기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.
Connect Customer에서 태스크를 자동화하는 규칙 생성
규칙은 지정한 조건에 따라 Connect Customer가 자동으로 수행하는 작업입니다. 고객 센터 관리자, 감독자 및 QA 분석가는 Connect Customer 콘솔에서 규칙을 빠르게 생성할 수 있습니다. 코딩이 필요하지 않습니다.
추가 정보
-
프로그래밍 방식으로 규칙을 생성하고 관리하려면 고객 연결 API 참조 안내서의 규칙 작업 및 고객 규칙 연결 함수 언어를 참조하세요. https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/connect-rules-language.html
