ドキュメント履歴 - AWS サポート

ドキュメント履歴

次の表は、AWS サポートサービスの前回のリリースからの重要な変更を示しています。

  • AWS サポート API バージョン: 2013 年 4 月 15 日

  • AWS サポート アプリ API バージョン: 2021 年 8 月 20 日

次の表は、AWS サポート と AWS Trusted Advisor のドキュメントに対する、2021 年 5 月 10 日以降の重要な更新をまとめたものです。RSS フィードにサブスクライブすると、更新に関する通知を受け取ることができます。

変更説明日付

「サポート のサービスにリンクされたロールの編集と削除」を更新

AWS Organizations にオンボードされ、エンタープライズサポートプランをご利用のお客様は、AWSServiceRoleForSupport サービスにリンクされたロールを削除できます。詳細については、「サポート のサービスにリンクされたロールの編集と削除」を参照してください。

2025 年 10 月 31 日

Trusted Advisor チェックリファレンスを更新

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 10 月 15 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2025 年 9 月 30 日

新しいトピック

プロモーションプランの有効期限通知を有効にする方法に関する情報を含む新しいトピックを追加しました。詳細については、「プロモーションプランの有効期限通知を設定する」を参照してください。

2025 年 9 月 12 日

Trusted Advisor チェックを更新

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 9 月 11 日

「サポートセンターコンソール API コールのテスト」の更新

正しいイベントソース support-console.amazonaws.com を示すようにステップ 3 を更新しました。詳細については、「サポートセンターコンソール API コールのテスト」を参照してください。

2025 年 9 月 2 日

「Changing AWS サポート Plans」を更新

AWS サポートサブスクリプションをアップグレードまたはダウングレードする手順を更新しました。詳細については、「Changing AWS サポート Plans」を参照してください。

2025 年 8 月 27 日

Trusted Advisor チェックを更新

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 8 月 19 日

Trusted Advisor Engage セクションを削除

「Get started with AWS Trusted Advisor Engage (Preview) section」セクションを削除しました。

2025 年 8 月 7 日

Slack チャネルに AWS サポートアプリを追加する方法を更新

詳細については、「Configuring a Slack channel」を参照してください。

2025 年 8 月 6 日

2 件のチェックを廃止

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 7 月 22 日

マネージドポリシー: AWSSupportAccess を更新

詳細については、「AWS サポート updates to AWS managed policies」を参照してください。

2025 年 7 月 18 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2025 年 7 月 15 日

チェックを更新: Ubuntu LTS を使用した Amazon EC2 インスタンスの標準サポートの終了

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 7 月 3 日

Trusted Advisor チェックを更新: Amazon S3 バケットのアクセス許可

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 7 月 3 日

チェックを更新: ルートアカウントの MFA

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 7 月 2 日

チェックを更新: Amazon ECS AWSLogs ドライバーがブロッキングモードになっています

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 7 月 2 日

「Request a service quota increase」を更新

AWS のサービスまたは AWS リージョンが Service Quotas コンソールでサポートされていない場合に、サービスクォータ引き上げリクエストを作成する方法に関する情報を追加しました。詳細については、「Requesting a quota increase」を参照してください。

2025 年 7 月 2 日

サポートセンターコンソールでのサービスクォータ引き上げリクエストの作成はサポートされなくなりました。

詳細については、「Creating a service quota increase」を参照してください。

2025 年 6 月 23 日

サポート API の UpdateInteraction の説明を追加

Getting started with AWS Support」に AWS サポート API の UpdateInteraction アクションの説明を追加しました。

2025 年 6 月 23 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2025 年 6 月 17 日

新しいセクション: 「サポートセンターコンソール API について」

サポートセンターコンソール API を使用することで、サポートセンターコンソールのエクスペリエンスを向上させることができます。詳細については、「サポートセンターコンソール API について」を参照してください。

2025 年 6 月 16 日

ベーシックサポートプランとデベロッパーサポートプランが自動チェック更新をサポートしていないことを反映するように、「AWS Trusted Advisor」の章の導入部を更新しました。最新のチェックステータスを確認するには、セキュリティチェックを手動で更新する必要があります。

詳細については、「AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 6 月 11 日

チェックを更新: 「AWS リージョン全体の AWS STS グローバルエンドポイント使用量」がすべての AWS サポートプラン階層で利用できるようになりました。

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 6 月 9 日

新しいチェック: Amazon Aurora DB クラスターストレージのコスト最適化に関する推奨事項

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 6 月 9 日

新しいチェック: AWS リージョン全体の AWS STS グローバルエンドポイント使用量

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 6 月 2 日

15 件の新しい AWS Cost Optimization Hub チェックを Trusted Advisor に追加

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 5 月 30 日

3 件の Trusted Advisor チェックを更新

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 5 月 21 日

新機能: サポートケースの重要度の更新

詳細については、「Creating support cases and case management」の「Changing a support case severity level」セクションを参照してください。

2025 年 5 月 21 日

AWS サポートケースの詳細を表示できる時間を更新しました。

詳細については、「 Security for your AWS サポート cases」を参照してください。

2025 年 4 月 29 日

2 件の Trusted Advisor チェックを更新

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 4 月 2 日

サポート API の説明を追加

Getting started with AWS Support」に AWS サポート API アクションの説明を追加しました。

2025 年 3 月 7 日

6 件の AWS Security Hub CSPM チェックを廃止

詳細については、「Change log for AWS Trusted Advisor」を参照してください。

2025 年 3 月 5 日

Trusted Advisor のカテゴリレベルメトリクスへの参照を削除

Trusted Advisor のカテゴリレベルメトリクスが非推奨になりました。カテゴリレベルメトリクスへの参照は、「Creating Amazon CloudWatch alarms to monitor AWS Trusted Advisor metrics」から削除されています。

2025 年 1 月 27 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

2 件の新しいチェックを追加: 「AWS CloudTrail 管理イベントロギング」と「Amazon RDS 継続的バックアップが有効になっていない」 詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 12 月 23 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Auto Scaling グループリソースを更新しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 12 月 23 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

IAM Access Analyzer の外部アクセスチェックを更新しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 12 月 23 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2024 年 11 月 25 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

1 件の新しい Trusted Advisor チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 11 月 22 日

AWS Partner-Led Support の AWS マネージドポリシーに関するドキュメントを追加

新しい AWS 管理ポリシー AWSPartnerLedSupportReadOnlyAccess のドキュメントを追加しました。詳細については、「AWS managed policies for AWS Partner-Led Support」を参照してください。

2024 年 11 月 22 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

3 件の Trusted Advisor チェックを更新しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 11 月 7 日

AWS サポート プランに関するドキュメントを更新

Logging サポート Plans API calls with AWS CloudTrail」ページに ListSupportPlanModifiers オペレーションの新しいログの例を追加しました。

2024 年 11 月 6 日

のドキュメントの更新AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

新しいチェックをオンボードするための新しい IAM アクション elasticloadbalancing:DescribeListeners および elasticloadbalancing:DescribeRules を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy」を参照してください。

2024 年 10 月 30 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

4 件の新しい Trusted Advisor チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 10 月 11 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2024 年 10 月 8 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

1 件のコスト最適化チェックを障害耐性の柱の下に移動しました。1 件のセキュリティチェックと 1 件の耐障害性チェックを更新しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 10 月 2 日

AWS Trusted Advisor Engage セクションを更新

AWS Countdown を参照するように AWS Trusted Advisor Engage セクションを更新しました。詳細については、「Get started with AWS Trusted Advisor Engage (Preview)」を参照してください。

2024 年 9 月 16 日

AWS サポート プランに関するドキュメントを更新

サポートプラン修飾子のリストを表示するための新しいアクセス許可と CloudTrail ドキュメントを追加しました。詳細については、「AWS サポート プランへのアクセスの管理」、「AWS サポート プランの AWS マネージドポリシー」、および「AWS CloudTrail を使用した AWS サポート プラン API コールのログ記録」を参照してください。

2024 年 9 月 9 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

8 月 23 日に Trusted Advisor に 9 件の新しいチェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 8 月 23 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

1 件の Trusted Advisor の運用上の優秀性チェックを更新し、1 件の新しい Trusted Advisor セキュリティチェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 8 月 22 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

6 件の Trusted Advisor セキュリティチェックを更新しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 8 月 20 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

2 件の Trusted Advisor チェックを更新しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 8 月 12 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2024 年 8 月 5 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

9 件の Trusted Advisor チェックを更新しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 7 月 21 日

のドキュメントの更新AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

新しいチェックをオンボードするための新しい IAM アクション access-analyzer:ListAnalyzerscloudwatch:ListMetricsdax:DescribeClustersec2:DescribeNatGatewaysec2:DescribeRouteTablesec2:DescribeVpcEndpointsec2:GetManagedPrefixListEntrieselasticloadbalancing:DescribeTargetHealthiam:ListSAMLProviderskafka:DescribeClusterV2network-firewall:ListFirewallsnetwork-firewall:DescribeFirewallsqs:GetQueueAttributes を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy」を参照してください。

2024 年 6 月 11 日

ドキュメントから 5 件の AWS Trusted Advisor チェックを削除

非推奨となった 5 件の AWS Trusted Advisor チェックを削除しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 5 月 15 日

ドキュメントに 1 件の新しい AWS Trusted Advisor セキュリティチェックを追加

ドキュメントに 1 件の新しい AWS Trusted Advisor セキュリティチェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 5 月 15 日

ドキュメントから 3 件の耐障害性チェックを削除

非推奨となった 3 件の耐障害性チェックを削除しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 4 月 25 日

障害耐性チェックとセキュリティチェックのドキュメントを更新

1 件の新しい耐障害性チェックを追加しました。1 件の耐障害性チェックと 1 件のセキュリティチェックを更新しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 3 月 29 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2024 年 3 月 22 日

サポートプランに関するドキュメントを更新

サポートプランの機能を更新しました。詳細については、「AWS サポート plans」を参照してください。

2024 年 3 月 11 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

1件の耐障害性チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 2 月 29 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

1件の耐障害性チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 1 月 31 日

のドキュメントの更新AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

新しいチェックをオンボードするための新しい IAM アクション cloudtrail:GetTrailcloudtrail:ListTrailscloudtrail:GetEventSelectorsoutposts:GetOutpostoutposts:ListAssetsoutposts:ListOutposts を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy」を参照してください。

2024 年 1 月 18 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2024 年 1 月 17 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

1 件の耐障害性チェックを更新し、タイトルと説明を修正しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2024 年 1 月 8 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

1 つのセキュリティチェックを更新し、非推奨期間の変更が反映されるようにしました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 12 月 21 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

2 つのセキュリティチェックと 2 つのパフォーマンスチェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 12 月 20 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

1 つのセキュリティチェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 12 月 15 日

Trusted Advisor Engage のドキュメントを更新しました

Trusted Advisor Engage のドキュメントを更新し、E メール通知のオプションを変更しました。

2023 年 12 月 14 日

Trusted Advisor Engage のドキュメントを更新しました

Trusted Advisor Engage のドキュメントを更新し、スケジュールされたエンゲージメントを変更しました。

2023 年 12 月 11 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

2 つの新しい耐障害性チェックと 1 つのコスト最適化チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 12 月 7 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 12 月 6 日

の最新 AWS マネージドポリシーTrusted Advisor

AWSTrustedAdvisorPriorityFullAccess および AWSTrustedAdvisorPriorityReadOnlyAccess AWS 管理ポリシーを更新し、ステートメント ID が含まれようにしました。詳細については、「AWS Trusted Advisor の AWS マネージドポリシー」を参照してください。

2023 年 12 月 6 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

に 3 つの新しい耐障害性チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 11 月 17 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Amazon RDS に 37 個の新しいチェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 11 月 15 日

のドキュメントの更新AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

新しいチェックをオンボードするための新しい IAM アクション ec2:DescribeRegionss3:GetLifecycleConfigurationecs:DescribeTaskDefinition および ecs:ListTaskDefinitions が追加されました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 11 月 9 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 10 月 27 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

AWS Config から統合された 64 個の新しいチェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 10 月 26 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Trusted Advisor に 6 つの新しい耐障害性チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 10 月 12 日

のドキュメントの更新AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy

新しい耐障害性チェックをオンボードするための新しい IAM アクション route53resolver:ListResolverEndpointsroute53resolver:ListResolverEndpointIpAddressesec2:DescribeSubnetskafka:ListClustersV2kafka:ListNodes が追加されました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 9 月 14 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 8 月 28 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

AWS Lambda の新しいサービス制限チェックを 1 件追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 8 月 17 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Lambda の新しい耐障害性チェックを 1 つ追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 8 月 3 日

Trusted Advisor Engage のドキュメントを更新しました

エンゲージメントを作成および編集するためのフォームを変更して Trusted Advisor Engage ドキュメントを更新しました。「AWS Trusted Advisor のサービスコントロールポリシーの例」でページを追加しました。

2023 年 7 月 27 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 6 月 26 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Amazon MQ に関する耐障害性チェックを新たに 2 つ追加しました。Amazon Elastic File System に関する新しい耐障害性チェックを 1 つと新しいパフォーマンスチェックを 1 つ追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 6 月 1 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

新しい耐障害性チェックを NAT ゲートウェイ用に 2 つ追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 5 月 16 日

AWS サポート プランに関するドキュメントを更新

サポートプランのスケジュールを作成するための新しいアクセス許可と CloudTrail ドキュメントを追加しました。詳細については、「AWS サポート プランへのアクセスの管理」、「AWS サポート プランの AWS マネージドポリシー」、および「AWS CloudTrail を使用した AWS サポート プラン API コールのログ記録」を参照してください。

2023 年 5 月 8 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 5 月 2 日

Trusted Advisor Engage と Trusted Advisor Priority のドキュメントを更新しました

Trusted Advisor Engage とTrusted Advisor Priority の前提条件を明確にしました。Trusted Advisor Engage の使用や、Trusted Advisor への信頼できるアクセスの有効化が行える IAM ポリシーの例を追加しました。

2023 年 4 月 28 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

AWS Resilience Hub および Incident Manager 用に新しい耐障害性チェックを 2 つ追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 4 月 27 日

Trusted Advisor Engage のドキュメントを追加しました

AWS Trusted Advisor Engage を使用すると、すべての積極的なエンゲージメントを簡単に確認、要求、追跡し、進行中のエンゲージメントについて AWS アカウント チームとコミュニケーションをとることができるため、AWS サポート プランを最大限に活用できます。詳細については、「AWS Trusted Advisor Engage の使用を開始する」を参照してください。

2023 年 4 月 6 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Amazon ECS の耐障害性チェックを新たに 2 つ追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2023 年 3 月 30 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 3 月 16 日

Trusted Advisor Priority のドキュメントを追加

Trusted Advisor プライオリティコンソールを更新

  • [確認] ボタンと [無視] ボタンが [承認] ボタンと [却下] ボタンに置き換えられました。

  • レコメンデーションを確認、解決、却下、または再開するために役職や名前を入力する必要はありません。

詳細については、「Trusted Advisor Priority の使用開始」を参照してください。

2023 年 2 月 16 日

向けのコード例を更新サポート

AWS Software Development Kit (SDK) で サポート を使用する方法を示す .NET、Java、および Kotlin のコードの例を追加しました。詳細については、「 Code examples for サポート using AWS SDKs」を参照してください。

2023 年 1 月 16 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2023 年 1 月 10 日

AWS サポート アプリケーションのドキュメントを更新

フィルターオプションを使用するか、ケース ID で検索することにより、Slack でサポートケースを検索できます。詳細については、「Slack でのサポートケースの検索」を参照してください。

2022 年 12 月 29 日

AWS サポート アプリケーションのドキュメントを更新

Terraform を使用して AWS サポート アプリケーション向けのリソースを作成することもできます。詳細については、「Terraform を使用して AWS サポート アプリケーションのリソースを作成する」を参照してください。

2022 年 12 月 22 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Amazon MemoryDB、Amazon ElastiCache、AWS CloudHSM 向けの 3 つの新しい耐障害性チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2022 年 12 月 15 日

AWS サポート App in Slack のドキュメントに対する更新

次のオプションでライブチャットサポートをリクエストできるようになりました。

2022 年 12 月 14 日

のドキュメントの更新AWS サポート

サポート API の新しいエンドポイントに関するドキュメントを追加しました。詳細については、「AWS サポート API について」を参照してください。

2022 年 12 月 14 日

Slack の AWS サポート アプリケーションに使用する CloudFormation テンプレートに関するドキュメントを追加

CloudFormation テンプレートを使用して、AWS Organizations で AWS アカウント 向けの Slack 設定ワークスペースとチャンネルを作成できます。詳細については、「Slack リソースでの AWS CloudFormation を使った AWS サポート アプリの作成」を参照してください。

2022 年 12 月 5 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

AWS Resilience Hub の 2 つの新しい耐障害性チェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2022 年 11 月 17 日

AWS Security Hub CSPM の結果に関するドキュメントを Trusted Advisor に追加

Security Hub コントロールからの結果が、より迅速に Trusted Advisor から削除されます。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2022 年 11 月 17 日

のドキュメントの更新AWS Trusted Advisor

Trusted Advisor Recommendations のドキュメントを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2022 年 11 月 16 日

AWS サポート App in Slack のドキュメントに対する更新

日本語サポートのドキュメントを追加しました。詳細については、「Slack チャンネルでのサポートケースの作成」を参照してください。

2022 年 11 月 11 日

AWS サポート プランに関するドキュメントを更新

組織がサポートプランにアクセスできるようにするためのトラブルシューティングの情報を追加しました。詳細については、「トラブルシューティング」を参照してください。

2022 年 11 月 9 日

AWS サポート App in Slack のドキュメントに対する更新

supportapp アクセス許可に関するドキュメントを追加しました。詳細については、「AWS サポート アプリが Slack に接続するために必要なアクセス許可」を参照してください。

2022 年 11 月 1 日‎

AWS サポート App in Slack のドキュメントに対する更新

RegisterSlackWorkspaceForOrganization API オペレーションを使用して、AWS アカウントの Slack ワークスペースを登録できます。この API を呼び出すには、AWS Organizations の組織に属している必要があります。詳細については、「Slack API リファレンスの AWS サポート アプリ」を参照してください。

2022 年 10 月 19 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2022 年 10 月 4 日

サポートプランのドキュメントの更新

AWS Identity and Access Management (IAM) を使用して AWS アカウント のサポートプランを変更する許可を管理できるようになりました。詳細については、以下の各トピックを参照してください。

2022 年 9 月 29 日

Slack での AWS サポート アプリのドキュメントに対する更新

AWS サポート アプリで使用する、パブリックチャンネルまたはプライベートチャンネルの設定方法に関するドキュメントを追加しました。詳細については、「Configuring a Slack channel」(Slack チャンネルの設定) を参照してください。

2022 年 9 月 22 日

のドキュメントの更新AWS サポート

サポートケースのセキュリティに関する新しいセクションを追加しました。詳細については、「AWS サポート ケースのセキュリティ」を参照してください。

2022 年 9 月 9 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Amazon EC2 の新しいセキュリティチェックを追加しました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2022 年 9 月 1 日

Slack での AWS サポート アプリのドキュメントに対する更新

以下のトピックを参照してください。

AWS サポート アプリを使用すると、サポートケースの管理、サービスクォータの引き上げリクエスト、Slack チャンネルでのサポートエージェントとの直接チャットを行えます。詳細については、「AWS サポート App in Slack ドキュメント」を参照してください。

IAM ロールに AWS マネージドポリシーをアタッチして、AWS サポート アプリを使用することができます。詳細については、「AWS サポート App in Slack の AWS マネージドポリシー」を参照してください。

AWS サポート アプリの新しい API リファレンスです。「AWS サポート アプリ API リファレンス」を参照してください。

2022 年 8 月 24 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2022 年 8 月 17 日

Trusted Advisor Priority のドキュメントを追加

Trusted Advisor Priority が、次の機能に対応しました。

  • 委任された管理者

  • レコメンデーションの概要に関する日次および週次のメール通知

  • 解決済みまたは却下済みのレコメンデーションの再オープン

  • AWS マネージドポリシー

詳細については、「Trusted Advisor Priority の使用開始」を参照してください。

2022 年 8 月 17 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Trusted Advisor コンソールのPreferences ページが更新されました。詳細については、「AWS Trusted Advisor の開始方法」を参照してください。

2022 年 7 月 15 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

チェックを更新して、次の情報を含めてください。

  • Alert Criteria] (アラート条件

  • Recommended Action] (推奨されるアクション

  • その他のリソース

  • Report columns] (レポート列

詳細については、AWS Trusted Advisor チェックリファレンスを参照してください。

2022 年 7 月 7 日

のドキュメントの更新AWS サポート

サポートケースの管理方法を説明するドキュメントを追加しました。

2022 年 6 月 28 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための許可を更新しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2022 年 6 月 23 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Trusted Advisor は、AWS Security Hub CSPM から提供される追加の AWS Foundational Security Best Practices セキュリティ標準コントロールをサポートします。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2022 年 6 月 23 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

サービスクォータの引き上げをリクエストする方法に関する情報を追加しました。詳細については、「サービス制限」を参照してください。

2022 年 6 月 21 日

のドキュメントの更新AWS サポート

Support Center コンソールでケースの作成エクスペリエンスが更新されました。詳細については、サポートケースとケース管理の作成を参照してください。

2022 年 5 月 18 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Amazon EBS および AWS Lambda のチェックを 4 つ追加しました。詳細については、「AWS Compute Optimizer にオプトインして Trusted Advisor チェックを追加する」を参照してください。

2022 年 5 月 4 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2022 年 4 月 27 日

公開アクセスキーチェックのドキュメントが更新されました

このチェックは自動的に更新されます。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2022 年 4 月 25 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

AWS Direct Connect では、耐障害性のカテゴリが更新されたかチェックします。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2022 年 3 月 29 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2022 年 3 月 14 日

Trusted Advisor Priority のドキュメントを追加

Trusted Advisor Priority を使用して、テクニカルアカウントマネージャー (TAM) から優先順位付けされたレコメンデーションのリストを表示できます。詳細については、「Trusted Advisor Priority の使用開始」を参照してください。

2022 年 2 月 28 日

向けの Amazon EventBridge の使用に関するドキュメントを更新しましたTrusted Advisor

EventBridge ルールを作成して、Trusted Advisor チェックの変更をモニタリングできます。詳細については、「EventBridge での AWS Trusted Advisor チェック結果のモニタリング」を参照してください。

2022 年 2 月 21 日

Amazon EventBridge を使用して AWS サポート ケースをモニタリングするための新しいドキュメント

EventBridge ルールを作成して、サポートケースに関する通知をモニタリングおよび受信できます。詳細については、「EventBridge での サポート ケースのモニタリング」を参照してください。

2022 年 2 月 21 日

のドキュメントの更新AWSSupportServiceRolePolicy

請求サービス、管理サービス、およびサポートサービスをサービスにリンクされたロールに提供するための新しい許可を追加しました。詳細については、「AWS マネージドポリシーAWSSupportServiceRolePolicy」を参照してください。

2022 年 2 月 17 日

との統合するためのドキュメントを追加AWS Security Hub CSPM

Trusted Advisor コンソールで、AWS 基礎セキュリティのベストプラクティスセキュリティスタンダードの一部である Security Hub コントロールの結果を表示できるようになりました。詳細については、「Viewing AWS Security Hub CSPM controls in the AWS Trusted Advisor console」を参照してください。

2022 年 1 月 18 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Microsoft SQL Server を実行している Amazon EC2 インスタンスの 3 つの新しいチェックを追加しました。

  • Amazon EC2 インスタンスの統合 (Microsoft SQL Server 向け)

  • 過剰にプロビジョニングされた Amazon EC2 インスタンス (Microsoft SQL サーバー向け)

  • Microsoft SQL Server を使用した Amazon EC2 インスタンスのサポートの終了

詳細については、AWS Trusted Advisor チェックリファレンスを参照してください。

2021 年 12 月 20 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Trusted Advisor は に関する新しいチェックを 4 つ追加しましたAWS Well-Architected

  • AWS Well-Architectedコスト最適化に関する のリスクの高い問題

  • AWS Well-Architectedパフォーマンスに関する のリスクの高い問題

  • AWS Well-Architectedセキュリティに関する のリスクの高い問題

  • AWS Well-Architected信頼性に関する のリスクの高い問題

詳細については、AWS Trusted Advisor チェックリファレンスを参照してください。

2021 年 12 月 20 日

更新版

Enterprise On-Ramp Support プランがある場合は、すべての Trusted Advisor チェックと AWS サポート API にアクセスできます。

2021 年 11 月 24 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Trusted Advisor は、Amazon Comprehend に 2 つの新しいチェックを追加しました。詳細については、AWS Trusted Advisor チェックリファレンスを参照してください。

2021 年 9 月 29 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Amazon OpenSearch Service Reserved Instance Optimization のチェック名が更新されました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2021 年 9 月 8 日

Trusted Advisor のドキュメントの更新

すべての Trusted Advisor にリファレンストピックが追加されました。詳細については、AWS Trusted Advisor チェックリファレンスを参照してください。

2021 年 9 月 1 日

Trusted Advisor マネージドポリシーのドキュメントの更新

Trusted Advisor マネージドポリシーのドキュメントが更新されました。詳細については、「AWS サポート および AWS Trusted Advisor の AWS 管理ポリシー」を参照してください。

2021 年 8 月 10 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Trusted Advisor コンソールのドキュメントが更新されました。詳細については、「AWS Trusted Advisor の開始方法」を参照してください。

2021年7月16日

サポート ケースの作成に関するドキュメントの更新

完全に終了したケースに関連するサポートケースを作成する方法に関するドキュメントが追加されました。詳細については、「解決済みのケースを再開する」および「関連ケースの作成」を参照してください。

2021 年 6 月 8 日

のドキュメントの更新Trusted Advisor

Trusted Advisor で Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) ボリュームストレージの 2 つの新しいチェックが追加されました。詳細については、「AWS Trusted Advisor チェックの変更ログ」を参照してください。

2021 年 6 月 8 日

更新版

以下のトピックが更新されました。

2021 年 5 月 12 日

以前の更新

変更 説明 日付
Trusted Advisor のドキュメントの更新 チェック結果のフィルター、更新、およびダウンロードに関するドキュメントが追加されました。詳細については、次のセクションを参照してください。 2021 年 3 月 16 日
AWS マネージドポリシーのドキュメントの更新 AWSSupportServiceRolePolicy AWS マネージドポリシーについての情報が追加されました。詳細については、「AWS サポート のサービスにリンクされたロールの使用」を参照してください。 2021 年 3 月 16 日
AWS Lambda のチェックの追加 AWS Trusted Advisor の変更履歴 で Lambda の 4 つの AWS Trusted Advisor チェックが追加されました。 2021 年 3 月 8 日
Amazon Elastic Block Store の更新されたサービスの制限チェック AWS Trusted Advisor の変更履歴 で Amazon EBS の 5 つの AWS Trusted Advisor チェックが更新されました。 2021 年 3 月 5 日
CloudTrail ログに関するドキュメントの更新 CloudTrail は、AWS サポート プラン変更時のコンソールアクションのログをサポートします。詳細については、「サポートプランの変更のログへの記録」を参照してください。 2021 年 2 月 9 日
Trusted Advisor のドキュメントの更新 Trusted Advisor Recommendations の開始方法」トピックが更新されました。 2021 年 1 月 29 日
Trusted Advisor レポートのドキュメントの更新 Trusted Advisor レポートを他の AWS のサービスで使用する場合の「トラブルシューティング」セクションが追加されました。 2020 年 12 月 4 日
AWS CloudTrail ログの AWS Trusted Advisor サポートの追加 CloudTrail は、Trusted Advisor コンソールアクションのサブセットのログをサポートします。詳細については、「での AWS Trusted Advisor コンソールアクションのログへの記録AWS CloudTrail」を参照してください。 2020 年 11 月 23 日
変更ログのトピックの追加 AWS Trusted Advisor の変更履歴の AWS Trusted Advisor チェックとカテゴリの表示が変更されました 2020 年 11 月 18 日
組織単位のサポートの追加 組織単位 (OU) Trusted Advisor チェックのレポートを作成できるようになりました。詳細については、「組織ビューレポートを作成する」を参照してください。 2020 年 11 月 17 日
「AWS CloudTrail」トピックでのログの更新 Trusted Advisor API オペレーションのログエントリの例が追加されました。「AWS Trusted AdvisorCloudTrail ログの 情報」を参照してください。 2020 年 10 月 22 日
AWS サポートクォータの追加 サポートの現在のクォータと制限に関する情報が追加されました。「AWS 全般のリファレンス」の「AWS サポート endpoints and quotas」を参照してください。 2020 年 8 月 4 日
AWS Trusted Advisor の組織ビュー AWS Organizations の一部であるアカウントの Trusted Advisor チェックのレポートを作成できるようになりました。「AWS Trusted Advisor の組織ビュー」を参照してください。 2020 年 7 月 17 日
セキュリティと AWS サポート AWS サポート と Trusted Advisor を使用する際のセキュリティ上の考慮事項に関する情報を更新しました。「「AWS サポート」 のセキュリティ」を参照してください。 2020 年 5 月 5 日
セキュリティと AWS サポート AWS サポート を使用する際のセキュリティ上の考慮事項に関する情報を追加しました。 2020 年 1 月 10 日
ウェブサービスとしての Trusted Advisor の使用 Trusted Advisor チェックリストを取得した後、Trusted Advisor データを更新するための更新された指示を追加​ 2018 年 11 月 1 日
サービスにリンクされたロールの使用 新しいセクションを追加。 2018 年 7 月 11 日
はじめに: トラブルシューティング Route 53 と AWS Certificate Manager のトラブルシューティングリンクが追加されました。 2017 年 9 月 1 日
ケース管理の例: ケースの作成 Basic Support プランユーザーのための CC ボックスに関する注記を追加。 2017 年 8 月 1 日
CloudWatch Events での Trusted Advisor チェック結果のモニタリング 新しいセクションを追加。 2016 年 11 月 18 日
ケース管理 ケース重大度レベルの名前を更新。 2016 年 10 月 27 日
AWS CloudTrail を使用した AWS サポートコールのログ記録 新しいセクションを追加。 2016 年 4 月 21 日
はじめに: トラブルシューティング さらにトラブルシューティングリンクを追加。 2015 年 5 月 19 日
はじめに: トラブルシューティング さらにトラブルシューティングリンクを追加。 2014 年 11 月 18 日
はじめに: ケース管理 AWS マネジメントコンソール で Service Catalog を反映するように更新。 2014 年 10 月 30 日
AWS サポートケースの寿命のプログラミング ケースの履歴取得時に、ケースに添付ファイルを追加したり、ケース通信を省略するための、新しい API 要素に関する情報を追加。 2014 年 7 月 16 日
AWS サポート へのアクセス アクセス方法として、指定サポート担当者を削除。 2014 年 5 月 28 日
概要 「はじめに」セクションを追加。 2013 年 12 月 13 日
初版発行 新しい AWS サポートサービスのリリース開始。 2013 年 4 月 30 日