Slack での AWS サポート アプリの AWS マネージドポリシー - AWS サポート

Slack での AWS サポート アプリの AWS マネージドポリシー

注記

AWS Support Center Console でサポートケースにアクセスして表示するには、「AWS サポート センターへのアクセスを管理する」を参照してください。

AWS サポート アプリには次のマネージドポリシーがあります。

AWS マネージドポリシー: AWSSupportAppFullAccess

AWSSupportAppFullAccess マネージドポリシーは、IAM ロールに Slack チャンネルの設定へのアクセス許可を付与するときに使用します。また、AWSSupportAppFullAccess ポリシーは IAM エンティティにアタッチできます。

詳細については、「Slack での AWS サポート アプリ」を参照してください。

このポリシーのアクセス許可を確認するには、「AWS マネージドポリシーリファレンス」の「AWSSupportAppFullAccess」を参照してください。

アクセス許可の詳細

このポリシーには、以下のアクセス許可が含まれています。

  • servicequotas — 既存のサービスクォータとリクエストについて説明し、アカウントのサービスクォータを引き上げます。

  • support — サポートケースを作成、更新、解決します。ファイルの添付、コレスポンデンス、重要度レベルなど、ケースに関する情報を更新し、説明します。サポートエージェントとライブチャットのセッションを開始します。

  • iam — Service Quotas のサービスにリンクされたロールを作成します。

詳細については、「AWS サポート アプリへのアクセスの管理」を参照してください。

AWS マネージドポリシー: AWSSupportAppReadOnlyAccess

AWSSupportAppReadOnlyAccess ポリシーは、エンティティが読み取り専用の AWS サポート アプリのアクションを実行できるようにするアクセス許可を付与します。詳細については、「Slack での AWS サポート アプリ」を参照してください。

このポリシーのアクセス許可を確認するには、「AWS マネージドポリシーリファレンス」の「AWSSupportAppReadOnlyAccess」を参照してください。

アクセス許可の詳細

このポリシーには、以下のアクセス許可が含まれています。

  • support — サポートケースの詳細と、サポートケースに追加されたコミュニケーションについて説明します。

AWS サポート アプリによる AWS マネージドポリシーの更新

AWS サポート アプリの AWS マネージドポリシーの更新に関して、このサービスがこれらの変更を追跡し始めて以降の詳細を表示します。このページへの変更に関する自動アラートについては、ドキュメント履歴 ページの RSS フィードを購読してください。

次の表は、2022 年 8 月 17 日現在の AWS サポート アプリマネージドポリシーの重要な更新について説明しています。

AWS サポート アプリ
変更 説明 日付

AWSSupportAppFullAccessAWSSupportAppReadOnlyAccess

AWS サポート アプリの新規 AWS マネージドポリシー

これらのポリシーは、Slack チャンネルに設定する IAM ロールに使用できます。

詳細については、「AWS サポート アプリへのアクセスの管理」を参照してください。

2022 年 8 月 19 日

変更ログが発行されました

AWS サポート アプリマネージドポリシーのログを変更します。

2022 年 8 月 19 日