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# AWS Support Planos de mudança
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Você pode usar o console AWS Support Planos para alterar seu plano de suporte para o seu Conta da AWS. Para alterar seu plano de suporte, você precisa ter permissões AWS Identity and Access Management(IAM). Para obter mais informações, consulte [Gerencie o acesso aos AWS Support planos](security-support-plans.md) e [AWS políticas gerenciadas para AWS Support planos](managed-policies-aws-support-plans.md).

**Como alterar o plano de suporte**

1. Faça login no console AWS Support Planos em [https://console.aws.amazon.com/support/plans/home](https://console.aws.amazon.com/support/plans/home).

1. (Opcional) Para comparar os planos de suporte, na página **AWS Support Planos**, escolha **Comparar todos os Suporte planos e recursos**.

1. (Opcional) Para ver os custos estimados de um plano de suporte, escolha **Calculadora de preços**. Na **calculadora de preços**, selecione um nível de suporte, insira uma estimativa de quanto você espera gastar em AWS cada mês e escolha **Calcular**.

1. Para fazer o downgrade do seu plano Enterprise Support, entre em contato com seu gerente técnico de contas (TAM).

   Para fazer o downgrade do seu plano Business Support\$1, na página Gerenciar [planos de suporte](https://console.aws.amazon.com/support/plans/home), escolha **Revisar o downgrade na seção** Plano básico. Suporte 

   Para fazer o upgrade para um plano AWS Enterprise Support ou AWS Unified Operations, escolha **Entrar em contato com a equipe de vendas**.

   Para fazer o upgrade do plano Básico para um plano AWS Business Support\$1 Suporte, conclua as seguintes etapas:

   1. Escolha **Começar** na seção AWS Business Support\$1.

   1. Se você estiver integrado AWS Organizations e tiver o modo de todos os recursos ativado, poderá inscrever toda a sua organização no Business Support\$1. Para obter informações sobre o modo com todos os recursos, consulte [Habilitando todos os recursos de uma organização AWS Organizations](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_org_support-all-features.html) no *Guia do AWS Organizations usuário*. Para se inscrever no nível da organização, selecione o botão de opção **Minha organização**. Revise [os detalhes e os preços do plano](https://aws.amazon.com/premiumsupport/pricing/) e marque a caixa para concordar com os termos da assinatura. Somente a conta de gerenciamento da sua organização pode inscrever toda a organização.

      Ou, para se inscrever no nível da conta, selecione o botão de opção **Minha conta** e marque a caixa para concordar com os termos da assinatura.

   1. Escolha **Confirmar upgrade** para concluir sua assinatura do plano AWS Business Support\$1.
**nota**  
Depois de inscrever toda a sua organização no AWS Business Support\$1, todas as novas contas criadas nessa organização são automaticamente inscritas no Business Support\$1. AWS Se uma conta que estava anteriormente inscrita no AWS Business Support\$1 no nível da organização sair da organização, essa conta será rebaixada para o plano de suporte básico.

**nota**  
Caso se inscreva em um plano de suporte pago, você é responsável por uma assinatura mínima de um mês do AWS Support. Para obter mais informações, consulte [AWS Support FAQs](https://aws.amazon.com/premiumsupport/faqs).

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Para obter mais informações sobre AWS Support os Planos, consulte [AWS Support FAQs](https://aws.amazon.com/premiumsupport/faqs)o. Você também pode escolher **Contact us** (Fale conosco) no console dos planos de suporte.

Para fechar a conta, consulte, [Fechar uma conta](https://docs.aws.amazon.com//awsaccountbilling/latest/aboutv2/close-account.html) no *Manual do usuário do AWS Billing *.