Solicitando uma alteração na cota de gastos com SMS, MMS ou voz para AWS End User Messaging SMS - AWS SMS de mensagens para o usuário final
Abra um caso de limite de gastos com SMS

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Solicitando uma alteração na cota de gastos com SMS, MMS ou voz para AWS End User Messaging SMS

Sua cota de gastos determina quanto você pode gastar com o envio de mensagens SMS, MMS, ou voz por meio do AWS End User Messaging SMS por mês. Quando o AWS End User Messaging SMS determina que o envio de uma mensagem SMS, MMS ou de voz geraria um custo que excede sua cota de gastos do mês atual, ele interrompe a publicação de mensagens SMS, MMS ou de voz em poucos minutos.

Importante

Como o AWS End User Messaging SMS é um sistema distribuído, ele interrompe o envio de mensagens SMS, MMS ou de voz dentro de alguns minutos após a cota de gastos ser excedida. Durante esse intervalo, se você continuar a enviar mensagens SMS, MMS ou voz poderá gerar custos que ultrapassam sua cota.

Definimos o limite máximo de gastos para todas as contas na Sandbox em US$ 1,00 (dólares americanos) por mês. Essa cota tem como objetivo permitir testar os recursos de envio de mensagens do AWS End User Messaging SMS. Essa cota também reduz o risco de enviar grandes quantidades de mensagens antes que você esteja pronto para usar o AWS End User Messaging SMS final em seus workloads de produção e é necessária para evitar que usuários mal-intencionados abusem do AWS End User Messaging SMS.

Para solicitar um aumento da cota de gastos com SMS, MMS ou voz para sua conta, abra um caso de aumento de cota de no AWS Support Center. Os limites de gastos variam de acordo com a região. Por isso, você deve especificar o Regiões da AWS onde deseja um aumento.

Alterar seu limite de gastos

Você pode solicitar um aumento na sua cota máxima de gastos mensais usando os Service Quotas da AWS.

Para solicitar um aumento do limite de gastos

  1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o console do Service Quotas em https://console.aws.amazon.com/servicequotas/.

  2. No painel de navegação, selecione Serviços da AWS.

  3. Escolha AWS End User Messaging na lista ou pesquise por AWS End User Messaging na caixa de pesquisa.

  4. Escolha a cota de gastos aplicável

    • TextMessageMonthlySpend

    • VoiceMessageMonthlySpend

    • MediaMessageMonthlySpend

    E escolha Solicitar aumento no nível da conta.

  5. Para aumentar o valor da cota, insira o novo valor. O novo valor deve ser maior que o valor atual.

  6. Escolha Solicitar.

  7. Para visualizar quaisquer solicitações pendentes ou resolvidas recentemente no console, navegue até a guia Histórico de solicitações na página de detalhes do serviço ou escolha Painel no painel de navegação. Para solicitações pendentes, escolha o status da solicitação para abrir o recibo da solicitação. O status inicial de uma solicitação é Pending (Pendente). Depois que o status for alterado para Cota solicitada, o número do caso de suporte é exibido. Escolha o número do caso para abrir o tíquete de sua solicitação.

A equipe do AWS Support fornece uma resposta inicial à sua solicitação em 24 horas.

Para evitar que nossos sistemas sejam usados para enviar conteúdo indesejado ou malicioso, consideramos cuidadosamente cada solicitação. Se for possível, atenderemos à sua solicitação dentro desse período de 24 horas. No entanto, se precisarmos obter informações adicionais sobre você, o tempo de resolução poderá ser mais longo.

Talvez não possamos atender à sua solicitação se o seu caso de uso não estiver alinhado com nossas políticas.