Información sobre la portabilidad de números en Tailandia - Amazon Connect

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Información sobre la portabilidad de números en Tailandia

La portabilidad en Tailandia es diferente a la de otros países. En lugar de poder transferir el número directamente a Amazon Connect, es necesario enrutar las llamadas de su proveedor actual a Amazon Connect. A continuación puede consultar algunos consejos útiles para ayudarle a planificar el proceso.

  • Los números que se transfieran a Amazon Connect deben provenir únicamente de los servicios E1 o SIP.

  • El servicio E1 o SIP, junto con todos los números asociados, deben enrutarse primero a la red del proveedor de Amazon Connect. Amazon Connect le ayudará a coordinar el proceso. Según su configuración, esto puede implicar cargos adicionales para su proveedor actual o el proveedor de Amazon Connect para respaldar el cambio de enrutamiento.

  • Una vez que el servicio E1 o SIP se haya transferido al proveedor de Amazon Connect, los números seleccionados del servicio se pueden activar para su uso en Amazon Connect. Una vez activados, los números utilizarán Amazon Connect tanto para las llamadas entrantes como para las salientes.