Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Manajemen permintaan layanan di Accelerate
Topik
AMS Accelerate menggunakan manajemen permintaan layanan untuk merekam, menindaklanjuti, mengkomunikasikan kemajuan, dan memberikan pemberitahuan permintaan layanan aktif.
Tujuan dari proses manajemen permintaan layanan adalah untuk memastikan bahwa layanan terkelola Anda memberikan apa yang Anda butuhkan.
Untuk kueri terkait penagihan, buat permintaan layanan.
catatan
Tim AMS Accelerate menerima permintaan layanan yang dibuat oleh Anda secara terprogram menggunakan AWS Support API dengan kode layanan. service-ams-operations-service-request
Menggunakan AWS Support Center, Anda dapat melakukan tugas-tugas berikut:
Laporkan dan perbarui permintaan layanan. Untuk permintaan layanan AMS Accelerate, pilih Operasi AMS -- Permintaan Layanan dari menu Layanan.
Dapatkan daftar, dan informasi terperinci tentang, semua permintaan layanan yang Anda kirimkan.
Persempit pencarian Anda untuk permintaan layanan berdasarkan status dan filter lainnya.
Tambahkan komunikasi dan lampiran file ke permintaan Anda, dan tambahkan penerima email untuk korespondensi kasus.
Selesaikan permintaan layanan.
Nilai komunikasi permintaan layanan.
