AWS políticas gerenciadas para AWS Support aplicativos no Slack - AWS Support

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AWS políticas gerenciadas para AWS Support aplicativos no Slack

nota

Para acessar e visualizar casos de suporte no AWS Support Center Console, consulteGerencie o acesso ao AWS Support Centro.

AWS Support O aplicativo tem as seguintes políticas gerenciadas.

AWS política gerenciada: AWSSupportAppFullAccess

Você pode usar a política gerenciada pelo AWSSupportAppFullAccess para conceder ao perfil do IAM as permissões para as configurações do seu canal do Slack. Também é possível anexar a política do AWSSupportAppFullAccess às suas entidades do IAM.

Para obter mais informações, consulte AWS Support Aplicativo no Slack.

Para visualizar as permissões para esta política, consulte AWSSupportAppFullAccess na Referência de políticas gerenciadas pela AWS .

Detalhes de permissões

Esta política inclui as seguintes permissões:

  • servicequotas: descreve suas cotas e solicitações de serviço existentes e cria aumentos de cotas de serviço para sua conta.

  • support: cria, atualiza e resolve seus casos de suporte. Atualiza e descreve informações sobre seus casos, como anexos de arquivos, correspondências e níveis de gravidade. Inicia sessões de chat ao vivo com um atendente de suporte.

  • iam: cria um perfil vinculado ao serviço para o Service Quotas.

Para obter mais informações, consulte Gerenciando o acesso ao AWS Support aplicativo.

AWS política gerenciada: AWSSupportAppReadOnlyAccess

A AWSSupportAppReadOnlyAccesspolítica concede permissões que permitem que a entidade execute ações do AWS Support aplicativo somente para leitura. Para obter mais informações, consulte AWS Support Aplicativo no Slack.

Para visualizar as permissões para esta política, consulte AWSSupportAppReadOnlyAccess na Referência de políticas gerenciadas pela AWS .

Detalhes de permissões

Esta política inclui as seguintes permissões:

  • support: descreve os detalhes do caso de suporte e as comunicações adicionadas aos casos de suporte.

AWS Support Atualizações de aplicativos para políticas AWS gerenciadas

Veja detalhes sobre as atualizações das políticas AWS gerenciadas do AWS Support App desde que esse serviço começou a rastrear essas alterações. Para obter alertas automáticos sobre alterações feitas nesta página, inscreva-se no feed RSS na página Histórico do documento.

A tabela a seguir descreve atualizações importantes nas políticas gerenciadas de AWS Support aplicativos desde 17 de agosto de 2022.

AWS Support Aplicativo
Alteração Descrição Data

AWSSupportAppFullAccess e AWSSupportAppReadOnlyAccess

Novas políticas AWS gerenciadas para o AWS Support aplicativo

Você pode usar essas políticas para o perfil do IAM definido para a configuração do seu canal do Slack.

Para obter mais informações, consulte Gerenciando o acesso ao AWS Support aplicativo.

19 de agosto de 2022

Publicação do log de alterações

Registro de alterações das políticas gerenciadas pelo AWS Support aplicativo.

19 de agosto de 2022