AWS サポート Slack のアプリ

AWS サポート アプリを使用して、Slack で AWS サポートケースを管理できます。また、チームメンバーをチャットチャネルに招待したり、ケースの更新に対応したり、サポートエージェントと直接チャットしたりできます。 AWS サポート アプリを使用して、Slack でサポートケースをすばやく管理します。

マルチセッションのサポートは利用できません

AWS サポート アプリのマルチセッションサポートは利用できません。マルチセッションが有効になっている場合は、オフにする必要があります。マルチセッションのサポートを無効にするには、次の手順を実行します。

1. AWS マネジメントコンソールにサインインします。

2. ナビゲーションバーで、アカウント名 (右上) を選択してアカウントメニューを開きます。

3. マルチセッションのサポートをオフにするを選択します。

AWS サポート アプリを使用して、次の操作を行います。

AWS サポート アプリでサポートケースを作成、更新、または解決すると、ケースも で更新されます AWS Support Center Console。サポートケースを個別に管理するために、サポートセンターコンソールにサインインする必要はありません。