翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。
Connect Customer でタスクを自動化するルールを作成する
ルールは、指定した条件に基づいて Connect Customer が自動的に実行するアクションです。コンタクトセンターのマネージャー、スーパーバイザー、QA アナリストは、Connect Customer コンソールからルールをすばやく作成できます。コーディングは不要です。
詳細情報
-
プログラムでルールを作成および管理するには、「Connect Customer API リファレンスガイド」の「ルールアクション」と「Connect Customer Rules Function 言語」を参照してください。 https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/connect-rules-language.html
