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El entorno limitado de SMS/MMS y voz en la mensajería SMS para usuarios finales AWS
Las nuevas cuentas SMS de mensajería para usuarios AWS finales se colocan en un entorno limitado SMS/MMS o de voz. El entorno de pruebas protege a los clientes de AWS y a los destinatarios de fraudes y abusos. Crea un entorno seguro para pruebas y desarrollo.
El entorno limitado de mensajería SMS SMS/MMS para el usuario AWS final
Mientras tu cuenta esté en el entorno limitado, puedes usar todos los métodos de envío de SMS de la consola de SMS de mensajería para el usuario AWS final o de la API. SendTextMessages Para enviar un mensaje MMS, debe usar la API de SendMediaMessage. Sin embargo, las siguientes restricciones se aplican cuando la cuenta esté en el entorno aislado:
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Tiene un límite de gasto mensual por SMS de 1 USD.
Tiene un límite de gasto mensual por MMS de 1 USD.
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Puede enviar mensajes SMS y MMS solo a números de teléfono de destino verificados. Puede agregar hasta 10 números verificados.
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Se aplican las normas y restricciones para el envío de mensajes SMS y MMS a cada país de destino. Por ejemplo, para enviar un mensaje a un destinatario en los Estados Unidos, primero debe solicitar y registrar un número de EE. UU.
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Para comprobar que tiene un número de teléfono, enviamos un código de verificación a ese número. Aunque normalmente se aplican las tarifas estándar por cada mensaje SMS, no se aplica la tarifa al primer código de verificación de cada número de teléfono. Para obtener más información sobre el precio de SMS, consulte la página Precios de AWS End User Messaging
. nota
Se aplican tasas por mensajes y datos a los mensajes que reciba. Enviamos un mensaje por solicitud de verificación.
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Puede eliminar un número de teléfono de destino. Sin embargo, debe esperar 24 horas después de agregar un número de teléfono antes de poder eliminarlo.
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Solo puede enviar mensajes SMS y MMS a números de destino verificados. Para obtener más información acerca de cómo agregar un número de teléfono de destino verificado, consulte Cómo agregar un número de teléfono de destino verificado.
Puede eliminar estas restricciones solicitando el acceso al entorno de producción. Para obtener más información, consulte Pasar del entorno limitado de mensajería, SMS, MMS y voz para el usuario AWS final a la producción.
nota
Si se detecta que tu cuenta envía SMS/MMS tráfico sospechoso, es posible que se detenga la capacidad de tu cuenta para enviar mensajes. Si esto ocurre, sigue los pasos que se indican en Pasar del entorno limitado de mensajería, SMS, MMS y voz para el usuario AWS final a la producción para obtener acceso al entorno de producción.
Pasar del entorno limitado de mensajería, SMS, MMS y voz para el usuario AWS final a la producción
Después de probar completamente el SMS/MMS entorno en el entorno SMS/MMS aislado, puede solicitar el paso a la fase de producción. El paso del entorno de pruebas de SMS al entorno de producción también se aplica a la capacidad de MMS.
nota
Si su cuenta es múltiple Regiones de AWS, debe enviar una solicitud de soporte para cada región.
Complete todos los campos del caso de soporte, incluso si están etiquetados como opcionales.
Para pasar del entorno de pruebas de SMS al entorno de producción
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Crea un AWS Support caso en https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create? service-limit-increase
Tipo de problema =. -
En la página Crear caso, haga lo siguiente:
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Seleccione Cuenta y facturación.
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En Servicio, elija Service Quotas.
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En Categoría, elija Mensajes SMS para usuarios finales de AWS (Pinpoint) o Mensajes de voz para usuarios finales de AWS (Pinpoint), según su solicitud.
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En Gravedad, elija Límites generales.
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En Solicitudes, complete las secciones siguientes:
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Para la región, elige Regiones de AWS desde donde vas a enviar los mensajes.
nota
Regiones de AWS Es obligatorio en la sección de solicitudes. Incluso si proporcionó esta información en la sección Detalles del caso, también debe incluirla aquí.
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En Tipo de recurso, elija Límites generales.
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En Cuota, elija Acceso de producción de SMS.
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En Nuevo valor de cuota, introduzca 1.
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En Descripción, Descripción del caso de uso, introduzca los detalles relevantes sobre esta solicitud. Incluye respuestas a lo siguiente:
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Para proporcionar un enlace al sitio o la aplicación que enviará los mensajes SMS, proporciona información sobre el sitio web, la aplicación o el servicio que enviará SMS/MMS los mensajes.
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En Tipo de mensaje que tiene previsto enviar, elija el tipo de mensaje que tiene previsto enviar con el código largo:
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Contraseña de un solo uso: mensajes que proporcionan contraseñas que sus clientes utilizan para autenticarse con su sitio web o aplicación.
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Promocional: mensajes no importantes que promocionan su empresa o servicio, tales como anuncios u ofertas especiales.
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Transaccional: mensajes informativos importantes que admiten transacciones del cliente, tales como confirmaciones de pedido o alertas de transacción. Los mensajes transaccionales no pueden incluir contenido promocional ni de marketing.
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En Países a los que tiene previsto enviar mensajes, introduzca el país o la región donde quiere comprar códigos cortos.
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En Cómo deciden los clientes recibir mensajes de su parte, proporcione detalles sobre el proceso de suscripción.
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En el campo Indique la plantilla de mensajes que piensa utilizar para enviar mensajes a los clientes, incluya la plantilla que vaya a utilizar.
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(Opcional) Si desea enviar más solicitudes, elija Agregar otra solicitud.
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Elija Siguiente paso: Resuelva ahora o póngase en contacto con nosotros. En Preferred contact language (Idioma de contacto preferido), elija si prefiere recibir las comunicaciones de este caso en English (Inglés) o Japanese (Japonés).
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Cuando haya terminado, elija Enviar.
Una vez que recibamos su solicitud, proporcionaremos una respuesta inicial en un plazo de 24 horas. Es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitar información adicional.
AWS Espacio aislado de mensajería SMS y voz para el usuario final
Para ayudar a proteger a nuestros clientes del fraude y el abuso, colocamos la cuenta en un entorno aislado cuando la crea por primera vez. El entorno aislado también le ayuda a probar el canal para ayudar a establecer su reputación. Mientras su cuenta esté en un entorno limitado, tendrá acceso total a los mensajes de voz SMS de AWS End User Messaging, con las siguientes restricciones:
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Tiene un límite diario de 20 mensajes.
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Puede enviar un máximo de cinco mensajes de voz a un único destinatario durante un periodo de 24 horas.
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Puede enviar un máximo de cinco llamadas por minuto.
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La duración máxima de los mensajes de voz es 30 segundos.
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Solo puede enviar mensajes de voz a países específicos. Para obtener más información, consulte Cuotas de voz.
Para obtener más información acerca de cómo agregar un número de teléfono de destino verificado, consulte Cómo agregar un número de teléfono de destino verificado.
Cuando estés listo para sacar tu cuenta del entorno limitado de voz, AWS Support justifica una solicitud de aumento del límite de servicio. Para obtener más información, consulte El entorno limitado de SMS/MMS y voz en la mensajería SMS para usuarios finales AWS.
nota
Antes de solicitar el acceso a la producción, debe enviar al menos un mensaje de voz desde su cuenta SMS de mensajería para el usuario AWS final. Puede enviar un mensaje de voz mediante la SendVoiceMessageAPI.
