Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Ubah AWS Dukungan Rencana
Anda dapat menggunakan konsol AWS Dukungan Paket untuk mengubah paket dukungan untuk paket Anda Akun AWS. Untuk mengubah paket dukungan, Anda harus memiliki izin AWS Identity and Access Management(IAM). Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola akses ke AWS Dukungan Paket dan AWS kebijakan terkelola untuk AWS Dukungan Rencana.
Untuk mengubah paket dukungan
-
Masuk ke konsol AWS Dukungan Paket di https://console.aws.amazon.com/support/rencana/rumah
. -
(Opsional) Untuk membandingkan paket dukungan, pada halaman AWS Dukungan Paket, pilih Bandingkan semua Dukungan paket dan fitur.
-
(Opsional) Untuk melihat perkiraan biaya untuk paket dukungan, pilih Kalkulator harga. Di kalkulator Harga, pilih tingkat dukungan, masukkan perkiraan berapa banyak yang Anda harapkan untuk dibelanjakan AWS setiap bulan, lalu pilih Hitung.
-
Untuk menurunkan paket Enterprise Support Anda, hubungi Technical Account Manager (TAM) Anda.
Untuk menurunkan paket Dukungan Bisnis+ Anda, pada halaman Kelola Paket Dukungan
, pilih Tinjau downgrade di bagian Paket dasar. Dukungan Untuk meningkatkan ke paket AWS Enterprise Support atau AWS Unified Operations, pilih Hubungi penjualan.
Untuk meningkatkan ke paket Dukungan AWS Bisnis+dari Basic Dukungan, selesaikan langkah-langkah berikut:
Pilih Memulai di bagian Dukungan AWS Bisnis+.
Jika Anda terhubung AWS Organizations dan mengaktifkan mode semua fitur, Anda dapat berlangganan seluruh organisasi Anda ke Dukungan Bisnis+. Untuk informasi tentang mode semua fitur, lihat Mengaktifkan semua fitur untuk organisasi AWS Organizations di AWS Organizations Panduan Pengguna. Untuk mendaftar di tingkat organisasi, pilih tombol Radio organisasi saya. Tinjau detail paket dan harga
, lalu centang kotak untuk menyetujui persyaratan berlangganan. Hanya akun manajemen organisasi Anda yang dapat berlangganan seluruh organisasi Anda. Atau, untuk mendaftar di tingkat akun, pilih tombol radio Akun saya, lalu centang kotak untuk menyetujui persyaratan berlangganan.
-
Pilih Konfirmasi peningkatan untuk menyelesaikan langganan paket Dukungan AWS Bisnis+ Anda.
catatan
Setelah Anda berlangganan seluruh organisasi Anda ke Dukungan AWS Bisnis+, akun baru apa pun yang dibuat dalam organisasi tersebut akan secara otomatis berlangganan Dukungan Bisnis+. AWS Jika akun yang sebelumnya berlangganan Dukungan AWS Bisnis+ di tingkat organisasi meninggalkan organisasi, akun tersebut diturunkan ke paket dukungan Dasar.
catatan
Jika Anda mendaftar untuk paket dukungan berbayar, Anda bertanggung jawab untuk berlangganan minimal satu bulan AWS Dukungan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat AWS Dukungan
FAQs
Informasi Terkait
Untuk informasi lebih lanjut tentang AWS Dukungan Paket, lihat AWS Dukungan
FAQs
Untuk menutup akun, lihat Menutup Akun dalam Panduan Pengguna AWS Billing .
