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Retención de datos en el lago de datos de análisis de Amazon Connect
El sistema de retención de lagos de datos de análisis de Amazon Connect mantiene un período continuo de 25 meses de datos accesibles, y la fecha límite se actualiza a las 00:00 UTC. Por ejemplo, si accede al lago de datos el 1 de septiembre de 2025 a las 03:00 UTC, Amazon Connect proporcionará acceso a los datos a partir del 1 de agosto de 2023 a las 00:00 UTC; no se podrá acceder a los datos anteriores a esta fecha límite.
Cada tabla de lagos de datos utiliza un campo de marca de tiempo designada para los cálculos de edad. La siguiente tabla muestra el nombre de cada tabla del lago de datos y el nombre de su columna de marca de tiempo de antigüedad.
| Nombre de la tabla | Columna de marcas de tiempo de edad |
|---|---|
| agent_queue_statistic_record | interval_end_time |
| agent_statistic_record | interval_end_time |
| contact_evaluation_record | evaluation_submitted_timestamp |
| contact_flow_events | start_timestamp |
| contact_lens_conversational_analytics | disconnect_timestamp |
| contact_statistic_record | disconnect_timestamp |
| contact_record | disconnect_timestamp |
| staff_shift_activities | last_updated_timestamp |
| staff_shifts | last_updated_timestamp |
| staff_timeoffs | last_updated_timestamp |
| staff_timeoff_intervals | last_updated_timestamp |
| short_term_forecasts | creation_timestamp |
| long_term_forecasts | creation_timestamp |
| outbound_campaign_events | campaign_event_timestamp |
| bot_conversations | bot_conversation_end_timestamp |
| bot_intents | bot_conversation_end_timestamp |
| bot_slots | bot_conversation_end_timestamp |
| intraday_forecasts | creation_timestamp |
