Sandbox de SMS/MMS e voz em AWS SMS de mensagens de usuário final - AWS SMS de mensagens para o usuário final

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Sandbox de SMS/MMS e voz em AWS SMS de mensagens de usuário final

Novas contas SMS de mensagens para o usuário AWS final são colocadas em uma SMS/MMS sandbox de voz. A sandbox protege tanto os clientes AWS quanto os destinatários contra fraudes e abusos. Ele cria um ambiente seguro para teste e desenvolvimento.

O SMS/MMS sandbox de mensagens SMS para o usuário AWS final

Enquanto sua conta estiver na sandbox, você pode usar todos os métodos de envio de SMS no console de SMS do AWS End User Messaging ou na SendTextMessages API. Para enviar uma mensagem MMS, você deve usar a SendMediaMessage API. No entanto, as seguintes restrições se aplicam enquanto sua conta está na sandbox:

  • Você tem um limite mensal de gastos com SMS de USD 1,00.

  • Você tem um limite mensal de gastos com MMS de US$ 1,00 (USD).

  • As mensagens SMS e MMS poderão ser enviadas apenas para números de telefone de destino verificados. Você pode adicionar até 10 números verificados.

  • As regras e restrições para o envio de mensagens SMS e MMS para cada país de destino se aplicam. Por exemplo, para enviar uma mensagem a um destinatário nos Estados Unidos, você deve primeiro solicitar e registrar um número dos EUA.

  • Para verificar se você possui um número de telefone, enviamos um código de verificação para esse número. Embora as tarifas padrão para cada mensagem SMS normalmente se apliquem, isentamos a cobrança do primeiro código de verificação para cada número de telefone. Para obter mais informações sobre os preços de SMS, consulte a página Preços do AWS End User Messaging.

    nota

    As taxas de mensagens e dados se aplicam às mensagens que você recebe. Enviamos uma mensagem por solicitação de verificação.

  • Você pode excluir um número de telefone de destino. No entanto, deve esperar 24 horas após adicionar um número de telefone antes de excluí-lo.

  • Você só pode enviar mensagens SMS e MMS para números de destino verificados. Para obter mais informações sobre como adicionar um número de telefone de destino verificado, consulte Adicionar um número de telefone de destino verificado.

Você pode remover essas restrições solicitando acesso de produção. Para obter mais informações, consulte Passando do sandbox de mensagens para o usuário AWS final, SMS, MMS e voz para a produção.

nota

Se for observado que sua conta está enviando SMS/MMS tráfego suspeito, a capacidade da sua conta de enviar mensagens pode ser pausada. Se isso ocorrer, siga as etapas Passando do sandbox de mensagens para o usuário AWS final, SMS, MMS e voz para a produção para obter acesso à produção.

Passando do sandbox de mensagens para o usuário AWS final, SMS, MMS e voz para a produção

Depois de testar totalmente seu SMS/MMS ambiente no SMS/MMS sandbox, você pode solicitar a migração para a produção. Migrar da sandbox de SMS para a produção também se aplica à capacidade de MMS.

nota

Se sua conta for múltipla Regiões da AWS, você deverá enviar uma solicitação de suporte para cada região.

Preencha todos os campos no caso de suporte, mesmo que estejam rotulados como opcionais.

Para migrar da sandbox de SMS para produção
  1. Crie um AWS Support caso em https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create? Tipo de problema = service-limit-increase.

  2. Na página Criar caso, complete o seguinte:

    • Selecione Conta e faturamento.

    • Em Serviço, escolha Service Quotas.

    • Em Categoria, escolha AWS End User Messaging SMS (Pinpoint) ou AWS End User Messaging Voice (Pinpoint), dependendo da sua solicitação.

    • Em Severidade, escolha Limites gerais.

  3. Em Solicitações, preencha as seguintes seções:

    • Para a Região, escolha a Regiões da AWS partir da qual você enviará mensagens.

      nota

      Regiões da AWS É obrigatório na seção Solicitações. Mesmo que você tenha fornecido essas informações na seção Detalhes do caso, também é necessário incluí-las aqui.

    • Em Tipo de recurso, escolha Limites gerais.

    • Para a Cota, selecione Acesso à produção de SMS.

    • Para Novo valor de cota, insira 1.

  4. Em Descrição, em Descrição do caso de uso, insira todos os detalhes adicionais do caso de uso relevante sobre a solicitação. Inclua respostas para o seguinte:

    • Em Fornecer um link para o site ou aplicativo que enviará mensagens SMS, forneça informações sobre o site, aplicativo ou serviço que enviará SMS/MMS as mensagens.

    • Em Qual tipo de mensagem você pretende enviar, escolha o tipo de mensagem que pretende enviar utilizando o código longo:

      • Senhas de uso único: mensagens que fornecem senhas que seus clientes usam para se autenticarem em seu site ou aplicação.

      • Promocional: mensagens não críticas que promovem o seu negócio ou serviço, como ofertas especiais ou anúncios.

      • Transacional: mensagens informativas importantes que oferecem suporte para transações do cliente, como confirmações de pedidos ou alertas de contas. As mensagens transacionais não devem conter conteúdo promocional nem de marketing.

    • Em Which countries do you plan to send messages to (Para quais países você planeja enviar mensagens), insira o país ou região em que deseja comprar códigos curtos.

    • Em Como seus clientes optam por receber suas mensagens, forneça detalhes sobre seu processo de consentimento.

    • No campo Forneça o modelo de mensagem que você planeja usar para enviar mensagens aos seus clientes, inclua o modelo que será usado.

  5. (Opcional) Se você quiser enviar outras solicitações, escolha Adicionar outra solicitação.

  6. Escolha Próxima etapa: solucione ou entre em contato conosco. Em Preferred contact language (Preferência de idioma de contato), escolha se você deseja receber comunicações relacionadas a esse caso em inglês ou japonês.

  7. Quando terminar, escolha Enviar.

Depois que recebermos sua solicitação, forneceremos uma resposta inicial em até 24 horas. Poderemos entrar em contato com você para solicitar informações adicionais.

AWS Sandbox de mensagens SMS e voz para o usuário final

Para ajudar a proteger nossos clientes contra fraudes e abusos, colocamos sua conta em um ambiente de sandbox quando você a cria pela primeira vez. O ambiente sandbox também ajuda você a testar o canal para ajudar a estabelecer sua reputação. Enquanto sua conta estiver na sandbox, você tem acesso total às mensagens de voz SMS do AWS End User Messaging, com as seguintes restrições:

  • Você tem um limite diário de 20 mensagens.

  • Você pode enviar no máximo cinco mensagens de voz a um único destinatário em um período de 24 horas.

  • Você pode enviar no máximo cinco chamadas por minuto.

  • A duração máxima da mensagem de voz é de 30 segundos.

  • Você pode enviar mensagens de voz somente para países específicos. Para obter mais informações, consulte Cotas de voz.

  • Para obter mais informações sobre como adicionar um número de telefone de destino verificado, consulte Adicionar um número de telefone de destino verificado.

Quando você estiver pronto para tirar sua conta do sandbox de voz, crie um AWS Support caso para uma solicitação de aumento do limite de serviço. Para obter mais informações, consulte Sandbox de SMS/MMS e voz em AWS SMS de mensagens de usuário final.

nota

Antes de solicitar acesso à produção, você deve enviar pelo menos uma mensagem de voz da sua conta SMS do AWS End User Messaging. Você pode enviar uma mensagem de voz usando a SendVoiceMessageAPI.