Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Bisikan agen default di Connect Customer: nama antrian
Alur ini menggunakan Atur aliran bisikan blok untuk memutar pesan untuk agen ketika pelanggan dan agen bergabung.
Nama antrian dimainkan ke agen. Ini mengidentifikasi antrian tempat pelanggan berada. Nama antrian diambil dari variabel sistem. $.Queue.Name
Gunakan Atur aliran bisikan blok untuk mengganti atau menonaktifkan bisikan agen default dalam percakapan suara.
penting
Percakapan obrolan tidak menyertakan bisikan default. Anda harus menyertakan Atur aliran bisikan agen default atau bisikan pelanggan untuk dimainkan. Untuk petunjuk, lihat Mengatur alur bisikan default di Connect Customer untuk percakapan obrolan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang variabel sistem, lihatAtribut sistem.
Tip
Ingin tahu apakah aliran default telah diubah? Gunakan kontrol versi aliran untuk melihat versi asli aliran.
