Solución de problemas - Amazon Pinpoint
Ejemplos de tareas comunes de la CLI

Aviso de fin de soporte: el 30 de octubre de 2026, AWS finalizará el soporte para Amazon Pinpoint. Después del 30 de octubre de 2026, ya no podrá acceder a la consola de Amazon Pinpoint ni a los recursos de Amazon Pinpoint (puntos de conexión, segmentos, campañas, recorridos y análisis). Para obtener más información, consulte Fin de soporte de Amazon Pinpoint. Nota: Este cambio no afecta a las API relacionadas con los SMS, los mensajes de voz, las notificaciones push móviles, la OTP y la validación de números de teléfono, por lo que son compatibles con Mensajería para usuarios finales de AWS.

Solución de problemas

nota

Se han movido los siguientes temas de solución de problemas:

Familiarícese con la información de solución de problemas y las posibles soluciones para ayudar a resolver los problemas al utilizar Amazon Pinpoint.

Supervisión y registro

Como práctica recomendada, considere la posibilidad de registrar eventos en Amazon Pinpoint de la siguiente manera:

Ejemplos de tareas comunes de la CLI

Los siguientes ejemplos son comandos de la CLI comunes para Amazon Pinpoint.

  • Obtenga datos de puntos de conexión: CLI de get-endpoint

    aws pinpoint get-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya EndpointId por el ID de un punto de conexión existente que esté recuperando.

  • Obtenga datos de usuario: CLI de get-user-endpoints

    aws pinpoint get-user-endpoints —application-id AppId —user-id UserId
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya UserId por el ID del usuario.

  • Actualizar o crear un nuevo punto de conexión: CLI de update-endpoint

    aws pinpoint update-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId —endpoint-request '{"ChannelType":"SMS","Address":"+12345678","Location":{"Country":"USA"},"User":{"UserId":"UserId"}}'
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya EndpointId por el ID de un punto de conexión existente que esté creando o actualizando.

    • Sustituya UserId por el ID del usuario.

  • Eliminar punto de conexión: CLI de delete-endpoint

    aws pinpoint delete-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya EndpointId por el ID de un punto de conexión existente que esté eliminando.

  • Validar un número de teléfono: CLI de phone-number-validate

    aws pinpoint phone-number-validate —number-validate-request PhoneNumber=+12065550100
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya +12065550100 por el número de teléfono que desea validar.

  • CLI de ejemplos de send-messages: SMS a un número

    aws pinpoint send-messages --application-id AppID --message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test message"}},"Addresses": {"DestinationPhoneNumber": {"ChannelType":"SMS"}}}‘
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya DestinationPhoneNumber por el número de teléfono al que desea enviar.

  • CLI de ejemplos de send-messages: número de origen a SMS

    aws pinpoint send-messages --application-id AppID --message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"hello, how are you?","OriginationNumber": "OriginPhoneNumber"}},"Addresses": {"DestinationPhoneNumber": {"ChannelType":"SMS"}}}‘
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya OriginPhoneNumber por el número de teléfono desde el que desea enviar el mensaje.

    • Sustituya DestinationPhoneNumber por el número de teléfono al que desea enviar.

  • CLI de ejemplos de send-messages: SMS a un punto de conexión

    aws pinpoint send-messages —application-id AppID  —message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test message"}},"Endpoints": {"EndPointId": {}}}'
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya EndPointId por el ID de un punto de conexión existente al que envíe.

  • CLI de ejemplos de send-messages: SMS a un userId

    aws pinpoint send-users-messages —application-id AppID —send-users-message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test"}},"Users": {"UserId": {}}}'
    En el comando anterior, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya UserId por el ID del usuario.

  • Creación de campañas con la CLI de create-campaign Plantillas de mensajes de Amazon Pinpoint

    aws pinpoint create-campaign —application-id AppId —write-campaign-request file://campaignclirequest.json 

file://campaignclirequest.json 
{
	"Description": "CLITestCampaign",
	"HoldoutPercent": 0,
	"MessageConfiguration": 
	{
		"DefaultMessage": 
		{
			"Body": "TestFromCLI"
		}
	},
	"Name": "TestingCLICampaign",
	"Schedule": 
	{
		"StartTime": "IMMEDIATE"
	},
	"TemplateConfiguration": 
		{
		"EmailTemplate": 
			{
			"Name": "TemplateName",
			"Version": "Version"
			}
		},
	"SegmentId": "SegmentID",
	"SegmentVersion": 1
}
    En el comando y archivo anteriores, realice los siguientes cambios:

    • Sustituya AppId por el ID del proyecto de Amazon Pinpoint que contiene el punto de conexión.

    • Sustituya TemplateName por el nombre de la plantilla.

    • Sustituya Versión por la versión de la plantilla.

    • Sustituya SegmentID por el ID del segmento de destino.