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為您的 Connect Customer 執行個體設定聯絡中心電話號碼 - Amazon Connect 客戶

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

為您的 Connect Customer 執行個體設定聯絡中心電話號碼

建立 Connect Customer 執行個體後,您可以取得要用於聯絡中心的電話號碼。您可以使用此號碼撥打測試電話到聯絡中心,確認是否正確運作。您也可以將其使用在生產環境。

如果您想要保留已有的電話號碼,您可以移植電話號碼並將其與 Connect Customer 搭配使用。將電話號碼移植到 Connect Customer 後,該電話號碼會出現在可用電話號碼清單中,供您指派給流程。