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AWS Marco de 6 puntos para la aceleración del cambio organizacional (OCA) — 5. Habilitar la capacidad
Amazon Web Services (colaboradores)
Febrero de 2025 (historial del documento)
El marco de seis puntos para la aceleración del cambio AWS organizacional (OCA) tiene como objetivo cubrir toda la gama de problemas y desafíos relacionados con las personas a lo largo del ciclo de vida de la transformación de la nube, que pueden incluir la migración, la modernización, el escalamiento generativo de la IA y la innovación. Este marco guía la adopción por parte de los clientes de AWS tecnologías, procesos y nuevas formas de trabajar mediante:
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Identificar, alinear y movilizar a los líderes clave
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Evaluar y mitigar los impactos organizacionales de la transformación en la nube
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Diseñar planes de aceleración del cambio, comunicaciones y formación
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Desarrollar estrategias de liderazgo, patrocinio y cultura
Los seis puntos del marco se alinean con una cadencia de sprints ágil, desde el inicio del programa hasta el cambio sostenible a largo plazo. El siguiente diagrama muestra estos seis puntos y sus subpuntos.
El quinto punto, «Habilitar la capacidad», ayuda a impulsar el cambio en la organización al premiar y reconocer los comportamientos clave, rediseñar la fuerza laboral para adaptarla a las necesidades y requisitos actuales de las nuevas capacidades y gestionar la resistencia de las partes interesadas que pueda surgir en el proceso. Contiene tres subpuntos:
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5.1 Recompensas y reconocimientos. Cree un programa de recompensas y reconocimientos que afecte de manera mensurable el comportamiento y mejore los resultados de rendimiento.
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5.2 Rediseño del flujo de trabajo y de las funciones. Cree un plan integral para la transición de las funciones organizativas del estado actual al estado deseado en el futuro de la nube.
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5.3 Gestión de brechas y resistencias. Cree un plan para identificar las causas fundamentales y los focos de resistencia, desarrolle planes de acción correctivos y permita a los patrocinadores y defensores gestionar la resistencia.
Esta guía analiza en detalle cada subpunto de Enable Capacity.
Destinatarios previstos
Esta guía está dirigida a los líderes responsables de acelerar la transformación de la nube. Seguir estas recomendaciones ayudará a minimizar los riesgos y maximizar el valor.
Resultados empresariales específicos
La fase de habilitación de la capacidad del marco de seis puntos de la AWS OCA contribuye a los siguientes resultados:
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Transformación de la fuerza laboral: esta fase habilita el talento y moderniza las funciones para atraer, desarrollar y retener a una fuerza laboral con fluidez digital y alto rendimiento, que puede trabajar de forma autónoma para impulsar las capacidades clave.
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Reducción de las redundancias y aumento de la eficiencia operativa: la evaluación de los flujos de trabajo y el rediseño de las funciones aclararán qué procesos deben iniciarse, detenerse y continuar y, en última instancia, eliminarán el desperdicio.
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Diseño de la organización: en esta fase se evalúa el diseño de la organización para adaptarlo a las nuevas formas de trabajo basadas en la nube y se modifica el diseño a medida que las organizaciones avanzan en la transformación.
Acerca de las guías del marco de 6 puntos de la OCA
Esta guía forma parte de un conjunto de publicaciones que cubren el marco de seis puntos de la OCA, que es un marco programático y basado en la evidencia para la adopción del cambio organizacional.
El conjunto de contenido incluye un conjunto completo de plantillas, directrices, elementos de apoyo, evaluaciones, aceleradores y herramientas diseñados para acelerar la transformación de la nube. Le recomendamos que comience con la descripción general para comprender el marco y sus seis puntos y, a continuación, consulte las siguientes guías individuales para analizar detalladamente cada punto.
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Habilitar la capacidad (esta guía)
Para obtener un conjunto completo de estrategias, orientación y recursos para la transformación de la nube, consulte Acelerar la transformación de la nube
