本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
啟用 Apple Messages for Business 的身分驗證
若要開始設定程序，請先導覽至您的身分提供者。
身分提供者組態
下列 Amazon Connect 網域必須註冊為用於身分驗證的身分提供者允許的重新導向 URI：
https://participant.connect.region.amazonaws.com/participant/authentication/update
與 Amazon Cognito 整合
您可以將身分提供者新增至現有的 Amazon Cognito 使用者集區，或建立新的 Amazon Cognito 使用者集區。
在此使用者集區中，您可以建立應用程式用戶端，然後選取部分或所有的身分提供者。請記下應用程式用戶端的用戶端 ID。對於此應用程式用戶端，必須將下列 Amazon Connect 網域新增為允許的回呼 URL：
https://participant.connect.region.amazonaws.com/participant/authentication/update
注意
在設定 Amazon Cognito 應用程式用戶端時，您必須選取不產生用戶端密碼。僅支援沒有用戶端密碼的 Amazon Cognito 應用程式用戶端。
使用 Apple Messages for Business 入口網站設定您的 Amazon Cognito 應用程式用戶端
在整合式 OAuth2 身分驗證上，將您的 Amazon Cognito 應用程式用戶端 ID 設定為用戶端識別碼，並將 Amazon Cognito 使用者集區網域的授權端點設定為 OAuth URL。
使用 Amazon Connect 設定您的使用者集區
在 Amazon Connect 主控台的客戶身分驗證頁面上，對身分驗證所要使用的使用者集區建立關聯。
啟用 Amazon Connect Customer Profiles
啟用客戶設定檔
在 Amazon Connect 主控台的客戶設定檔頁面上，確定已為您的執行個體啟用客戶設定檔。如果顯示沒有與此 Amazon Connect 執行個體相關聯的客戶設定檔網域，請參閱 為您的 Amazon Connect 執行個體啟用客戶設定檔。。
將客戶設定檔許可授予安全設定檔 (選用)
若要為使用者 (客服人員、管理員) 授予在客服人員工作區中檢視/編輯/發布客戶設定檔的許可，請參閱 更新客服人員的客戶設定檔權限。將許可授予安全設定檔後，使用者即應可存取客服人員工作區中的功能。
如需許可的詳細清單，請參閱客戶設定檔的安全設定檔許可。
設定驗證客戶流程區塊
如需說明，請參閱Amazon Connect 中的流程區塊：驗證客戶。
