Solicitar suporte para SMS, MMS e mensagens de voz através de Suporte
Determinadas opções de SMS no AWS End User Messaging SMS só podem ser configuradas criando um caso no Centro AWS Support
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Um aumento no seu limite mensal de gastos com SMS, MMS ou chamadas de voz
Por padrão, o limite de gastos mensal é 1,00 USD. O limite de gastos determina o volume de mensagens que você pode enviar com o AWS End User Messaging SMS. Solicite um limite de gastos que atenda ao volume mensal de mensagens esperado para seu caso de uso de SMS MMS ou voz. Para alterar seu limite de gastos, consulte Alterar seu limite de gastos.
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Passando da sandbox para a produção
Novas contas do AWS End User Messaging SMS são colocadas em uma sandbox de SMS. A sandbox protege tanto os clientes AWS quanto os destinatários contra fraudes e abusos. A sandbox também cria um ambiente seguro para contas de teste, desenvolvimento e controle de qualidade. Para mover sua conta do sandbox para produção, consulte A Sandbox de SMS/MMS no AWS End User Messaging SMS. e Sandbox de voz do AWS End User Messaging SMS.
Quando você criar seu caso no AWS Support Center, inclua todas as informações necessárias para o tipo de solicitação que você está enviando. Caso contrário, o Suporte entrará em contato com você para obter essas informações antes de prosseguir. Ao enviar um caso detalhado, você ajuda a garantir que sua solicitação seja atendida rapidamente. Para ver os detalhes necessários para tipos específicos de solicitações de SMS, consulte os tópicos desta seção.
