Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Einrichten von Prognose, Kapazitäts- und Zeitplanung in Amazon Connect
Tipp
Neuer Benutzer? Sehen Sie sich den Workshop Prognose, Kapazitäts- und Zeitplanung in Amazon Connect
Führen Sie diese Schritte aus, um Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung einzurichten.
-
Aktivieren Sie Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung in der Amazon-Connect-Konsole.
Anmerkung
Nach der Aktivierung von Prognose, Kapazitätsplanung und Terminplanung kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis das Feature zur Verfügung steht.
-
Zuweisen von Sicherheitsprofilberechtigungen für Amazon-Connect-Benutzer, die dieses Feature verwenden werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit der Nutzung von Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung zu beginnen.