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Ce qu'il faut savoir avant de transférer un numéro de téléphone vers Connect Customer
Les rubriques de cette section expliquent quels numéros peuvent être transférés, combien de temps cela prend et quels frais vous pourriez encourir.
La terminologie suivante est utilisée dans ces rubriques :
- Letter of Authorization
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La lettre d'autorisation (LOA) est un document juridique dans lequel vous affirmez au transporteur de Connect Customer que vous êtes autorisé à transférer les numéros de téléphone de votre opérateur actuel vers l'opérateur de Connect Customer. Traditionnellement, il s’agit d’un document papier nécessitant une véritable signature.
- Losing carrier
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Également connu sous le nom de votre opérateur actuel. Il s’agit de l’opérateur actuellement propriétaire de votre numéro de téléphone. L’opérateur perdant examine toutes les informations présentées dans la lettre d’autorisation (LOA) et les valide si elles correspondent à celles qu’il a enregistrées pour vous.
- Date et heure convenues d’un commun accord
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Une fois que la LOA a été approuvée par l’opérateur perdant, les opérateurs perdant et gagnant conviennent d’une date et d’une heure pour effectuer le transfert.
- Portabilité du numéro de téléphone
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Grâce à la portabilité des numéros, vous pouvez transférer vos numéros de téléphone vers d'autres opérateurs. Les transporteurs et les pays peuvent avoir besoin de processus et de procédures uniques.
- Transporteur gagnant
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Également le transporteur de Connect Customer. Il s’agit de l’opérateur vers lequel le numéro de téléphone est transféré et qui en sera propriétaire une fois le transfert terminé.
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