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Qu'est-ce que l'intégration AWS Partner CRM ?
L'intégration de la gestion de la relation client (CRM) connecte votre système CRM à AWS Partner Central. En retour, cela vous permet d'échanger des engagements de vente avec le AWS service des ventes et avec d'autres AWS partenaires. Si vous utilisez Salesforce, vous pouvez également l'intégrer AWS Marketplace en tant que vendeur et associer des offres à vos opportunités.
L'intégration du CRM présente plusieurs avantages :
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Gestion unifiée des prospects et des opportunités : les prospects et les opportunités apparaissent dans votre système CRM, de sorte que les équipes commerciales n'ont plus besoin de conserver des données identiques entre les systèmes. Vous pouvez étendre les engagements commerciaux et gérer les prospects et les opportunités en un seul endroit.
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Opérations de covente automatisées : vous pouvez utiliser des règles et des validations standardisées. Cela permet aux administrateurs CRM de configurer des notifications, des rapports et d'autres intégrations. Les administrateurs peuvent également créer des flux de travail pour identifier automatiquement les opportunités et contrôler la qualité des données de vente à la source.
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Flux de travail de covente simplifiés : les équipes commerciales n'ont pas besoin de formation Partner Central pour superviser les transactions de covente.
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Intégration avec AWS Marketplace : les utilisateurs de Salesforce peuvent associer des offres privées et publiques à des opportunités de vente.
Les rubriques suivantes expliquent comment sélectionner et créer une intégration CRM.