用于 Slack 中 AWS 支持 App 的 AWS 托管策略 - AWS 支持

用于 Slack 中 AWS 支持 App 的 AWS 托管策略

注意

要在 AWS Support Center Console 中访问和查看支持案例,请参阅 管理对 AWS 支持 中心的访问

AWS 支持 App 具有以下托管策略。

AWS 托管式策略:AWSSupportAppFullAccess

您可以使用 AWSSupportAppFullAccess 托管策略授予 IAM 角色访问 Slack 频道配置的权限。您还能将 AWSSupportAppFullAccess 策略附加到您的 IAM 实体。

有关更多信息,请参阅 Slack 中的 AWS 支持 App

要查看此策略的权限,请参阅《AWS 托管式策略参考》中的 AWSSupportAppFullAccess

权限详细信息

该策略包含以下权限:

  • servicequotas - 描述您现有的服务配额和请求,并增加账户的服务配额。

  • support - 创建、更新和解决您的支持案例。更新和描述有关案例的信息,例如文件附件、通信信息和严重性级别。启动与支持座席的实时聊天会话。

  • iam - 创建用于服务配额的服务关联角色。

有关更多信息,请参阅 管理对 AWS 支持 App 的访问

AWS 托管策略:AWSSupportAppReadOnlyAccess

AWSSupportAppReadOnlyAccess 策略授予允许实体执行只读 AWS 支持 App 操作的权限。有关更多信息,请参阅 Slack 中的 AWS 支持 App

要查看此策略的权限,请参阅《AWS 托管式策略参考》中的 AWSSupportAppReadOnlyAccess

权限详细信息

该策略包含以下权限:

  • support - 描述支持案例的详细信息以及添加到支持案例中的通信。

有关 AWS 托管策略的 AWS 支持 App 更新

查看有关 AWS 支持 App 的 AWS 托管策略更新详细信息(从该服务开始跟踪这些更改开始)。要获得有关此页面更改的自动提示,请订阅 文档历史记录 页面上的 RSS 源。

下表介绍了自 2022 年 8 月 17 日以来对 AWS 支持 App 托管策略的重要更新。

AWS 支持 应用
更改 描述 日期

AWSSupportAppFullAccessAWSSupportAppReadOnlyAccess

适用于 AWS 支持 App 的新 AWS 托管策略

您可以将这些策略用于您为 Slack 频道配置的 IAM 角色。

有关更多信息,请参阅 管理对 AWS 支持 App 的访问

2022 年 8 月 19 日

已发布的更改日志

AWS 支持 App 托管策略的更改日志。

2022 年 8 月 19 日