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AWS Support Planos de mudança
Você pode usar o console AWS Support Planos para alterar seu plano de suporte para o seu Conta da AWS. Para alterar seu plano de suporte, você precisa ter permissões AWS Identity and Access Management(IAM). Para obter mais informações, consulte Gerencie o acesso aos AWS Support planos e AWS políticas gerenciadas para AWS Support planos.
Como alterar o plano de suporte
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Faça login no console AWS Support Planos em https://console.aws.amazon.com/support/plans/home
. -
(Opcional) Para comparar os planos de suporte, na página AWS Support Planos, escolha Comparar todos os Suporte planos e recursos.
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(Opcional) Para ver os custos estimados de um plano de suporte, escolha Calculadora de preços. Na calculadora de preços, selecione um nível de suporte, insira uma estimativa de quanto você espera gastar em AWS cada mês e escolha Calcular.
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Para fazer o downgrade do seu plano Enterprise Support, entre em contato com seu gerente técnico de contas (TAM).
Para fazer o downgrade do seu plano Business Support+, na página Gerenciar planos de suporte
, escolha Revisar o downgrade na seção Plano básico. Suporte Para fazer o upgrade para um plano AWS Enterprise Support ou AWS Unified Operations, escolha Entrar em contato com a equipe de vendas.
Para fazer o upgrade do plano Básico para um plano AWS Business Support+ Suporte, conclua as seguintes etapas:
Escolha Começar na seção AWS Business Support+.
Se você estiver integrado AWS Organizations e tiver o modo de todos os recursos ativado, poderá inscrever toda a sua organização no Business Support+. Para obter informações sobre o modo com todos os recursos, consulte Habilitando todos os recursos de uma organização AWS Organizations no Guia do AWS Organizations usuário. Para se inscrever no nível da organização, selecione o botão de opção Minha organização. Revise os detalhes e os preços do plano
e marque a caixa para concordar com os termos da assinatura. Somente a conta de gerenciamento da sua organização pode inscrever toda a organização. Ou, para se inscrever no nível da conta, selecione o botão de opção Minha conta e marque a caixa para concordar com os termos da assinatura.
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Escolha Confirmar upgrade para concluir sua assinatura do plano AWS Business Support+.
nota
Depois de inscrever toda a sua organização no AWS Business Support+, todas as novas contas criadas nessa organização são automaticamente inscritas no Business Support+. AWS Se uma conta que estava anteriormente inscrita no AWS Business Support+ no nível da organização sair da organização, essa conta será rebaixada para o plano de suporte básico.
nota
Caso se inscreva em um plano de suporte pago, você é responsável por uma assinatura mínima de um mês do AWS Support. Para obter mais informações, consulte AWS Support
FAQs
Informações relacionadas
Para obter mais informações sobre AWS Support os Planos, consulte AWS Support
FAQs
Para fechar a conta, consulte, Fechar uma conta no Manual do usuário do AWS Billing .