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# 變更 AWS 支援 計畫
您可以使用 AWS 支援 Plans 主控台來變更 的支援計劃 AWS 帳戶。若要變更支援計劃，您必須具有 AWS Identity and Access Management(IAM) 許可。如需詳細資訊，請參閱[管理 AWS 支援 Plans 的存取權](security-support-plans.md)及[AWS AWS 支援 Plans 的 受管政策](managed-policies-aws-support-plans.md)。
**變更您的支援計劃**
1. 登入 AWS 支援 Plans 主控台，網址為 https：//[https://console.aws.amazon.com/support/plans/home](https://console.aws.amazon.com/support/plans/home)。
1. （選用） 若要比較支援計劃，請在**AWS 支援 計劃**頁面上，選擇**比較所有 支援 計劃和功能**。
1. （選用） 若要檢視支援計劃的預估成本，請選擇**定價計算器**。在**定價計算器**中，選取支援層，輸入您預期 AWS 每月花費的預估金額，然後選擇**計算**。
1. 若要降級您的企業支援計劃，請聯絡您的技術客戶經理 (TAM)。
若要降級您的 Business Support\$1 計劃，請在[管理支援計劃](https://console.aws.amazon.com/support/plans/home)頁面上，選擇基本 支援 計劃區段中的**檢閱降級**。
若要升級至 AWS 企業支援或 AWS 統一營運計劃，請選擇**聯絡銷售**。
若要從 Basic 升級到 AWS Business Support\$1 計劃 支援，請完成下列步驟：
1. 在 AWS 商業支援 \$1 區段中選擇**開始使用**。
1. 如果您已加入 AWS Organizations 並啟用全功能模式，您可以將整個組織訂閱 Business Support\$1。如需全功能模式的相關資訊，請參閱*AWS Organizations 《 使用者指南*》中的[為使用 的組織啟用所有功能 AWS Organizations](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_org_support-all-features.html)。若要在組織層級註冊，請選取**我的組織**選項按鈕。檢閱[計劃詳細資訊和定價](https://aws.amazon.com/premiumsupport/pricing/)，然後勾選方塊以同意訂閱條款。只有組織的管理帳戶可以訂閱整個組織。
或者，若要在帳戶層級註冊，請選取**我的帳戶**選項按鈕，然後勾選方塊以同意訂閱條款。
1. 選擇**確認升級**以完成您的 AWS Business Support\$1 計劃訂閱。
**注意**
將整個組織訂閱 AWS Business Support\$1 後，在該組織中建立的任何新帳戶都會自動訂閱 AWS Business Support\$1。如果先前在組織層級訂閱 AWS Business Support\$1 的帳戶離開組織，則該帳戶會降級為基本支援計劃。
**注意**
如果您註冊付費支援計劃，您將負責至少一個月的 AWS 支援訂閱。如需詳細資訊，請參閱 [AWS 支援 常見問答集](https://aws.amazon.com/premiumsupport/faqs)。
## 相關資訊
如需 AWS 支援 Plans 的詳細資訊，請參閱[AWS 支援 FAQs](https://aws.amazon.com/premiumsupport/faqs)。您也可以在 Support Plans 主控台中選擇 **Contact us** (聯絡我們)。
若要關閉帳戶，請參閱 *AWS Billing 使用者指南*中的[關閉帳戶](https://docs.aws.amazon.com//awsaccountbilling/latest/aboutv2/close-account.html)。