생성형 AI를 사용하여 Lex V2 봇 생성 및 성능 최적화 - Amazon Lex

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생성형 AI를 사용하여 Lex V2 봇 생성 및 성능 최적화

Amazon Bedrock의 생성형 AI 기능을 활용하여 Amazon Lex V2 봇 구축 프로세스를 자동화하고 속도를 높입니다. Amazon Bedrock의 도움으로 다음 프로세스를 수행할 수 있습니다.

참고

생성형 AI를 사용하는 기능입니다. 서비스를 사용할 때 부정확하거나 부적절한 응답을 제공할 수 있다는 점을 기억하세요. 자세한 내용은 AWS의 책임감 있는 AI 정책을 참조하세요.

Amazon Bedrock 기반: 자동화된 침해 탐지 AWS 를 구현합니다. Amazon Lex V2의 생성형 AI 기능은 Amazon Bedrock을 기반으로 구축되었기 때문에 사용자는 안전, 보안, 책임감 있는 AI 사용을 위해 Amazon Bedrock에서 구현된 제어 기능을 상속받게 됩니다.

  • 새 봇을 만들고 자연어 설명을 사용하여 관련 의도와 슬롯 유형으로 봇을 효율적으로 채우세요.

  • 봇의 의도에 맞는 샘플 표현을 자동으로 생성하세요.

  • 봇의 슬롯 확인 성능을 개선하세요.

  • 고객의 질문에 답하는 데 도움이 되는 의도를 작성하세요.

  • Amazon Bedrock 에이전트 및 Amazon Bedrock 지식 기반을 사용하여 고객의 질문에 답변할 수 있습니다.

콘솔 또는 API를 통해 Amazon Lex V2의 생성형 AI 기능을 활성화할 수 있습니다.

참고

생성형 AI 기능을 활용하려면 먼저 다음 사전 조건을 충족해야 합니다.

  1. Amazon Bedrock 콘솔로 이동하여 사용하려는 Anthropic Claude 모델에 대한 액세스 권한을 등록합니다(자세한 내용은 모델 액세스 참조). Amazon Bedrock 사용 요금에 대한 자세한 내용은 Amazon Bedrock 요금을 참조하세요.

  2. 봇 로캘에 맞는 생성형 AI 기능을 켭니다. 이렇게 하려면 생성형 AI를 사용하여 Lex V2 봇 생성 및 성능 최적화 단원의 절차를 따르세요.

Using the console

  1. 에 로그인 AWS Management Console 하고 https://console.aws.amazon.com/lexv2/home Amazon Lex V2 콘솔을 엽니다.

  2. 생성형 AI 기능을 사용 설정할 봇과 봇의 로캘을 선택합니다.

  3. 생성형 AI 구성 섹션에서 구성을 선택합니다.

  4. 활성화하려는 각 기능의 활성화됨 버튼을 토글합니다. 해당 기능에 사용할 모델과 버전을 선택합니다. 기능을 활성화하면 추가 요금이 발생할 수 있습니다. Amazon Bedrock 사용 요금에 대한 자세한 내용은 Amazon Bedrock 요금을 참조하세요. 기능에 대해 자세히 알아보려면 아래 목록에서 해당 주제를 선택하세요. 활성화하려는 기능을 켠 후 저장을 선택합니다. 기능이 켜져 있음을 나타내는 녹색 성공 배너가 표시됩니다.

Using the API

  1. 새 봇에 대해 생성형 AI 기능을 활성화하려면 CreateBot 작업을 사용하여 새 봇을 만듭니다.

  2. 필요에 따라 generativeAISettings 객체를 수정하여 CreateBotLocale 요청을 보냅니다. 기존 봇에 대해 기능을 활성화하는 경우에는 대신 UpdateBotLocale 요청을 보내세요.

    1. 설명형 봇 빌더를 활성화하려면 descriptiveBotBuilder 객체를 수정하세요. modelArn 필드에 사용할 파운데이션 모델을 지정하고 enabled 값을 True로 설정합니다.

    2. 슬롯 확인 개선을 활성화하려면 slotResolutionImprovement 객체를 수정합니다. modelArn 필드에 사용할 파운데이션 모델을 지정하고 enabled 값을 True로 설정합니다.

    3. 샘플 표현 생성을 활성화하려면 sampleUtteranceGeneration 객체를 수정합니다. modelArn 필드에 사용할 파운데이션 모델을 지정하고 enabled 값을 True로 설정합니다.

주제