BedrockAgentIntent를 사용하여 Amazon Lex V2에서 Amazon Bedrock 에이전트 사용 V2 - Amazon Lex

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BedrockAgentIntent를 사용하여 Amazon Lex V2에서 Amazon Bedrock 에이전트 사용 V2

참고

생성형 AI 기능을 활용하려면 먼저 다음 사전 조건을 충족해야 합니다.

  1. Amazon Bedrock 콘솔로 이동하여 사용하려는 Anthropic Claude 모델에 대한 액세스 권한을 등록합니다(자세한 내용은 모델 액세스 참조). Amazon Bedrock 사용 요금에 대한 자세한 내용은 Amazon Bedrock 요금을 참조하세요.

  2. 봇 로캘에 맞는 생성형 AI 기능을 켭니다. 이렇게 하려면 생성형 AI를 사용하여 Lex V2 봇 생성 및 성능 최적화 단원의 절차를 따르세요.

Amazon Bedrock Agents를 활용하여 포괄적인 작업 정의 프로세스를 거치지 않고도 고객이 요청한 복잡한 워크로드를 처리할 수 있습니다. Amazon Lex V2는 봇에 추가할 수 있는 AMAZON.BedrockAgentIntent를 기본 제공합니다. 이 의도는 고객 요청을 인식하고, 분석하고, 추론하고, 마지막으로 대응하여 Amazon Bedrock의 생성형 AI 기능을 활용합니다. 또한 필요한 작업(예: 고객의 주문 상태를 확인할 수 있는 소매 에이전트를 정의한 이미지)을 달성하기 위해 후속 질문을 할 수 있습니다. 고객이 주문 상태를 요청하면 에이전트는 먼저 세부 정보를 검색emailId하기 위해 customerId 또는를 요청하고 마지막으로 올바른 주문 상태로 응답합니다). AMAZON.BedrockAgentIntent를 Bedrock 지식 기반과 통합하여 고객 쿼리에 직접 답변하도록 결정할 수도 있습니다.

AMAZON.BedrockAgentIntent에 대한 권한의 단계에 따라 IAM 역할에 AMAZON.BedrockAgentIntent에 액세스할 수 있는 적절한 권한이 있는지 확인합니다.

AMAZON.BedrockAgentIntent를 활용하려면 다음 지식 저장소 중 하나를 설정해야 합니다.

AMAZON.BedrockAgentIntent를 사용하려면 Lex V2 for Bedrock 에이전트 의도에 필요한 권한의 단계에 따라 IAM 역할에 적절한 권한이 있는지 확인합니다.

주제

자세한 내용은 AMAZON.BedrockAgentIntent를 참조하세요.