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# AWS políticas gerenciadas para AWS Support aplicativos no Slack
<a name="support-app-managed-policies"></a>

**nota**  
Para acessar e visualizar casos de suporte no AWS Support Center Console, consulte[Gerencie o acesso ao AWS Support Centro](accessing-support.md).

AWS Support O aplicativo tem as seguintes políticas gerenciadas.

**Contents**
+ [AWS política gerenciada: AWSSupportAppFullAccess](#security-iam-awsmanpol-support-app-full-access)
+ [AWS política gerenciada: AWSSupportAppReadOnlyAccess](#security-iam-support-app-read-only)
+ [AWS Support Atualizações de aplicativos para políticas AWS gerenciadas](#security-iam-awsmanpol-updates-aws-support-app)

## AWS política gerenciada: AWSSupportAppFullAccess
<a name="security-iam-awsmanpol-support-app-full-access"></a>

Você pode usar a política gerenciada pelo [https://console.aws.amazon.com/iam/home#/policies/arn:aws:iam::aws:policy/AWSSupportAppFullAccess$jsonEditor](https://console.aws.amazon.com/iam/home#/policies/arn:aws:iam::aws:policy/AWSSupportAppFullAccess$jsonEditor) para conceder ao perfil do IAM as permissões para as configurações do seu canal do Slack. Também é possível anexar a política do AWSSupportAppFullAccess às suas entidades do IAM.

Para obter mais informações, consulte [Aplicativo AWS Support no Slack](aws-support-app-for-slack.md).

Para visualizar as permissões para esta política, consulte [https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSSupportAppFullAccess.html#AWSSupportAppFullAccess-json.html](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSSupportAppFullAccess.html#AWSSupportAppFullAccess-json.html) na *Referência de políticas gerenciadas pela AWS *.

**Detalhes de permissões**

Esta política inclui as seguintes permissões:
+ `servicequotas`: descreve suas cotas e solicitações de serviço existentes e cria aumentos de cotas de serviço para sua conta.
+  `support`: cria, atualiza e resolve seus casos de suporte. Atualiza e descreve informações sobre seus casos, como anexos de arquivos, correspondências e níveis de gravidade. Inicia sessões de chat ao vivo com um atendente de suporte.
+ `iam`: cria um perfil vinculado ao serviço para o Service Quotas.

Para obter mais informações, consulte [Gerenciando o acesso ao AWS Support aplicativo](support-app-permissions.md).

## AWS política gerenciada: AWSSupportAppReadOnlyAccess
<a name="security-iam-support-app-read-only"></a>

A [https://console.aws.amazon.com/iam/home#/policies/arn:aws:iam::aws:policy/AWSSupportAppReadOnlyAccess$jsonEditor](https://console.aws.amazon.com/iam/home#/policies/arn:aws:iam::aws:policy/AWSSupportAppReadOnlyAccess$jsonEditor)política concede permissões que permitem que a entidade execute ações do AWS Support aplicativo somente para leitura. Para obter mais informações, consulte [Aplicativo AWS Support no Slack](aws-support-app-for-slack.md).

Para visualizar as permissões para esta política, consulte [https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSSupportAppReadOnlyAccess.html](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AWSSupportAppReadOnlyAccess.html) na *Referência de políticas gerenciadas pela AWS *.

**Detalhes de permissões**

Esta política inclui as seguintes permissões:


+  `support`: descreve os detalhes do caso de suporte e as comunicações adicionadas aos casos de suporte.





## AWS Support Atualizações de aplicativos para políticas AWS gerenciadas
<a name="security-iam-awsmanpol-updates-aws-support-app"></a>



Veja detalhes sobre as atualizações das políticas AWS gerenciadas do AWS Support App desde que esse serviço começou a rastrear essas alterações. Para obter alertas automáticos sobre alterações feitas nesta página, inscreva-se no feed RSS na página [Histórico do documento](History.md).



A tabela a seguir descreve atualizações importantes nas políticas gerenciadas de AWS Support aplicativos desde 17 de agosto de 2022.


**AWS Support Aplicativo**  

| Alteração | Descrição | Data | 
| --- | --- | --- | 
| [AWSSupportAppFullAccess](#security-iam-awsmanpol-support-app-full-access) e [AWSSupportAppReadOnlyAccess](#security-iam-support-app-read-only)<br />Novas políticas AWS gerenciadas para o AWS Support aplicativo | Você pode usar essas políticas para o perfil do IAM definido para a configuração do seu canal do Slack. <br />Para obter mais informações, consulte [Gerenciando o acesso ao AWS Support aplicativo](support-app-permissions.md). | 19 de agosto de 2022 | 
| Publicação do log de alterações | Registro de alterações das políticas gerenciadas pelo AWS Support aplicativo. | 19 de agosto de 2022 |