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Linee guida per la portabilità dei numeri di telefono a un progetto Amazon Connect in Corea del Sud
Le regole per la Corea del Sud sono diverse da quelle di altri paesi. Per semplificare i requisiti in Corea del Sud, ecco alcuni suggerimenti utili.
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Quando pianifichi il tuo progetto Amazon Connect in Corea del Sud, una delle cose più importanti da fare è pianificare e richiedere informazioni in anticipo. Per quanto riguarda la portabilità dei numeri in Corea del Sud, potrebbe essere necessario compilare e inviare più di 5 moduli e potrebbe essere necessario contattare l'autorità di regolamentazione locale prima di concedere le approvazioni alla portabilità dei numeri.
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Tutti i numeri geografici (ad eccezione dei numeri verdi, nazionali, di rappresentanza o VOIP 070) devono essere presenti su una terminazione fisica per almeno 6 mesi prima di poter essere trasferiti in Amazon Connect. Tuttavia, se un numero è in uso da almeno 3 mesi, puoi trasferirlo inviando una richiesta speciale al Ministero delle Telecomunicazioni coreano. Dopo l'approvazione può essere avviato il processo di portabilità. Amazon Connect può fornirti i moduli, ma devi compilarli e inviarli direttamente all'autorità di regolamentazione.
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A tutti i numeri geografici, di rappresentanza o verdi (GRTFN) viene assegnato un numero VOIP 070 su cui si appoggia il GRTFN e che è associato al GRTFN presso l'operatore. Non rimuovere questo numero 070 dall'istanza Amazon Connect finché non viene rimosso il relativo numero GFTN. Se lo fai, tutte le chiamate in entrata e in uscita falliranno.
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I numeri di rappresentanza (RN) hanno requisiti minimi di fatturazione per le sessioni in base all'"attrattività" del numero, determinata dal gestore telefonico. I numeri rappresentativi hanno costi diversi a seconda della scala del numero. In base alla dimensione del numero rappresentativo richiesto, il servizio prevede da un minimo di 2 fino a 500 canali fatturabili. Ciò viene gestito aggiungendo all’account un numero minimo di numeri pari al numero di canali necessari. Questi sono indicati nella pagina Prezzi di Amazon Connect
come servizio a costo ripartito, al prezzo di 0,5433 USD al giorno di utilizzo del sistema. A questi DID associati a numeri con costo ripartito non è possibile assegnare flussi di chiamate e le chiamate in uscita da essi hanno esito negativo. Se disconnetti gli RN, assicurati di rimuovere anche i numeri speciali associati per evitare future fatturazioni. La rimozione o la riduzione dei DID con numeri speciali senza rimuovere l'RN sottostante è una violazione dei Termini di servizio di Amazon Connect.
