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在 Amazon Connect 中搜索和查看评估
用户可以搜索经过评估的联系人，查看评估结果 side-by-side以及音频或屏幕录像、对话记录、摘要和见解。
搜索已评估的联系人
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使用有权搜索和查看联系人的用户账户登录 Amazon Connect，使用评估表（执行评估或评估表）查看我收到的评估权限。
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在 Amazon Connect 中，依次选择分析和优化、联系人搜索。
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使用页面上的筛选条件来缩小搜索范围。对于日期选择，您一次最多可以搜索8周的联系人。您可以查看最多 2 年前的联系人和相关评估。
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在搜索结果中单击联系人 ID 以打开联系人并查看相关的评估。
在联系人详细信息页面上查看评估
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点击页面右上角的评估。
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如果联系人已收到评估，它将显示在 “已完成” 下。
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点击评估查看已完成的评估。
