Mengubah AWS Dukungan Rencana - AWS Dukungan

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengubah AWS Dukungan Rencana

Anda dapat menggunakan konsol AWS Dukungan Paket untuk mengubah paket dukungan Anda Akun AWS. Untuk mengubah paket dukungan, Anda harus memiliki izin AWS Identity and Access Management(IAM). Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola akses ke AWS Dukungan Paket dan AWS kebijakan terkelola untuk AWS Dukungan Rencana.

Untuk mengubah paket dukungan
  1. Masuk ke konsol AWS Dukungan Paket di https://console.aws.amazon.com/support/rencana/rumah.

  2. (Opsional) Untuk membandingkan rencana dukungan, pada halaman AWS Dukungan Paket, perluas bagian Bandingkan semua paket dan fitur.

  3. (Opsional) Untuk melihat perkiraan biaya untuk paket dukungan, pilih Kalkulator harga. Di kalkulator Harga, pilih tingkat dukungan, masukkan perkiraan berapa banyak yang Anda harapkan untuk dibelanjakan AWS setiap bulan, lalu pilih Hitung.

  4. Saat Anda memutuskan paket, pilih Tinjau downgrade atau Tinjau upgrade untuk paket yang Anda inginkan.

    Catatan
    • Jika Anda mendaftar untuk paket dukungan berbayar, Anda bertanggung jawab untuk berlangganan minimal satu bulan AWS Dukungan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat AWS Dukungan FAQs.

    • Jika Anda memiliki paket Enterprise On-Ramp atau Enterprise Support, pilih Hubungi penjualan untuk mengubah paket dukungan Anda.

  5. Fitur yang ditambahkan atau dihapus berdasarkan tingkat dukungan yang dipilih tercantum di halaman Peningkatan ulasan atau penurunan versi Ulasan.

    Anda dapat melihat proyeksi biaya bulanan untuk paket dukungan baru di bagian Kalkulator harga.

  6. Pilih Konfirmasi peningkatan atau Konfirmasi penurunan versi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang AWS Dukungan Paket, lihat AWS Dukungan FAQs. Anda juga dapat memilih Hubungi kami dari konsol Support Plans.

Untuk menutup akun, lihat Menutup Akun dalam Panduan Pengguna AWS Billing .