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Proteja los SMS de los usuarios AWS finales
Protect es un conjunto de funciones que le ayudan a gestionar las entregas de mensajes SMS a todos los países en los que se encuentran sus clientes, lo que le ayuda a combatir el tráfico inflado artificialmente (AIT). El SMS AIT (o SMS Pumping) se produce cuando los bots se dirigen a aplicaciones web y móviles, especialmente a los flujos de trabajo que activan el envío inmediato de SMS, como los procesos de inicio de sesión o registro. Protect te permite establecer reglas a nivel de cuenta, por país o por caso de uso (por ejemplo, alertas de transacciones o autenticación). Estas reglas indican cómo la mensajería para el usuario final evalúa el riesgo y entrega sus mensajes. Con SMS Protect, puede configurar las configuraciones para:
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Cree configuraciones de protección: son contenedores para sus reglas, donde se toman las decisiones de bloqueo. Cree configuraciones independientes para diferentes casos de uso a fin de optimizar la protección. Establezca reglas a nivel de cuenta o para casos de uso específicos. Para aplicar las configuraciones de protección, cuando realices llamadas a la API
SendTextMessage,SendMediaMessageañade el ProtectConfigurationIdparámetro o las solicitudes a laSendVoiceMessageAPI, o asociándolo al conjunto de configuraciones de SMS con el que envías los mensajes. -
Establece reglas nacionales: dentro de cada configuración de protección, define reglas específicas para cada país. Elija entre:
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Permitir (valor predeterminado del servicio): permite todos los mensajes.
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Bloquear: impide que todos los mensajes lleguen al país especificado.
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Supervisar: permite enviar mensajes y, al mismo tiempo, le informa del riesgo de AIT (se aplica un coste adicional).
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Filtro: permite los mensajes pero bloquea los identificados por nuestro modelo de riesgo (se aplica un coste adicional).
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Gestione las excepciones de los números de teléfono: utilice las anulaciones de las reglas de los números de teléfono para crear excepciones que protejan los números bloqueados o bloquee números específicos que, de otro modo, estarían permitidos.
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Implemente los comentarios por mensaje: realice un seguimiento de la participación de los clientes con la API de comentarios por mensaje. Por ejemplo, usa enlaces rastreables para confirmar la recepción de los mensajes o monitorea el uso de contraseñas de un solo uso (OTPs).
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Habilite el monitoreo y las alertas: utilice las métricas y los paneles de control de protección, los destinos de los eventos y supervise los riesgos de la AIT de CloudWatch los mensajes y las entregas.
importante
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Los mensajes que utilizan el modo «monitorear» o «filtrar» conllevan cargos adicionales para la evaluación del riesgo de la AIT. Para obtener más información, consulte los precios
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Los modos de filtrado y monitoreo de Protect utilizan modelos estadísticos que generan predicciones de riesgo de la AIT basadas en patrones de datos. Siempre estamos trabajando para mejorar estos modelos, pero como ocurre con cualquier otro modelo de este tipo, no se garantiza la precisión de sus predicciones (por ejemplo, existe la posibilidad de que los mensajes SMS legítimos se marquen como un riesgo de AIT).
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Los modos de filtrado y supervisión están diseñados para ayudarle a mitigar los efectos de la AIT, pero no garantizan una protección completa contra la AIT. Le recomendamos que utilice medidas de seguridad adicionales en sus aplicaciones web y móviles para obtener una protección completa de la AIT.
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