變更 AWS 支援 計劃 - AWS 支援
相關資訊

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變更 AWS 支援 計劃

您可以使用 AWS 支援 Plans 主控台來變更 的支援計劃 AWS 帳戶。若要變更支援計劃，您必須具有 AWS Identity and Access Management(IAM) 許可。如需詳細資訊，請參閱管理 AWS 支援 Plans 的存取權及AWSAWS 支援 Plans 的 受管政策。

變更您的支援計劃

  1. 在 https：//https://console.aws.amazon.com/support/plans/home 登入 AWS 支援 Plans 主控台。

  2. （選用） 若要比較支援計劃，請在AWS 支援 計劃頁面上，選擇比較所有 支援 計劃和功能。

  3. （選用） 若要檢視支援計劃的預估成本，請選擇定價計算器。在定價計算器中，選取支援層，輸入您預期 AWS 每月花費的預估金額，然後選擇計算。

  4. 若要降級您的企業支援計劃，請聯絡您的技術客戶經理 (TAM)。

    若要降級您的 Business Support+ 計劃，請在管理支援計劃頁面上，選擇基本 支援 計劃區段中的檢閱降級。

    若要升級至 AWS 企業支援或 AWS 統一營運計劃，請選擇聯絡銷售。

    若要從 Basic 升級到 AWS Business Support+ 計劃 支援，請完成下列步驟：

    1. 在 AWS 商業支援 + 區段中選擇開始使用。

    2. 如果您已加入 AWS Organizations 並啟用全功能模式，您可以將整個組織訂閱 Business Support+。如需全功能模式的相關資訊，請參閱AWS Organizations 《 使用者指南》中的使用 啟用組織的所有功能 AWS Organizations。若要在組織層級註冊，請選取我的組織選項按鈕。檢閱您的合併帳單預估，然後勾選方塊以同意訂閱條款。只有組織的管理帳戶可以訂閱整個組織。

      或者，若要在帳戶層級註冊，請選取我的帳戶選項按鈕，然後勾選方塊以同意訂閱條款。

    3. 選擇確認升級以完成您的 AWS Business Support+ 計劃訂閱。

注意

如果您註冊付費支援計劃，您將負責至少一個月的 AWS 支援訂閱。如需詳細資訊，請參閱 AWS 支援 常見問答集。

如需 AWS 支援 Plans 的詳細資訊，請參閱AWS 支援 FAQs。您也可以在 Support Plans 主控台中選擇 Contact us (聯絡我們)。

若要關閉帳戶，請參閱 AWS Billing 使用者指南中的關閉帳戶。