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O que é AWS Mensagens SMS para o usuário final?

AWS O End User Messaging SMS é um serviço de SMS, MMS, RCS e mensagens de voz de aplicativo para pessoa (A2P) que fornece a escala global, a resiliência e a flexibilidade necessárias para fornecer mensagens em qualquer aplicativo da Web, móvel ou comercial. As mensagens SMS são usadas para suas comunicações mais importantes e urgentes, pois o SMS prova ser o canal de comunicação mais eficaz e onipresente disponível. Os clientes priorizam casos de uso urgentes e obrigatórios, como login e autenticação com senha de uso único (OTP), mensagens de marketing, contato com cidadãos, atualizações de status de entrega ou lembretes de compromissos, entre outros.

O serviço de mensagens multimídia (MMS) é uma extensão do SMS que fornece a capacidade de enviar mensagens de mídia para um telefone celular, incluindo arquivos de imagem, áudio, texto ou vídeo. Você pode usar o MMS para melhorar o engajamento por meio de uma variedade de casos de uso de marca, fluxo de trabalho e marketing.

O Rich Communication Services (RCS) para empresas fornece identidade de marca verificada, recibos de entrega e melhor desempenho de mensagens para suas mensagens. AWS Mensagens para o usuário final O SMS suporta o envio de mensagens de texto via RCS com recurso automático de SMS quando o RCS não está disponível. Você cria um agente do AWS RCS para representar sua marca e usa grupos telefônicos para permitir uma alternativa perfeita RCS-to-SMS . Para obter mais informações, consulte Mensagens RCS.

As informações neste guia do usuário são destinadas a todos os usuários de SMS de mensagens do usuário AWS final, incluindo profissionais de marketing, usuários corporativos e desenvolvedores. Este guia contém informações que são especialmente úteis para usuários que interagem principalmente com o SMS de mensagens do usuário AWS final usando Console de gerenciamento da AWS o.

Há vários outros documentos que complementam esse documento. Os documentos a seguir fornecem informações de referência relacionadas às APIs de SMS de mensagens do usuário AWS final:

AWS Mensagens para o usuário AWS final O SMS inclui uma API (chamada de API de mensagens de SMS e voz do usuário final) que foi projetada para enviar SMS, MMS e mensagens de voz. Embora a API do Amazon Pinpoint esteja focada no envio de mensagens por meio de campanhas e jornadas programadas e orientadas por eventos, a API de mensagens de SMS e voz do usuário AWS final fornece recursos e capacidades dedicados para enviar mensagens de SMS, MMS e voz diretamente para destinatários individuais. Você pode usar mensagens de usuário AWS final, SMS e API de voz v2 independentemente dos recursos de campanha e jornada do Amazon Pinpoint, ou você pode usar os dois ao mesmo tempo para acomodar diferentes casos de uso. Se você já usa o Amazon Pinpoint para enviar SMS, MMS ou mensagens de voz, sua conta já está configurada para usar essa API. Aqui estão algumas das principais diferenças de recursos entre as duas APIs.

Essa API é uma boa solução para usuários que têm uma arquitetura multilocatária, como provedores de software independentes (ISVs). Essa API pode ser usada para garantir que os dados de eventos, os números de telefone de origem e as listas de cancelamento sejam mantidos separados para diferentes locatários.

Ao usar a API de SMS and Voice v2, recomendamos que você configure pools de números de telefone, conjuntos de configuração e destinos de eventos. A API de SMS and Voice v2 não emite automaticamente dados de eventos para as mensagens que você envia. Configurar destinos de eventos para capturar dados importantes de eventos, como eventos de entrega e falha de mensagens.

A versão 2 dessa API foi precedida pela versão 1. Se você usa atualmente a versão 1 dessa API, ela continuará disponível e você poderá continuar a usá-la. No entanto, se você migrar para a versão 2, obterá recursos adicionais, como a capacidade de criar grupos de números de telefone, solicitar novos números de telefone de forma programática e ativar ou desativar determinados recursos dos números de telefone.

Você é a primeira vez AWS Usuário final Mensando um usuário de SMS?

Se você estiver usando SMS para mensagens de usuário AWS final pela primeira vez, recomendamos que leia primeiro as seções a seguir:

Características do AWS Mensagens SMS para o usuário final

AWS O SMS de mensagens para o usuário final fornece os seguintes recursos e capacidades:

Acesso AWS Mensagens SMS para o usuário final

Você pode solicitar e gerenciar suas identidades de origem de SMS de mensagens de usuário AWS final (número de telefone ou ID do remetente) usando as seguintes interfaces:

Disponibilidade regional

AWS As mensagens SMS para usuários finais estão disponíveis Regiões da AWS em vários países da América do Norte, Europa, Ásia e Oceania. Em cada região, AWS mantém várias zonas de disponibilidade. Essas zonas de disponibilidade são fisicamente isoladas umas das outras, mas são unidas por conexões de rede privadas, de baixa latência, de alta taxa de transferência e altamente redundantes. Essas Zonas de disponibilidade são usadas para oferecer níveis muito altos de disponibilidade e redundância, ao mesmo tempo em que minimizam a latência.

Para saber mais sobre Regiões da AWS, consulte Especificar o que Regiões da AWS sua conta pode usar no Referência geral da Amazon Web Services. Para obter uma lista de todas as regiões em que as mensagens SMS do usuário AWS final estão disponíveis atualmente e o endpoint de cada região, consulte Endpoints e cotas para mensagens de SMS e Voice v2 do usuário AWS final e endpoints de AWS serviço na tabela a Referência geral da Amazon Web Services seguir. Para saber mais sobre quantas zonas de disponibilidade estão disponíveis em cada região, consulte Infraestrutura global da AWS.