Pautas para transferir números de teléfono a tu proyecto Connect Customer en Corea del Sur

Al planificar tu proyecto de Connect Customer en Corea del Sur, una de las cosas más importantes que tendrás que hacer es planificar y solicitar información por adelantado. En el caso de los números de puerto en Corea del Sur, es posible que tengas que rellenar y enviar más de 5 formularios y que tengas que ponerte en contacto con la autoridad reguladora local antes de que se concedan las aprobaciones a los números de puerto.

Todos los números geográficos (excepto los números gratuitos, nacionales, representativos o 070 VOIP) deben estar en su lugar de destino físico durante un mínimo de 6 meses antes de poder transferirlos a Connect Customer. Sin embargo, si un número lleva funcionando un mínimo de tres meses, puede transferirlo mediante una solicitud especial ante el Ministerio de Telecomunicaciones de Corea; una vez aprobado, se iniciará el proceso de portabilidad. Connect Customer puede proporcionarte los formularios, pero debes cumplimentarlos y enviarlos directamente al organismo regulador.

A todos los números geográficos, representativos o gratuitos (GRTFN) se les asigna un número 070 VOIP con el que termina el GRTFN y que está asociado al GRTFN del operador. No elimines este número 070 de tu instancia de Connect Customer hasta que se elimine el número GFTN correspondiente. Si lo hace, todas las llamadas entrantes y salientes fallarán.

Los números representativos (RN) tienen requisitos mínimos de facturación por sesión en función del “atractivo” del RN, según lo determine el operador. Los números representativos tienen costes diferentes en función de la escala del número. En función del tamaño del número representativo que solicite, el servicio tendrá desde 2 canales hasta 500 canales como mínimo que se cobrarán. Esto se gestiona añadiendo un número mínimo de números a la cuenta, igual al número de canales necesarios. Estos se muestran en la página de precios de Connect Customer como servicio de coste compartido, a un precio de 0,5433 USD por día de uso del sistema. A estos DID de número de costos compartidos no se les pueden asignar flujos de llamadas y las llamadas salientes que se realicen desde ellos fallarán. Si desconecta los RN, asegúrese de eliminar también los números especiales asociados para evitar facturas futuras. La eliminación o reducción de los DID de números especiales sin eliminar el RN subyacente constituye una infracción de las condiciones de servicio de los clientes de Connect.