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在 Connect Customer 中设置客户的聊天体验
您可以使用以下方法之一为您的客户提供聊天体验：
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使用 Connect 客户 API 自定义您的解决方案。在自定义自己的聊天体验时，我们建议从 Connect Customer ChatJS 开源库开始。欲了解更多信息，请参阅 Github 上的 Connect 客户 ChatJS
存储库。
更多自定义聊天体验的资源
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交互式消息为客户提供了提示和预先配置的显示选项，供他们选择。这些消息由 Amazon Lex 提供支持，并使用 Lambda 通过 Amazon Lex 进行配置。有关如何通过 Amazon Lex 添加交互式消息的说明，请参阅此博客：为您的 Connect Customer 聊天机器人设置交互式消息
。 Connect Customer 支持以下模板：列表选择器和时间选择器。有关更多信息，请参阅 在聊天中为客户添加 Amazon Lex 互动消息。
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Connect 客户服务 API 文档，尤其是 StartChatContactAPI。
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Connect 客户直播
。用于将您的现有应用程序与 Connect Customer 集成。您可以将联系人控制面板 (CCP) 组件嵌入到应用中。
