Países y regiones admitidos para la mensajería SMS con AWS End User Messaging SMS
Puede utilizar AWS End User Messaging SMS para enviar mensajes SMS a los países, las regiones y los territorios mostrados en la tabla siguiente. En esta tabla también se muestran los países y las regiones que admiten ID de remitente y la mensajería SMS bidireccional.
Si no está seguro de qué identidad de origen le conviene más, consulte Elección de una identidad de origen para ver las ventajas y desventajas de cada tipo de origen. Dependiendo de cuál sea su caso de uso, también puede utilizar Aspectos generales de la elección de una identidad de origen, Elección de una identidad de origen para los casos de uso de mensajería unidireccional y Elección de una identidad de origen para los casos de uso de mensajería bidireccional para elegir la identidad de origen correcta para su caso de uso.
nota
Importante: Los números de teléfono para el envío de SMS se proporcionan a través de un único operador asociado en cada región o país. Esto crea un único punto de error en caso de que ese socio experimente problemas. En cuanto a mensajes críticos para la empresa, recomendamos implementar canales de comunicación redundantes, como:
-
WhatsApp
, notificaciones push y llamadas de voz salientes a través de AWS End User Messaging. -
Notificaciones por correo electrónico mediante Amazon Simple Email Service (SES).
-
En los países que admiten tanto números dedicados como ID de remitente, puede recurrir a una opción si la otra presenta problemas.
-
El uso de grupos de teléfonos en AWS End User Messaging Service le permite añadir o eliminar rápidamente remitentes problemáticos de sus grupos de envíos, lo que contribuye a mantener la fiabilidad en la entrega de mensajes.
Este enfoque multicanal garantiza la entrega de los mensajes incluso si un canal sufre alguna interrupción.
Para conocer las reglas sobre qué ID de remitente se muestra al enviar mensajes SMS a países en los que se admiten los ID de remitente, en comparación con aquellos en las que no se admiten, consulte Reglas para mostrar el nombre del ID de remitente.
Para poder utilizar la mensajería SMS bidireccional para recibir mensajes, tiene que obtener un código corto dedicado o bien un código largo dedicado.
nota
Puede comprar códigos largos para algunos países directamente mediante la consola de AWS End User Messaging SMS. Los códigos largos adquiridos a través de la consola se han diseñado para su uso con el canal de voz. Sin embargo, si adquiere un código largo basado en los Estados Unidos (incluido Puerto Rico) o Canadá, también puede utilizarlo para enviar mensajes SMS.
| País o región | Código de ISO | Código de marcado | Admite códigos cortos | Admite códigos largos | Admite los ID de remitente | Admite SMS bidireccionales | Envío internacional 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Una | |||||||
| Afganistán | AF | 93 | No | No | Sí | No | Sí |
| Albania | AL | 355 | No | No | Sí | No | Sí |
| Argelia | DZ | 213 | No | No | Sí | No | Sí |
| Andorra | AD | 376 | No | No | Sí | No | No |
| Angola | AO | 244 | No | No | Sí | No | Sí |
| Anguila | AI | 1-264 | No | No | Sí | No | Sí |
| Antigua y Barbuda | AG | 1-268 | No | No | Sí | No | Sí |
| Argentina | AR | 54 | Sí | No | No | No | Sí |
| Armenia | AM | 374 | No | No | Sí | No | Sí |
| Aruba | AW | 297 | No | No | Sí | No | No |
| Australia | AU | 61 | No | Sí | Registro obligatorio8 | Sí | Sí |
| Austria | AT | 43 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Azerbaiyán | AZ | 994 | No | No | Sí | No | Sí |
| B | |||||||
| Bahamas | BS | 1-242 | No | No | No | No | No |
| Bahréin | BH | 973 | No | No | Sí | No | Sí |
| Bangladesh | BD | 880 | No | No | Sí | No | Sí |
| Barbados | BB | 1-246 | No | No | Sí | No | Sí |
| Belarús | BY | 375 | No | No | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| Bélgica | BE | 32 | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
| Belice | BZ | 501 | No | No | Sí | No | Sí |
| Bermudas | BM | 1-441 | No | No | Sí | No | Sí |
| Bután | BT | 975 | No | No | Sí | No | Sí |
| Bolivia | BO | 591 | No | No | Sí | No | Sí |
| Bosnia y Herzegovina | BA | 387 | No | No | Sí | No | Sí |
| Botsuana | BW | 267 | No | No | Sí | No | Sí |
| Brasil | BR | 55 | Sí | No | No | Sí | Sí |
| Brunéi | BN | 673 | No | No | Sí | No | Sí |
| Bulgaria | BG | 359 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Burkina Faso | BF | 226 | No | No | Sí | No | Sí |
| Burundi | BI | 257 | No | No | Sí | No | Sí |
| C | |||||||
| Camboya | KH | 855 | No | No | Sí | No | Sí |
| Camerún | CM | 237 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Canadá | CA | 1 | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
| Cabo Verde | CV | 238 | No | No | Sí | No | Sí |
| Islas Caimán | KY | 1-345 | No | No | No | No | Sí |
| República Centroafricana | CF | 236 | No | No | Sí | No | Sí |
| Chad | TD | 235 | No | No | Sí | No | No |
| Chile | CL | 56 | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
| China | CN | 86 | Sí | No | No 2 | Sí | No |
| Colombia | CO | 57 | Sí | Sí | No | No | Sí |
| Comoras | KM | 269 | No | No | Sí | No | Sí |
| Islas Cook | CK | 682 | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Costa Rica | CR | 506 | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
| Croacia | HR | 385 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Chipre | CY | 357 | No | No | Sí | No | Sí |
| República Checa | CZ | 420 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| D | |||||||
| República Democrática del Congo | CD | 243 | No | No | Sí | No | Sí |
| Dinamarca | DK | 45 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Yibuti | DJ | 253 | No | No | Sí | No | Sí |
| Dominica | DM | 1-767 | No | No | Sí | No | Sí |
| República Dominicana | DO | 1-809, 1-829, 1-849 | Sí | No | No | Sí | Sí |
| E | |||||||
| Ecuador | EC | 593 | Sí | No | No | Sí | Sí |
| Egipto | EG | 20 | Sí | No | Registro obligatorio8 | Sí | Sí |
| El Salvador | SV | 503 | No | No | No | No | Sí |
| Guinea Ecuatorial | GQ | 240 | No | No | Sí | No | No |
| Eritrea | ER | 291 | No | No | Sí | No | Sí |
| Estonia | EE | 372 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Suazilandia | SZ | 268 | Sí | No | Sí | Sí | No |
| Etiopía | ET | 251 | No | No | Sí | No | No |
| F | |||||||
| Islas Faroe | FO | 298 | No | No | Sí | No | Sí |
| Fiyi | FJ | 679 | No | No | Sí | No | Sí |
| Finlandia | FI | 358 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Francia | FR | 33 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Guayana Francesa | GF | 594 | No | No | Sí | No | Sí |
| Polinesia Francesa | PF | 689 | No | No | Sí | No | No |
| G | |||||||
| Gabón | GA | 241 | No | No | Sí | No | Sí |
| Gambia | GM | 220 | No | No | Sí | No | Sí |
| Georgia | GE | 995 | No | No | Sí | No | Sí |
| Alemania | DE | 49 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Ghana | GH | 233 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Gibraltar | GI | 350 | No | No | Sí | No | No |
| Grecia | GR | 30 | No | Sí | Sí | Sí | No |
| Groenlandia | GL | 299 | No | No | Sí | No | Sí |
| Granada | GD | 1-473 | No | No | Sí | No | Sí |
| Guadalupe | GP | 590 | No | No | Sí | No | Sí |
| Guam | GU | 1-671 | No | Sí | No | Sí | Sí |
| Guatemala | GT | 502 | No | No | No | No | Sí |
| Guernsey | GG | 44-1481 | No | No | Sí | No | No |
| Guinea | GN | 224 | No | No | Sí | No | Sí |
| Guinea-Bissau | GW | 245 | No | No | Sí | N/A | No |
| Guyana | GY | 592 | No | No | Sí | No | Sí |
| H | |||||||
| Haití | HT | 509 | No | No | Sí | No | Sí |
| Honduras | HN | 504 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Hong Kong | HK | 852 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Hungría | HU | 36 | No | Sí | No | Sí | Sí |
| I | |||||||
| Islandia | IS | 354 | No | No | Sí | No | Sí |
| India | IN | 91 | Sí | Sí4 | Registro obligatorio3 | Sí | Sí |
| Indonesia | ID | 62 | No | No | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| Irak | IQ | 964 | No | No | Sí | No | Sí |
| Irlanda | IE | 353 | No | Sí | Registro obligatorio9 | Sí | No |
| Isla de Man | IM | 44-1624 | No | No | Sí | No | No |
| Israel | IL | 972 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Italia | IT | 39 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Costa de Marfil | CI | 225 | No | No | Sí | No | Sí |
| J | |||||||
| Jamaica | JM | 1-876 | No | No | Sí | No | Sí |
| Japón | JP | 81 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Jersey | JE | 44-1434 | No | Sí | Sí | Sí | No |
| Jordania | JO | 962 | No | No | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| K | |||||||
| Kazajistán | KZ | 7 | No | No | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| Kenia | KE | 254 | Sí | Sí | Registro obligatorio8 | Sí | Sí |
| Kosovo | XK | 383 | No | No | Sí | No | No |
| Kuwait | KW | 965 | No | Sí | Registro obligatorio8 | Sí | Sí |
| Kirguistán | KG | 996 | No | No | Sí | No | Sí |
| L | |||||||
| Laos | LA | 856 | No | No | Sí | No | Sí |
| Letonia | LV | 371 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Líbano | LB | 961 | No | No | Sí | No | Sí |
| Lesoto | LS | 266 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Liberia | LR | 231 | No | Sí | No | No | Sí |
| Libia | LY | 218 | No | No | Sí | No | Sí |
| Liechtenstein | LI | 423 | No | No | Sí | No | Sí |
| Lituania | LT | 370 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Luxemburgo | LU | 352 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| M | |||||||
| Macao | MO | 853 | No | No | Sí | No | Sí |
| Macedonia | MK | 389 | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Madagascar | MG | 261 | No | No | Sí | No | Sí |
| Malawi | MW | 265 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Malasia | MY | 60 | Sí | No | No | Sí | Sí |
| Maldivas | MV | 960 | No | No | Sí | No | Sí |
| Mali | ML | 223 | No | No | Sí | No | Sí |
| Malta | MT | 356 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Islas Marshall | MH | 692 | No | No | No | No | No |
| Martinica | MQ | 596 | No | No | Sí | No | No |
| Mauritania | MR | 222 | No | No | Sí | No | Sí |
| Mauricio | MU | 230 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Mayotte | YT | 262 | No | No | Sí | No | No |
| México | MX | 52 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Estados Federados de Micronesia | FM | 691 | No | No | No | No | No |
| Moldavia | MD | 373 | No | No | Sí | No | Sí |
| Mónaco | MC | 377 | No | No | No | No | Sí |
| Mongolia | MN | 976 | No | No | Sí | No | Sí |
| Montenegro | ME | 382 | No | No | Sí | No | Sí |
| Montserrat | MS | 1-664 | No | No | Sí | No | No |
| Marruecos | MA | 212 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Mozambique | MZ | 258 | No | No | No | No | Sí |
| Myanmar | MM | 95 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| N | |||||||
| Namibia | NA | 264 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Nepal | NP | 977 | No | No | Sí | No | No |
| Países Bajos | NL | 31 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Nueva Caledonia | NC | 687 | No | No | Sí | No | Sí |
| Nueva Zelanda6 | NZ | 64 | Sí | No | No | Sí | Sí |
| Nicaragua | NI | 505 | No | No | No | No | Sí |
| Níger | NE | 227 | No | No | Sí | No | Sí |
| Nigeria | NG | 234 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Niue | NU | 683 | No | No | Sí | No | Sí |
| Noruega | NO | 47 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| O | |||||||
| Omán | OM | 968 | No | No | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| P | |||||||
| Pakistán | PK | 92 | No | Sí4 | Sí | No | Sí |
| Palestina | PS | 970 | No | No | Sí | No | Sí |
| Panamá | PA | 507 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Papúa Nueva Guinea | PG | 675 | No | No | Sí | No | Sí |
| Paraguay | PY | 595 | No | No | No | No | Sí |
| Perú | PE | 51 | Sí | No | No | Sí | Sí |
| Filipinas | PH | 63 | No | Sí4 | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| Polonia | PL | 48 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Portugal | PT | 351 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Puerto Rico | PR | 1-787, 1-939 | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
| Q | |||||||
| Catar | QA | 974 | Sí | No | Registro obligatorio8 | Sí | Sí |
| R | |||||||
| República del Congo | CG | 242 | No | No | No | No | No |
| Reunión (Francia) | RE | 262 | No | No | Sí | No | Sí |
| Rumanía | RO | 40 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Rusia | RU | 7 | Sí | No | Registro obligatorio8 | Sí | No |
| Ruanda | RW | 250 | No | No | Sí | No | Sí |
| S | |||||||
| San Cristóbal y Nieves | KN | 1-869 | No | No | No | No | No |
| Santa Lucía | LC | 1-758 | No | No | No | No | Sí |
| Samoa | WS | 685 | No | Sí | No | No | No |
| San Marino | SM | 378 | No | No | Sí | No | No |
| Santo Tomé y Príncipe | ST | 239 | No | No | Sí | No | No |
| Arabia Saudí | SA | 966 | No | Sí4 | Registro obligatorio8 | No | No |
| Senegal | SN | 221 | No | No | Sí | No | No |
| Serbia | RS | 381 | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Seychelles | SC | 248 | No | No | Sí | No | Sí |
| Sierra Leona | SL | 232 | No | No | Sí | No | Sí |
| Singapur | SG | 65 | Sí | Sí | Sí5 | Sí | Sí |
| Eslovaquia | SK | 421 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Eslovenia | SI | 386 | No | No | Sí | No | Sí |
| Islas Salomón | SB | 677 | No | No | Sí | No | Sí |
| Somalia | SO | 252 | No | No | Sí | No | Sí |
| Sudáfrica | ZA | 27 | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
| Corea del Sur | KR | 82 | No | No | No | No | Sí |
| Sudán del Sur | SS | 211 | No | No | Sí | No | No |
| España | ES | 34 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Sri Lanka | LK | 94 | Sí | Sí | Registro obligatorio8 | Sí | Sí |
| Surinam | SR | 597 | No | No | Sí | No | Sí |
| Suecia | SE | 46 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Suiza | CH | 41 | No | No | Sí | No | Sí |
| T | |||||||
| Taiwán | TW | 886 | No | Sí | No | Sí | Sí |
| Tayikistán | TJ | 992 | No | No | Sí | No | Sí |
| Tanzania | TZ | 255 | No | Sí | Sí | Sí | No |
| Tailandia | TH | 66 | No | Sí | Registro obligatorio8 | Sí | Sí |
| Timor Oriental | TL | 670 | No | No | Sí | No | Sí |
| Togo | TG | 228 | No | No | Sí | No | No |
| Tonga | TO | 676 | No | No | Sí | No | No |
| Trinidad y Tobago | TT | 1-868 | No | No | Sí | No | Sí |
| Túnez | TN | 216 | No | No | Sí | No | Sí |
| Turquía | TR | 90 | No | No | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| Turkmenistán | TM | 993 | No | No | No | No | Sí |
| Islas Turcas y Caicos | TC | 1-649 | No | No | Sí | No | Sí |
| Tuvalu | TV | 688 | No | No | Sí | No | No |
| U | |||||||
| Uganda | UG | 256 | No | No | Sí | No | Sí |
| Ucrania | UA | 380 | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Emiratos Árabes Unidos (EAU) | AE | 971 | Sí | Sí4 | Registro obligatorio8 | Sí | No |
| Reino Unido | GB | 44 | Sí | Sí | Registro obligatorio7 | Sí | No |
| Estados Unidos | US | 1 | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
| Uruguay | UY | 598 | Sí | No | No | Sí | Sí |
| Uzbekistán | UZ | 998 | No | No | Sí | No | Sí |
| V | |||||||
| Vanuatu | VU | 678 | No | No | Sí | No | No |
| Venezuela | VE | 58 | No | No | No | No | Sí |
| Vietnam | VN | 84 | No | No | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| Islas Vírgenes Británicas | VG | 1-284 | No | No | Sí | No | No |
| Islas Vírgenes, US | VI | 1-340 | No | Sí | No | Sí | No |
| W | |||||||
| X | |||||||
| Y | |||||||
| Yemen | YE | 967 | No | No | Sí | No | No |
| Z | |||||||
| Zambia | ZM | 260 | No | No | Registro obligatorio8 | No | Sí |
| Zimbabue | ZW | 263 | No | No | Sí | No | No |
Notas
-
Los remitentes deben utilizar un ID de remitente alfabético registrado previamente. Para solicitar un ID de remitente de Soporte, Cómo solicitar un ID de remitente a través de Soporte. Algunos países exigen que los remitentes cumplan requisitos específicos o que respeten determinadas restricciones para obtener la aprobación. En estos casos, es posible que Soporte se comunique con usted para obtener información adicional después de que envíe su solicitud de ID de remitente.
-
Los remitentes deben utilizar una plantilla previamente registrada para cada tipo de mensaje que piensan enviar. Si un remitente no cumple con este requisito, sus mensajes se bloquearán. Para registrar una plantilla, Formulario de registro de plantilla de SMS de China. Algunos países exigen que los remitentes cumplan otros requisitos específicos o que respeten determinadas restricciones para obtener la aprobación. En estos casos, Soporte podría pedirle más información.
nota
Para poder enviar mensajes a China, primero debe registrar sus plantillas a través de Soporte para que se aprueben.
-
Los remitentes deben utilizar un ID de remitente alfabético registrado previamente. Se necesitan otros pasos de registro. Para obtener más información, consulte Proceso de registro del ID de remitente de India en Mensajes SMS para usuarios finales de AWS.
-
Los códigos largos de estos países solo admiten mensajes entrantes. En otras palabras, no puede utilizar estos códigos largos para enviar mensajes a los destinatarios, pero sí para recibir mensajes de ellos. Estos códigos largos son una forma útil de permitir que sus destinatarios se excluyan si envía mensajes mediante un ID de remitente alfabético, ya que los ID de remitente solo admiten mensajes salientes.
-
AWS End User Messaging SMS puede enviar tráfico de SMS a Singapur mediante un ID de remitente que se haya registrado en el Registro de ID de remitentes de SMS de Singapur (SSIR), un registro creado por la Autoridad de Desarrollo de Medios de Información (IMDA)
de Singapur. Para obtener más información sobre los requisitos para utilizar una identificación de remitente de Singapur, consulte Proceso de registro de ID de remitente de Singapur. También puede enviar tráfico de SMS en Singapur mediante tipos de identidad de origen alternativos, como los códigos cortos o los códigos largos. Si no registra el ID de remitente, cualquier mensaje enviado con un ID de remitente cambiará su ID a LIKELY-SCAM según las normas de la agencia reguladora. Los reguladores filtrarán o bloquearán el tráfico no registrado según su criterio.
-
Sin un código corto dedicado, AWS End User Messaging SMS sigue intentando enviar mensajes a los destinatarios de Nueva Zelanda mediante un conjunto compartido de códigos cortos. Debido a las restricciones de los operadores locales en cuanto a los números compartidos, la capacidad de entrega sobre estos números compartidos se realiza en la medida de lo posible. Por lo tanto, AWS End User Messaging SMS recomienda encarecidamente adquirir un código corto dedicado para todo el tráfico enviado a Nueva Zelanda. Los mensajes que contienen direcciones URL deben figurar en la lista de permitidos mediante el proceso de código corto dedicado. Para obtener más información sobre la compra de un código corto, consulte Solicitud de códigos cortos dedicados.
-
Es necesario registrar los ID de remitente del Reino Unido. Para obtener más información sobre el registro de un ID de remitente, consulte Registro de ID de remitente del Reino Unido.
-
Es necesario registrarse para obtener el ID de remitente. Para obtener más información sobre cómo completar el registro a través de la consola de AWS End User Messaging SMS, consulte Registro de identidad de origen en Mensajes SMS para usuarios finales de AWS.
-
AWS End User Messaging SMS puede enviar tráfico de SMS a Irlanda utilizando un ID de remitente registrado en el Registro de ID de remitente de SMS de ComReg
. Para obtener más información sobre los requisitos para utilizar un ID de remitente de Irlanda, consulte Registro de ID de remitente de Irlanda en AWS End User Messaging SMS. Si no registra el ID de remitente, cualquier mensaje enviado con un ID de remitente cambiará su ID a Likely Scam según las normas de la agencia reguladora. Los reguladores filtran o bloquean el tráfico no registrado según su criterio.
-
Los mensajes enviados desde números internacionales, como los números gratuitos, se envían siempre que sea posible y pueden ser sustituidos por parte de AWS para enviarse desde un número de teléfono compartido o un identificador de remitente.