View a markdown version of this page

AWS kebijakan yang dikelola untuk AWS Dukungan App dalam Slack - AWS Dukungan

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

AWS kebijakan yang dikelola untuk AWS Dukungan App dalam Slack

catatan

Untuk mengakses dan melihat kasus dukungan di AWS Support Center Console, lihatKelola akses ke AWS Dukungan Pusat.

AWS Dukungan Aplikasi memiliki kebijakan terkelola berikut.

AWS kebijakan yang dikelola: AWSSupportAppFullAccess

Anda dapat menggunakan kebijakan ter AWSSupportAppFullAccess kelola untuk memberikan izin kepada peran IAM ke konfigurasi saluran Slack Anda. Anda juga dapat melampirkan AWSSupportAppFullAccess kebijakan ke entitas IAM Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Dukungan App dalam Slack.

Untuk melihat izin kebijakan ini, lihat AWSSupportAppFullAccess di Referensi Kebijakan AWS Terkelola.

Detail izin

Kebijakan ini mencakup izin berikut:

  • servicequotas— Menjelaskan kuota dan permintaan layanan Anda yang ada, dan membuat peningkatan kuota layanan untuk akun Anda.

  • support— Membuat, memperbarui, dan menyelesaikan kasus dukungan Anda. Memperbarui dan menjelaskan informasi tentang kasus Anda, seperti lampiran file, korespondensi, dan tingkat keparahan. Memulai sesi obrolan langsung dengan agen dukungan.

  • iam- Membuat peran terkait layanan untuk Kuota Layanan.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola akses ke AWS Dukungan Aplikasi.

AWS kebijakan yang dikelola: AWSSupportAppReadOnlyAccess

AWSSupportAppReadOnlyAccessKebijakan ini memberikan izin yang memungkinkan entitas melakukan tindakan AWS Dukungan Aplikasi baca-saja. Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Dukungan App dalam Slack.

Untuk melihat izin kebijakan ini, lihat AWSSupportAppReadOnlyAccess di Referensi Kebijakan AWS Terkelola.

Detail izin

Kebijakan ini mencakup izin berikut:

  • support— Menjelaskan detail kasus dukungan dan komunikasi yang ditambahkan ke kasus dukungan.

AWS Dukungan Pembaruan aplikasi ke AWS kebijakan terkelola

Lihat detail tentang pembaruan kebijakan AWS terkelola untuk AWS Dukungan Aplikasi sejak layanan ini mulai melacak perubahan ini. Untuk peringatan otomatis tentang perubahan pada halaman ini, berlangganan ke umpan RSS pada halaman Riwayat dokumen.

Tabel berikut menjelaskan pembaruan penting untuk kebijakan yang dikelola AWS Dukungan Aplikasi sejak 17 Agustus 2022.

AWS Dukungan Aplikasi
Ubah Deskripsi Date

AWSSupportAppFullAccess dan AWSSupportAppReadOnlyAccess

Kebijakan AWS terkelola baru untuk AWS Dukungan Aplikasi

Anda dapat menggunakan kebijakan ini untuk peran IAM yang Anda konfigurasikan untuk konfigurasi saluran Slack Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola akses ke AWS Dukungan Aplikasi.

Agustus 19, 2022

Log perubahan diterbitkan

Log perubahan untuk kebijakan yang dikelola AWS Dukungan Aplikasi.

Agustus 19, 2022