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Configurer les numéros de téléphone du centre de contact pour votre instance Connect Customer
Après avoir créé une instance Connect Customer, vous pouvez obtenir un numéro de téléphone à utiliser pour votre centre d'appels. Ce numéro de téléphone vous permet d’effectuer un test d’appel vers votre centre de contact afin de vérifier qu’il fonctionne correctement. Vous pouvez également l’utiliser dans votre environnement de production.
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Pour obtenir des informations sur les tarifs des numéros de téléphone réclamés, consultez la section Tarification pour les clients Connect
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Pour obtenir la liste des fonctionnalités de téléphonie proposées par Connect Customer, consultez le Guide de couverture nationale des télécommunications de Connect Customer
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Si vous souhaitez conserver un numéro de téléphone que vous possédez déjà, vous pouvez le transférer et l'utiliser avec Connect Customer. Une fois qu'un numéro de téléphone est transféré vers Connect Customer, il apparaît dans la liste des numéros de téléphone disponibles que vous pouvez attribuer aux flux.
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