Políticas administradas de AWS para la aplicación AWS Support en Slack
nota
Para acceder y ver los casos de soporte en AWS Support Center Console (AWS Support Center Console), consulte Administración del acceso al centro de AWS Support.
La aplicación AWS Support tiene las siguientes políticas administradas.
Contenido
AWS Política administrada por: AWSSupportAppFullAccess
Puede usar la política administrada de AWSSupportAppFullAccess
Para obtener más información, consulte Aplicación AWS Support en Slack.
Para ver los permisos de esta política, consulte AWSSupportAppFullAccess en la Referencia de la política administrada de AWS.
Detalles de los permisos
Esta política incluye los permisos siguientes:
-
servicequotas: describe sus cuotas y solicitudes de servicio existentes y crea aumentos de cuotas de servicio para su cuenta. -
support: crea, actualiza y resuelve sus casos de soporte. Actualiza y describe la información sobre sus casos, como los archivos adjuntos, las correspondencias y los niveles de gravedad. Inicia sesiones de chat en vivo con un agente de soporte. -
iam: crea un rol vinculado a un servicio para Service Quotas.
Para obtener más información, consulte Administración del acceso a la aplicación AWS Support.
AWS Política administrada por: AWSSupportAppReadOnlyAccess
La política AWSSupportAppReadOnlyAccess
Para ver los permisos de esta política, consulte AWSSupportAppReadOnlyAccess en la Referencia de la política administrada de AWS.
Detalles de los permisos
Esta política incluye los permisos siguientes:
-
support: describe los detalles del caso de soporte y las comunicaciones agregadas a los casos de soporte.
Actualizaciones de la aplicación AWS Support en las políticas administradas de AWS
Es posible consultar los detalles sobre las actualizaciones de las políticas administradas por AWS para la aplicación AWS Support desde que este servicio comenzó a hacer el seguimiento de estos cambios. Para obtener alertas automáticas sobre cambios en esta página, suscríbase a la fuente RSS en la página de Historial de documentos.
En la siguiente tabla se describen las actualizaciones importantes de las políticas administradas de la aplicación AWS Support a partir del 17 de agosto de 2022.
| Cambio | Descripción | Fecha |
|---|---|---|
|
AWSSupportAppFullAccess y AWSSupportAppReadOnlyAccess Nuevas políticas administradas de AWS para la aplicación AWS Support |
Puede usar estas políticas para el rol de IAM que configure para la configuración de su canal de Slack. Para obtener más información, consulte Administración del acceso a la aplicación AWS Support. |
19 de agosto de 2022 |
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Registro de cambios publicado |
Registro de cambios para las políticas administradas de la aplicación AWS Support. |
19 de agosto de 2022 |
