Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Vue d'ensemble du connecteur CRM
Le connecteur AWS Partner CRM vous permet d'intégrer votre organisation Salesforce à AWS Partner Central et AWS Marketplace. L'intégration vous permet de compléter AWS Partner Central et de AWS Marketplace réaliser des tâches dans Salesforce, telles que la synchronisation bidirectionnelle des opportunités ACE et l'association d'offres aux opportunités.
Le connecteur CRM est disponible gratuitement et ne nécessite aucun codage.
Les rubriques suivantes expliquent les concepts et les processus d'utilisation du connecteur.
Rubriques
Avantages du connecteur
Le connecteur AWS Partner CRM offre les avantages suivants :
-
Intégration à AWS Partner Central : gestion rationalisée des opportunités. Vous pouvez utiliser Salesforce pour envoyer et recevoir des opportunités de la part AWS des ventes et d'autres partenaires. Le connecteur vous permet également d'envoyer des prospects à AWS.
Note
Les partenaires qui reçoivent des prospects AWS continuent d'utiliser leurs intégrations Amazon S3. Pour plus d'informations, reportez-vous à :
Configuration du connecteur pour un CRM avec intégration Amazon S3plus loin dans cette section.
Utilisation d'un CRM antérieur avec intégration Amazon S3plus loin dans ce guide.
-
AWS Marketplace intégration — Utilisez Salesforce pour gérer les offres privées, les autorisations de revente et effectuer d'autres AWS Marketplace tâches.
Utilisateurs visés
Le connecteur CRM est destiné à être utilisé par les groupes suivants :
-
Partenaires qui cherchent à rationaliser le processus de covente.
-
Fournisseurs de logiciels indépendants (ISVs) vendant des produits sur AWS Marketplace.
-
AWS Des partenaires consultants qui gèrent les engagements et les opportunités des clients.
Présentation de l'installation et de l'utilisation
Le processus d'installation et d'utilisation du connecteur AWS Partner CRM suit les étapes générales suivantes :
Terminez le Prérequis pour l'intégration.
-
Installez le connecteur depuis Salesforce AppExchange. Reportez-vous aux Installation du connecteur étapes d'installation plus loin dans cette section.
-
Configurez le connecteur pour échanger des données avec AWS Partner Central et les intégrations Amazon S3 antérieures. AWS Marketplace Les rubriques ci-dessous Configuration du connecteur CRM expliquent comment configurer le connecteur pour chaque type d'intégration.
