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Requisitos regionales para solicitar y transferir números de teléfono en Connect Customer
Las normativas nacionales o regionales requieren a menudo una dirección de la oficina local y documentos de identificación específicos para comprar y poseer un número de teléfono. La dirección que proporcione puede ser la dirección comercial o personal en la que se utilizan los números de teléfono.
Para obtener una lista de las capacidades de telefonía que ofrece Connect Customer, consulte la Guía de cobertura por país de Connect Customer Telecom
A continuación, se muestra una lista de requisitos de ID por país o región para la solicitud y portabilidad de números. Se admiten todas AWS las regiones, excepto África (Ciudad del Cabo) y AWS GovCloud (), a menos que se indique lo contrario. US-West Cuando solicite un número internacional, colaboraremos con usted para enviar sus documentos.
importante
-
Las direcciones que pueden solicitarse sin presencia, como las de los apartados de correos, no son válidas en ningún país.
-
Una vez solicitados o transferidos los números, la cantidad exacta de números de teléfono solicitados aparecerá en la página Administrar números de teléfono del sitio web del administrador de Connect Customer para que usted pueda administrarlos. No tendrá acceso a todos los números disponibles en ese país.
Anguila (AI)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Antigua y Barbuda (AG)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +1 268 | Sí | Presentación de registro por escrito. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable |
Portabilidad de número
No se admite la portabilidad.
Argentina (AR)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | |
| Toll-free prefijos: +54 800 | No | |
Shared-Cost prefijos: +54 810 |
No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
Monday-Friday 2, 10 AM-4AM AM-12PM o 3 horas, hora de PM-5PM UTC-3 Buenos Aires |
|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Australia (AU)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí |
La dirección de su empresa, el nombre de contacto y el número de teléfono. Se requiere una dirección en Australia |
| Toll-free prefijos: +61 1300, +61 1800 | No | La dirección de su empresa, el nombre de contacto y el número de teléfono. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Tipo de número | Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Monday-Friday 8 A.M. A 5 P.M. AEST/AEDT |
|
| Toll-free prefijos: +61 13, +61 1800 | Monday-Friday DE 8 A.M. A 3:30 P.M. AEST/AEDT |
|
Austria (AT)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Justificante de servicios de telecomunicaciones en su domicilio, que debe coincidir con el código de ciudad solicitado. Justificantes válidos (deben haberse expedido en los últimos seis meses):
|
| Prefijos nacionales: +43 720 | Sí | Justificante de servicios de telecomunicaciones en su domicilio, que debe estar en el país. Justificantes válidos (deben haberse expedido en los últimos seis meses):
|
| Toll-free prefijos: +43 800 | Sí | El nombre de su empresa, su dirección y una copia del registro mercantil (global). Se acepta una dirección global. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Bélgica (BE)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Prefijos de teléfonos móviles: +32 46 | No | |
| Toll-free prefijos: +32 800 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
nota
No se admite el pedido ni la portabilidad de números nacionales +32 78.
Bahamas (BS)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +1 242 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Barbados (BB)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +1 246 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Bolivia (BO)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Prefijos nacionales: +591 50 | No |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Bonaire (BQ)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +599 7 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Brasil (BR)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Cómo acceder |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí. Se requiere presencia local brasileña.
|
Para obtener números en Brasil:
|
| Toll-free prefijos |
Portabilidad de número
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Cómo acceder |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí. Se requiere presencia local brasileña.
|
|
| Toll-free prefijos |
Brunéi (BN)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Toll-free prefijos | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Canadá (CA)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | |
| Toll-free prefijos | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday 7 a.m. a 5 p.m. CST |
|
Chile (CL)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí |
Nombre legal de la empresa (Razón social): extracto del registro mercantil Domicilio social (debe estar en Chile): extracto del registro mercantil que muestre el domicilio social legal Documentación de registro fiscal: copia del RUT (Rol Único Tributario), documento de identidad fiscal oficial chileno |
| Toll-free prefijos | Sí |
Nombre legal de la empresa (Razón social): extracto del registro mercantil Domicilio social (debe estar en Chile): extracto del registro mercantil que muestre el domicilio social legal Documentación de registro fiscal: copia del RUT (Rol Único Tributario), documento de identidad fiscal oficial chileno |
| Números de comunicación masiva (series 809 y 600) | Sí |
Nombre legal de la empresa (Razón social): extracto del registro mercantil Domicilio social (debe estar en Chile): extracto del registro mercantil que muestre el domicilio social legal Documentación de registro fiscal: copia del RUT (Rol Único Tributario), documento de identidad fiscal oficial chileno Requisito adicional: formulario “Declaración de uso de números de comunicación masiva - Chile” cumplimentado y firmado |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday de 9 p. m. a 3 a. m. PST |
|
China (CN)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Colombia (CO)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | |
| Toll-free prefijos: +57 800 | No |
Portabilidad de número
No compatible
Costa Rica (CR)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | |
| Toll-free prefijos: +506 800 | No |
Portabilidad de número
No compatible
Croacia (HR)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Curazao (CW)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +599 9 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Chipre (CY)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Toll-free prefijos: + 357 800 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10 a.m. a 12 p.m. CET |
|
República Checa (CZ)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Toll-free prefijos: +420 800 | Sí | Nombre y dirección de su empresa. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 15:00 a 16:00 CET |
|
Dinamarca (DK)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del servicio. Una dirección global es aceptable. |
| Prefijos de teléfonos móviles: +45 9x | No | |
| Toll-free prefijos: +45 808 | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
República Dominicana (DOM)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | N/A |
| Toll-free prefijos: +1 8xx | No | N/D |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
Solo se pueden portar números de teléfono locales Monday-Friday De 10:00 p. m. a 04:00 a. m. PST |
|
Ecuador (ECU)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | N/A |
| Toll-free prefijos: +593-180000XXXX | No | N/A |
Portabilidad de número
No compatible
El Salvador (SV)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Las empresas deben facilitar su nombre, dirección y número RUC/TaxID, junto con una copia del registro mercantil y un justificante de la dirección. Los justificantes de domicilio válidos son: extractos bancarios emitidos por terceros, facturas de servicios públicos (todos ellos emitidos en los seis meses anteriores); documentos gubernamentales (emitidos en el año anterior). Se requiere una dirección local. |
| Toll-free prefijos | Sí | Las empresas deben presentar una copia del registro mercantil y un justificante de la dirección. Los justificantes de domicilio válidos son: extractos bancarios emitidos por terceros, facturas de servicios públicos (todos ellos emitidos en los seis meses anteriores); documentos gubernamentales (emitidos en el año anterior). |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 03:00 a 05:00 a. m. CST |
|
Estonia (EE)
Para solicitar números de teléfono
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Toll-free prefijos: +372 800 | No | |
| Prefijos nacionales: +372 | Sí | Su dirección comercial. Una copia del registro. ID/business Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas (CET) |
|
Finlandia (FI)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí |
Su domicilio o dirección comercial. Ambas deben ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Toll-free prefijos: +358 800 | No | |
| Prefijos nacionales: +358 75 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Francia (FR)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono de áreas geográficas locales: +33 1, +33 2, +33 3, +33 4, +33 5 | Sí | Se requiere una dirección comercial en Francia. Debe proporcionar una copia del registro comercial (extracto de KBIS, INPI o INSEE emitido en los últimos 12 meses), en el que figure la dirección proporcionada en Francia como dirección comercial principal. |
| Números multipropósito nacionales: +33 9 7890 | Sí | Se requiere una dirección comercial en Francia. Debe proporcionar una copia del registro comercial (extracto de KBIS, INPI o INSEE emitido en los últimos 12 meses), en el que figure la dirección proporcionada en Francia como dirección comercial principal. |
| Números multipropósito nacionales verificados (para que los servicios de llamadas automatizadas los utilicen como identificador de llamadas): +33 9 4847 | Sí | Se requiere una dirección comercial en Francia. Debe proporcionar una copia del registro comercial (extracto de KBIS, INPI o INSEE emitido en los últimos 12 meses), en el que figure la dirección proporcionada en Francia como dirección comercial principal. |
| Números multipropósito nacionales que se utilizarán para las comunicaciones con una plataforma técnica: +33 9 3937 | Sí | Se requiere una dirección comercial en Francia. Debe proporcionar una copia del registro comercial (extracto de KBIS, INPI o INSEE emitido en los últimos 12 meses), en el que figure la dirección proporcionada en Francia como dirección comercial principal. |
| Toll-free prefijos: +33 801 | Sí | Se requiere una dirección comercial en la Unión Europea, así como un número de teléfono de contacto. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
Se admite la portabilidad de números para todos los prefijos gratuitos del +33 800 al +33 805, los prefijos de áreas geográficas del +33 1 al +33 5 y los prefijos multipropósito nacionales +33 9. |
Guayana Francesa (GF)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Georgia (GE)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Prefijos nacionales: +995 70 | No | |
| Números de teléfono locales: (Tibilisi) | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. Debe proporcionar un justificante de la dirección. |
Portabilidad de número
No compatible
Alemania (DE)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. Debe presentar una copia del documento de registro mercantil (expedido en los últimos seis meses) como justificante de la dirección. |
| Prefijos nacionales: +49 32 | Sí | Se requiere una dirección comercial en Alemania. Debe presentar una copia del documento de registro mercantil (expedido en los últimos seis meses) como justificante de la dirección. |
| Toll-free prefijos: +49 800 | Sí |
Toll-free Los prefijos se admiten para las empresas con una dirección en Alemania (denominados números respondidos o terminados dentro de Alemania) o, alternativamente, para las empresas con una dirección fuera de Alemania (denominados números respondidos o terminados fuera de Alemania). En el caso de las empresas con una dirección en Alemania (preferentemente), deben obtener el número directamente del organismo regulador local y, a continuación, proporcionar el certificado de asignación de números a Connect Customer para activar el número. Los detalles sobre el proceso se proporcionan al realizar la solicitud. Si la sede de su empresa está fuera de Alemania, debe presentar una copia del registro mercantil, que sirve como justificante del registro de la empresa y como justificante de la dirección. Si el documento de registro mercantil no indica una dirección, se requiere además una factura de servicios públicos (emitida en los últimos seis meses). |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10:00 a 12:00 p. m. CET |
|
Grecia (GR)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. Una copia del registro de su empresa en Grecia (emitido en los últimos 12 meses). |
| Toll-free prefijos: +30 800 | Sí | Su dirección comercial. Debe ser un domicilio en Grecia. Una copia del registro de su empresa en Grecia (emitido en los últimos 12 meses). |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Guatemala (GT)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable | Restricciones |
|---|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Guadalupe (GP)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Honduras (HN)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable | Restricciones |
|---|---|---|---|
| DID nacional | No | ||
| Toll-free prefijos: +504 800 | No |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Hong Kong (HK)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Las empresas deben facilitar su nombre, domicilio, una copia del registro mercantil y un justificante del domicilio. Los justificantes de domicilio válidos son: extractos bancarios emitidos por terceros, facturas de servicios públicos (todos ellos emitidos en los seis meses anteriores); documentos gubernamentales (emitidos en el año anterior). Se requiere una dirección local. |
| Prefijos nacionales: +852 58 | Sí | Las empresas deben facilitar su nombre, domicilio, una copia del registro mercantil y un justificante del domicilio. Los justificantes de domicilio válidos son: extractos bancarios emitidos por terceros, facturas de servicios públicos (todos ellos emitidos en los seis meses anteriores); documentos gubernamentales (emitidos en el año anterior). |
| Toll-free prefijos: +852 800 | Sí | Las empresas deben facilitar un justificante de domicilio. Entre los justificantes de domicilio válidos se encuentran: extractos bancarios emitidos por terceros, facturas de servicios públicos (todos ellos emitidos en los seis meses anteriores). Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| N/A |
|
Hungría (HU)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. Debe presentar una copia del documento de registro mercantil (expedido en los últimos seis meses) como justificante de la dirección. También se requiere una copia del DNI o pasaporte de un representante autorizado. |
| Toll-free prefijos: +36 800 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 8 p. m. a 12 a. m. CET |
|
Islandia (IS)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | El domicilio de su empresa en Islandia. Una copia del registro de la empresa en Islandia. |
| Toll-free prefijos | No |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Indonesia (ID)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Prefijos de números de teléfono locales: +62 21, +62 31, +62 61 | Sí | La dirección de su empresa, el nombre de contacto y el número de teléfono. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. También debe proporcionar una descripción de cómo tiene previsto usar los números. |
| Prefijos de teléfonos móviles: +62 855 | Sí | Justificante de dirección comercial, copia del documento de identidad o pasaporte de un representante autorizado y registro comercial. También debe proporcionar una descripción de cómo tiene previsto usar los números. |
| Toll-free prefijos: +62 800 | No |
Portabilidad de número
No compatible
Irlanda (IE)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. Debe proporcionar un comprobante de domicilio (como una copia del registro de la empresa o una factura de servicios públicos). |
| Toll-free prefijos: +353 1800 | Sí | El domicilio de su empresa en Islandia y una copia del registro mercantil. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Israel (IL)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Italia (IT)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Nombre de la empresa, dirección y número de IVA. Debe proporcionar una prueba de la dirección junto con una copia del registro mercantil (extraída en los últimos seis meses). Debe proporcionar los siguientes detalles de un representante autorizado: nombre y dirección, lugar de nacimiento y datos, nacionalidad y código fiscal. También proporcione justificante de la identidad del representante autorizado, que puede ser una copia de un documento de identidad o pasaporte. El nombre del representante debe figurar en el registro mercantil. Se requiere una dirección local en Italia. |
| Toll-free prefijos: +39 800 | Sí |
Nombre de la empresa, dirección y número de IVA. Debe proporcionar los siguientes detalles de un representante autorizado: nombre y dirección, lugar de nacimiento y datos, nacionalidad y código fiscal. También proporcione justificante de la identidad del representante autorizado, que puede ser una copia de un documento de identidad o pasaporte. Se requiere una dirección comercial en la Unión Europea. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
Para números locales: de Monday-Friday 6 a. m. a 9 a. m. CET Para números gratuitos: 6 CET Monday-Friday AM-4PM |
|
Jamaica (JM)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Japón (JP)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Regiones admitidas | Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|---|
|
Asia-Pacífico (Tokio) |
Números de teléfono locales: +81 3, +81 6 | Sí | Las empresas deben proporcionar tres documentos:
Las copias de estos documentos deben guardarse en un solo archivo ZIP. |
|
Todos |
Prefijos de números locales: +81 50 | Sí | Las empresas deben proporcionar tres documentos:
Las copias de estos documentos deben guardarse en un solo archivo ZIP. |
|
Todos |
Toll-free prefijos: +81 120, +81 800 |
Sí | Las empresas deben proporcionar la siguiente documentación:
Las copias de estos documentos deben guardarse en un solo archivo ZIP. |
Portabilidad de números
| Regiones admitidas | Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|---|
Todos los Toll-free prefijos: +81 120, +81 800 |
Normalmente, los días 1 y 15 del mes siguiente. |
Envía un Soporte ticket para verificar la portabilidad de tu (s) número (s). |
Asia-Pacífico (Tokio) para números de teléfono locales: +81 3, +81 6 |
Normalmente, los días 1 y 15 del mes siguiente. |
Envíe un Soporte ticket para verificar la portabilidad de su (s) número (s). |
Letonia (LV)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Toll-free prefijos: +371 80 | Sí | Las empresas deben presentar una copia del registro mercantil, junto con un justificante de la dirección en Letonia (expedido en los últimos seis meses). Formas válidas de justificante:
|
| Prefijos nacionales: +371 6 | Sí | Las empresas deben presentar un justificante de domicilio en Letonia (expedido en los últimos seis meses). Formas válidas de justificante:
|
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday de 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Lituania (LT)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Toll-free prefijos: +370 800 | Sí | La dirección de su empresa en el país. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Luxemburgo (LU)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +352 27 | Sí | Su domicilio o dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. Un número de teléfono de contacto. |
| Prefijos nacionales: | Sí | Se requiere una dirección en Luxemburgo. Las empresas deben presentar una copia del registro mercantil. Un número de teléfono de contacto. |
| Toll-free prefijos: +352 800 | Sí | Nombre y dirección de su empresa. Una dirección global es aceptable. Un número de teléfono de contacto. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas (CET) |
|
Macao (MO)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Macedonia (MK)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Malasia (MY)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí |
|
| Toll-free prefijos: +60 1800 | Sí | Documentación de registro mercantil. Su dirección comercial. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
No compatible
Malta (MT)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Martinica (MQ)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Mayotte (YT)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
México (MX)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | |
| Toll-free prefijos: +52 800 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10:00 a 12:00 CET o de 14:00 a 16:00 CET |
|
Mónaco (MC)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Nueva Zelanda (NZ)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | |
| Toll-free prefijos: +64 800 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday 7 a.m. a 11 a.m. NZST |
|
Países Bajos (NL)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí |
Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Toll-free prefijos: +31 800 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. El tiempo estimado de entrega desde la solicitud hasta la activación es de seis semanas. |
| Prefijos nacionales: +31 85 | Sí | La dirección de su empresa en el país. |
| Prefijos nacionales: +31 88 | Sí | Debe obtener el número directamente del regulador local y, a continuación, proporcionar su certificado de asignación de números a Connect Customer para activar el número. Los detalles sobre el proceso se proporcionan al realizar la solicitud. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10:00 a 12:00 p. m. CET |
|
Nicaragua (NI)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Prefijos de teléfonos móviles: +505 (7) | No | N/A |
Nigeria (NG)
Para solicitar números de teléfono
| Regiones admitidas | Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|---|
África (Ciudad del Cabo) |
Números de teléfono locales | Sí | Las empresas deben presentar una copia del registro mercantil que contenga un justificante de la dirección. Los justificantes de domicilio válidos son: extractos bancarios emitidos por terceros, facturas de servicios públicos (todos ellos emitidos en los seis meses anteriores); documentos gubernamentales (emitidos en el año anterior). El domicilio de la empresa debe estar en Nigeria. |
Portabilidad de número
No compatible
Noruega (NO)
Para solicitar números de teléfono
| Regiones admitidas | Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|---|
|
Europa (Fráncfort) Europa (Londres) |
Números de teléfono locales: | Sí | La dirección de su empresa en Noruega, el código de la calle, el código del municipio y el número de organización de la empresa. Registro mercantil noruego como justificante de la dirección. |
| Toll-free prefijos: +47 800 | Sí | La dirección de su empresa en Noruega, el código de la calle, el código del municipio y el número de organización de la empresa. Registro mercantil noruego como justificante de la dirección. |
|
| Prefijos nacionales: +47 81, +47 85 | Sí | La dirección de su empresa en Noruega, el código de la calle, el código del municipio y el número de organización de la empresa. Registro mercantil noruego como justificante de la dirección. |
Los números están disponibles solo para empresas, no para particulares. El tipo de DID es fijo, en lugar de geográfico. Esto se debe a que todos los números antes geográficos se clasifican ahora como fijos y no tienen zona geográfica.
Portabilidad de números
| Regiones admitidas | Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|---|
|
Europa (Fráncfort) Europa (Londres) |
Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Panamá (PA)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: | No | |
| Toll-free prefijos: +507 800 | Sí | Su dirección comercial. Puede tener un máximo de cinco números gratuitos de Panamá por nombre de empresa. Una dirección global es aceptable |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 12 a. m. a 2 a. m. PST | Para la portabilidad de números locales:
Para la portabilidad de números gratuitos:
|
Perú (PE)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | |
| Toll-free prefijos: +51 800 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10 p. m. a 4 a. m. PST |
|
Filipinas (PH)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Ubicación del agente | Identificación aceptable |
|---|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +63 2 | Sí | El agente debe estar ubicado en Filipinas. |
|
| Toll-free prefijos: +63 1800 | Sí | El agente debe estar ubicado en Filipinas. |
|
| UFIN | Sí | N/A | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Limitaciones de cobertura
-
TFN: solo se puede acceder en el ámbito nacional desde la red Globe
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Polonia (PL)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí |
Un domicilio local correspondiente al código de área de los números de teléfono y una copia del registro de la empresa como justificante de domicilio. |
| Toll-free prefijos: +48 800 | Sí | La dirección de su empresa en Polonia. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
Monday-Friday 12 A.M. CET |
|
Portugal (PT)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. Su número de identificación fiscal (NIF). También debe enviar el justificante requerido de los servicios de telecomunicaciones que se proporcionan en la dirección. |
| Prefijos nacionales: +351 30 | Sí | La dirección de su empresa en Portugal. También debe enviar el justificante requerido de los servicios de telecomunicaciones que se proporcionan en la dirección. |
| Toll-free prefijos: +351 800 | Sí | La dirección de su empresa, su número de identificación fiscal y una copia del registro mercantil. Se requiere una dirección comercial en la Unión Europea. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas (CET) |
|
Puerto Rico (PR)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +1 787, +1 939 | No | |
| Toll-free prefijos: +1 800 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10 a. m. a 12 p. m. PST |
|
Reunión (RE)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Rumanía (RO)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: | Sí | Su dirección y un justificante de la dirección. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Toll-free prefijos: +40 800 | No | |
| Prefijos nacionales: +40 376 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10 a. m. a 12 p. m. PST |
|
Saba (BQ)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +599 4 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
San Pedro y Miquelón
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Serbia (RS)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
| Toll-free prefijos | No |
Portabilidad de número
No compatible
Santa Lucía (LC)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
San Martín (MF)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +1 758 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Singapur (SG)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Prefijos nacionales: +65 31 y +65 6 | Sí | Se requiere una dirección en el país. Documentos necesarios para la empresa: documentos del registro mercantil |
| Toll-free prefijos: +65 1800 | Sí |
Su dirección comercial. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 9 a.m. a 5 p.m. SGT |
|
Porting-out Debido a la práctica del mercado, el DiDS solo es posible para bloques numéricos contiguos de 10 números (... del 0 al... 9).
San Eustaquio (BQ)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +599 3 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
San Martín (SX)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +1 721 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Eslovaquia (SK)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Toll-free prefijos: +421 800 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas (CET) |
|
Eslovenia (SI)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. |
| Toll-free prefijos: +386 80 | No | |
| Prefijos nacionales: +386 82 | Sí | Se requiere una dirección en Eslovenia. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Sudáfrica (ZA)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Regiones admitidas | Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|---|
África (Ciudad del Cabo) |
Números locales: | Sí | Su dirección comercial. Debe ser una dirección local correspondiente al código de área de los números de teléfono. Su número de identificación fiscal. |
| Números de teléfonos móviles: | Sí | La dirección de su empresa en Sudáfrica y un justificante de la dirección como, por ejemplo, uno de los siguientes documentos:
|
|
| Toll-free prefijos: +27 80 | Sí | La dirección de su empresa en Sudáfrica, junto con su identificador fiscal y una descripción del servicio. |
|
| Shared-Cost prefijos: +27 860, +27 861 | Sí | La dirección de su empresa en Sudáfrica, junto con su identificador fiscal y una descripción del servicio. |
Portabilidad de números
| Regiones admitidas | Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|---|
África (Ciudad del Cabo) |
Lunes a viernes de 17:00 a 20:00 horas (hora del este) |
|
Corea del Sur (KR)
nota
El pedido y los números de la portabilidad en Corea del Sur llevan más tiempo que en la mayoría de los demás países debido a las medidas adicionales de la agencia reguladora y por los numerosos trámites a realizar en Corea. Para obtener más información sobre las solicitudes y la portabilidad de números en Corea del Sur, consulte Directrices para transferir números de teléfono a su proyecto Connect Customer en Corea del Sur.
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de prefijos VoIP: +82 70 | Sí |
Los clientes locales deben presentar una copia de su certificado de registro mercantil (oficina tributaria), expedido por las autoridades fiscales locales, en el que figure el domicilio social de la empresa. Envíe un Soporte ticket para verificar los documentos necesarios para realizar el pedido de nuevos números. |
| Números representativos: +82 15, +82 16 | Sí | Se requiere un formulario de solicitud de número representativo. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Además de este formulario, se requieren los siguientes documentos:
Envíe un Soporte ticket para verificar los documentos necesarios para solicitar nuevos números. |
| Toll-free prefijos: +82 80 | Sí | La dirección de su empresa en Corea del Sur. Los clientes locales deben presentar una copia de su certificado de registro mercantil (oficina tributaria), expedido por las autoridades fiscales locales, en el que figure el domicilio social de la empresa. Envíe un Soporte ticket para verificar los documentos necesarios para solicitar nuevos números. Envíe un Soporte billete para solicitar un número nuevo. |
| Prefijos geográficos: +82 2 | Sí (a través de Porting) |
Igual que para los números VOIP, pero el documento de registro mercantil proporcionado debe hacer referencia a una ubicación física asociada a la zona +822 (Seúl). No obstante, si se necesitan nuevos números locales debido a la normativa coreana que exige que los nuevos números locales se instalen físicamente como servicios heredados, le recomendamos que planifique previamente las migraciones y se asegure de solicitar números con proveedores existentes que tengan un mínimo de 6 meses de instalación física del número. Connect Customer admite la migración de una gran cantidad de DID y puede transferir números de más de 6 meses directamente a Connect Customer. |
Portabilidad de número
| Tipo de número | Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|---|
| Prefijos geográficos: +82 2 (cualquier número +82 que no sea +821, +825, +827, +82308) | Monday-Friday De 9 a. m. a 6 p. m. KST | Nuevo formulario de solicitud SIP y formulario de portabilidad SIP para los números existentes. Utilice los formularios que se le proporcionen cuando realice la solicitud. Los documentos deben estar firmados por un empleado de la empresa en el que figure el mes y el año de nacimiento, además del sello de la empresa. Además de estos formularios, se requieren los siguientes documentos:
Envíe un Soporte ticket para verificar la portabilidad de su (s) número (s). |
| Prefijos nacionales: +82 50 | Monday-Friday De 9 a. m. a 6 p. m. KST |
Nuevo formulario de solicitud SIP y formulario de portabilidad SIP para los números existentes. Utilice los formularios que se le proporcionen cuando realice la solicitud. Los documentos deben estar firmados por un empleado de la empresa en el que figure el mes y el año de nacimiento, además del sello de la empresa. Además de estos formularios, se requieren los siguientes documentos:
Envíe un Soporte ticket para verificar la portabilidad de su (s) número (s). |
| Números representativos: +82 15, +82 16 | Monday-Friday De 9 a. m. a 6 p. m. KST | RN/TFN se requiere un formulario de cambio. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Además de este formulario, se requieren los siguientes documentos:
Envíe un Soporte ticket para verificar la portabilidad de su (s) número (s). |
| Toll-free prefijos: +82 80 | Monday-Friday De 9 a. m. a 6 p. m. KST | RN/TFN se requiere un formulario de cambio. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Además de este formulario, se requieren los siguientes documentos:
Envíe un Soporte ticket para verificar los documentos necesarios para solicitar nuevos números. |
| Números de prefijos VoIP: +82 70 | Monday-Friday De 9 a. m. a 6 p. m. KST | Efectivamente, se puede derivar la llamada a otro +8270. Nuevo formulario de solicitud SIP y formulario de portabilidad SIP para los números existentes. Utilice los formularios que se le proporcionen cuando realice la solicitud. Los documentos deben estar firmados por un empleado de la empresa en el que figure el mes y el año de nacimiento, además del sello de la empresa. Además de estos formularios, se requieren los siguientes documentos:
Envíe un Soporte ticket para verificar la portabilidad de su (s) número (s). |
España (ES)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | El domicilio de su empresa en España en la zona geográfica correspondiente y el número de identificación fiscal de la empresa. Una copia del registro de la empresa (Agencia Tributaria o Registro Mercantil). Si el domicilio en el registro de la empresa es diferente al facilitado para los números de teléfono, deberá facilitar también un justificante de domicilio. |
| Toll-free prefijos: +34 900 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Suecia (SE)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | La dirección de su empresa en Suecia, su número de IVA y una copia del registro de la empresa. |
| Prefijos nacionales: +46 77 y +46 10 | Sí | La dirección de su empresa en Suecia, su número de IVA y una copia del registro de la empresa. |
| Prefijos de teléfonos móviles: +46 766 | No | |
| Toll-free prefijos: +46 20 | Sí | La dirección de su empresa en la Unión Europea, su número de IVA y una copia del registro de la empresa. |
Portabilidad de número
La portabilidad numérica no está disponible para los números +46 77.
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Suiza (CH)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | La dirección de su empresa en el país. Una copia del ID/business registro y un comprobante de domicilio. |
| Toll-free prefijos: +41 800 | Sí | La dirección de su empresa y una copia del registro mercantil. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Monday-Friday De 10.00 a 12.00 horas CET |
|
Taiwán (TW)
Para solicitar números de teléfono
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Tailandia (TH)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable | Restricciones |
|---|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Sí | Para dirección de empresa en Tailandia: las empresas deben presentar una copia del documento de identidad de un representante autorizado de la empresa y el certificado de la empresa. Para dirección de empresa fuera de Tailandia: justificante de dirección de empresa y justificante de identificación, como el registro mercantil. Además, una copia del documento de identidad o pasaporte de un representante autorizado. |
El ID de intermediario internacional no está garantizado. |
| Toll-free prefijos: +66 1800 | Sí | Justificante de dirección comercial y justificante de identificación, como el registro comercial. Además, una copia del documento de identidad o pasaporte de un representante autorizado. La dirección no puede estar en Tailandia. |
Portabilidad numérica () Re-Routing
| Tipo de número | Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | Monday-Friday De 9:00 a 17:00 (hora peninsular española) | La dirección de la empresa debe estar en Tailandia
|
Trinidad y Tobago (TT)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +1 868 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Islas Turcas y Caicos (TC)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +1 649 | Sí | Se requiere un formulario de pedido. Utilice el formulario que se le proporciona cuando realiza la solicitud. Proporcione la información siguiente:
Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de números
No se admite la portabilidad.
Uganda (UG)
Para solicitar números de teléfono
| Regiones admitidas | Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|---|
|
África (Ciudad del Cabo) |
Números de teléfono locales | Sí | Las empresas deben presentar una copia del registro mercantil que contenga un justificante de la dirección. Los justificantes de domicilio válidos son: extractos bancarios emitidos por terceros, facturas de servicios públicos (todos ellos emitidos en los seis meses anteriores); documentos gubernamentales (emitidos en el año anterior). La dirección de la empresa debe estar en Uganda. |
| Toll-free prefijos | No |
Portabilidad de número
No compatible
Reino Unido (GB)
En el caso de los números UIFN, admite las regiones y los requisitos estándar.
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales: +44 1, +44 2 | No | Es posible que se requiera un domicilio local para los pedidos de números de teléfonos en determinados códigos de área. |
| Prefijos de teléfonos móviles: +44 7 | No | |
| Toll-free prefijos: +44 800, +44 808 | No | |
| Prefijos nacionales: +44 33, +44 84 | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
Para números locales (geográficos): de 9:00 a 11:00 Monday-Friday GMT Para números no geográficos (nacionales, gratuitos): de 9 a. m. a 11 a. m. GMT o de 0 a. Monday-Friday m. a 4 a. m. GMT |
Al portar números +44 300, es posible que se le soliciten documentos adicionales para demostrar que es un organismo del sector público o sin ánimo de lucro. |
Estados Unidos (EE. UU.)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales | No | |
| Toll-free prefijos | No |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
Monday-Friday De 7 a.m. a 5 p.m. CST |
|
Uruguay (UY)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
Venezuela (VE)
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| Números de teléfono locales** | No | No aplicable |
| Toll-free prefijos | No | No aplicable |
**Cobertura nacional parcial: ofrecemos cobertura para llamadas entrantes nacionales con los siguientes operadores locales:
-
Red fija CANTV
-
Movilnet (red móvil)
-
Telefonica-Movistar (red fija y móvil)
Por el momento, no ofrecemos cobertura nacional para llamadas entrantes con Digitel (red fija y móvil).
Portabilidad de número
No se admite la portabilidad.
Requisitos de UIFN
Para solicitar números de teléfono
| Tipo de número | ¿Hay requisitos de identificación? | Identificación aceptable |
|---|---|---|
| UFIN | Sí | Nombre de su empresa, dirección y descripción del uso del servicio. Una dirección global es aceptable. |
Portabilidad de número
| Intervalos de portabilidad | Documentos requeridos |
|---|---|
| Solo tiempos de UIFN predefinidos | Amazon proporciona la autorización de cambio de proveedor de servicios y la designación de la agencia |
