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Gestione del tempo libero in Connect Customer
Con le funzionalità di gestione del tempo libero di Connect Customer, puoi gestire le richieste di permessi degli agenti conformi alle regole aziendali e di lavoro preconfigurate a livello regionale.
Amministratori e responsabili dotati delle autorizzazioni del profilo di sicurezza appropriate possono configurare le impostazioni per le ferie. Connect Customer approva o rifiuta automaticamente le richieste a seconda di come hai configurato sia le regole del tempo libero che il tempo libero massimo giornaliero consentito.
Supervisori o responsabili dotati delle autorizzazioni necessarie possono visualizzare le richieste di ferie degli agenti e sostituire automaticamente ferie approvate o rifiutate.
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