una copia della registrazione dell'attività contenente una prova dell'indirizzo.

Giustificativi di domicilio validi includono: estratti conto bancari emessi da terzi, bollette (tutte emesse nei 6 mesi precedenti); documenti governativi (emessi nell'anno precedente).

L'indirizzo aziendale deve trovarsi all'interno del Costa Rica.
Prefissi numeri verdi No

Portabilità del numero

Non supportata

Regno Unito (GB)

Per i numeri UIFN, supporta regioni e requisiti standard.

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali: +44 1, +44 2 No Potrebbe essere richiesto un indirizzo locale per gli ordini di numeri con determinati prefissi.
Prefissi mobili: +44 7 No
Prefissi numeri verdi: +44 800, +44 808 No
Prefissi nazionali: +44 33, +44 84 No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti

Per i numeri locali (geografici): dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 11:00 GMT

Per i numeri non geografici (nazionali, numeri verdi): dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 11:00 GMT o dalle 0:00 alle 4:00 GMT

  1. Ultima fatturazione

  2. Indirizzo della sede nel Regno Unito per i numeri locali.

  3. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

Per la portabilità dei numeri +44 300, potrebbero essere richiesti documenti aggiuntivi per dimostrare che si tratta di un ente del settore pubblico o senza scopo di lucro.

Stati Uniti (US)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali No
Prefissi numeri verdi No

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti

Dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 17:00 CST

  1. Ultima fatturazione

  2. Lettera di autorizzazione (LOA, Letter of Authorization): quando richiedi servizi di portabilità, riceverai un modello LOA specifico del Paese e una descrizione di come completarlo.

Uruguay (UY)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon

Venezuela (VE)

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
Numeri di telefono locali** No Non applicabile
Prefissi numeri verdi No

Non applicabile

**Raggiungibilità nazionale parziale: offriamo la raggiungibilità nazionale in entrata con gli operatori locali riportati di seguito.

  • Rete fissa CANTV

  • Movilnet (rete mobile)

  • Telefonica-Movistar (rete fissa e mobile)

Al momento, non offriamo la raggiungibilità nazionale in entrata con Digitel (rete fissa e mobile).

Portabilità del numero

La portabilità non è supportata.

Requisiti UIFN

Per ordinare numeri di telefono

Tipo di numero Esistono requisiti di identità? Identificazione accettabile
UIFN Sì Il nome dell'attività, l'indirizzo e la descrizione dell'utilizzo dei servizi. Un indirizzo globale è accettabile.

Portabilità del numero

Finestre di portabilità Documenti richiesti
Solo orari UIFN preimpostati Autorizzazione alla modifica del provider di servizi e designazione dell'agenzia fornite da Amazon