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Configurer les numéros de téléphone du centre d'appels pour votre instance Connect Customer
Après avoir créé une instance Connect Customer, vous pouvez obtenir un numéro de téléphone à utiliser pour votre centre d'appels. Ce numéro de téléphone vous permet d’effectuer un test d’appel vers votre centre de contact afin de vérifier qu’il fonctionne correctement. Vous pouvez également l’utiliser dans votre environnement de production.
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Pour plus d'informations sur les tarifs relatifs aux numéros de téléphone réclamés, consultez la rubrique Tarification de Connect Customer
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Pour obtenir la liste des fonctionnalités téléphoniques proposées par Connect Customer, consultez le Guide de couverture des télécommunications par pays de
Connect Customer.
Si vous souhaitez conserver un numéro de téléphone que vous possédez déjà, vous pouvez le transférer et l'utiliser avec Connect Customer. Une fois qu'un numéro de téléphone est transféré vers Connect Customer, il apparaît dans la liste des numéros de téléphone disponibles que vous pouvez attribuer aux flux.
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