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Connect Customer: lago de datos
Puede utilizar el lago de datos de Connect Customer como ubicación central para consultar varios tipos de datos de Connect Customer. Estos datos incluyen los registros de contactos, el análisis de conversación de Contact Lens, las evaluaciones del rendimiento de Contact Lens, etc. Los datos se actualizan después de crear un registro con un pequeño retraso en el procesamiento y deberían estar disponibles en menos de una hora. Puede usar el lago de datos para crear informes personalizados o ejecutar consultas SQL.
Para obtener información sobre las acciones de API relacionadas, consulte Acciones de Data Lake en la Referencia de API de Connect Customer.
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