Políticas gerenciadas pela AWS para o aplicativo AWS Support no Slack - AWS Support
AWSSupportAppFullAccessAWSSupportAppReadOnlyAccessAtualizações da política

Políticas gerenciadas pela AWS para o aplicativo AWS Support no Slack

nota

Para acessar e visualizar casos de suporte no AWS Support Center Console, consulte Gerenciar o acesso ao AWS Support Center.

O aplicativo AWS Support oferece as políticas gerenciadas a seguir.

AWS Política gerenciada pela: AWSSupportAppFullAccess

Você pode usar a política gerenciada pelo AWSSupportAppFullAccess para conceder ao perfil do IAM as permissões para as configurações do seu canal do Slack. Também é possível anexar a política do AWSSupportAppFullAccess às suas entidades do IAM.

Para obter mais informações, consulte Aplicativo AWS Support no Slack.

Para visualizar as permissões para esta política, consulte AWSSupportAppFullAccess na Referência de políticas gerenciadas pela AWS.

Detalhes de permissões

Esta política inclui as seguintes permissões:

  • servicequotas: descreve suas cotas e solicitações de serviço existentes e cria aumentos de cotas de serviço para sua conta.

  • support: cria, atualiza e resolve seus casos de suporte. Atualiza e descreve informações sobre seus casos, como anexos de arquivos, correspondências e níveis de gravidade. Inicia sessões de chat ao vivo com um atendente de suporte.

  • iam: cria um perfil vinculado ao serviço para o Service Quotas.

Para obter mais informações, consulte Como gerenciar o acesso ao aplicativo AWS Support.

AWS Política gerenciada da: AWSSupportAppReadOnlyAccess

A política do AWSSupportAppReadOnlyAccess concede permissões que possibilitam que a entidade realize ações somente leitura do aplicativo AWS Support. Para obter mais informações, consulte Aplicativo AWS Support no Slack.

Para visualizar as permissões para esta política, consulte AWSSupportAppReadOnlyAccess na Referência de políticas gerenciadas pela AWS.

Detalhes de permissões

Esta política inclui as seguintes permissões:

  • support: descreve os detalhes do caso de suporte e as comunicações adicionadas aos casos de suporte.

Atualizações do aplicativo AWS Support para políticas gerenciadas pela AWS

Visualize detalhes sobre atualizações em políticas gerenciadas pela AWS para o aplicativo AWS Support desde que esse serviço começou a rastrear essas alterações. Para obter alertas automáticos sobre alterações feitas nesta página, inscreva-se no feed RSS na página Histórico do documento.

A tabela a seguir descreve atualizações importantes nas políticas gerenciadas pelo aplicativo AWS Support desde 17 de agosto de 2022.

AWS Support App
Alteração Descrição Data

AWSSupportAppFullAccess e AWSSupportAppReadOnlyAccess

Novas políticas gerenciadas pela AWS para o aplicativo AWS Support

Você pode usar essas políticas para o perfil do IAM definido para a configuração do seu canal do Slack.

Para obter mais informações, consulte Como gerenciar o acesso ao aplicativo AWS Support.

19 de agosto de 2022

Publicação do log de alterações

Log de alterações das políticas gerenciadas pelo aplicativo AWS Support.

19 de agosto de 2022