Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Buat bot AI percakapan di Connect Customer
Anda dapat menggunakan situs web Connect Customer admin untuk membuat, mengedit, dan terus meningkatkan bot AI percakapan untuk respons suara interaktif (IVR) dan pengalaman layanan mandiri chatbot. Bot didukung oleh Amazon Lex.
Dengan menggunakan situs web Connect Customer admin, Anda dapat memberikan pengalaman AI percakapan yang dinamis untuk memahami maksud pelanggan Anda, mengajukan pertanyaan lanjutan, dan mengotomatiskan penyelesaian masalah mereka. Topik di bagian ini menjelaskan cara mengaktifkan pengalaman membangun bot di situs web Connect Customer admin, dan cara membangun bot Anda.
Daftar Isi
